Uki Montunda Kumaş Hatası, Telefon Ve WhatsApp Desteği Yok

Uki markasından yaklaşık iki ay önce bir mont aldım. Montu ilk giydiğimde kumaşında hatalı bir görünüm olduğunu fark ettim. Kumaştaki bu hata nedeniyle üründen memnun kalmadım.

Yaşadığım sorunu iletmek için firma ile telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak belirtilen numaradan telefona cevap verilmedi ve WhatsApp üzerinden de hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Bu nedenle mağduriyetimi doğrudan firmaya iletemiyorum.

Kumaşı hatalı olan bu montla ilgili durumun incelenmesini ve en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini istiyorum. Gerekmesi halinde ürünün incelenmesi ve sorunumun makul bir şekilde çözülmesini talep ediyorum.