Personelin Saygısız Ve Yüksek Sesli Tavrı Mağaza Deneyimini Mahvetti
Geçen haftalarda Çorum AHL Park AVM’de bulunan Uki mağazanıza takım elbise bakmak için gittim ancak mağaza görevlisinin tavrı nedeniyle son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Benimle ilgilenen personelin konuşma üslubu hem çok absürt hem de gereksiz şekilde yüksek ses tonluydu. Bunun yanında bakmakla bakmamak arasında, dalga geçer gibi ve küçümser bir tavrı vardı.
Bir iki takım elbise denerken bu umursamaz ve küçük görür bakışlardan fazlasıyla rahatsız oldum. Ayrıca mağazada müşteri varken kendi çalışma arkadaşlarına hitap şekli ve onlarla atışması da son derece profesyonellikten uzaktı. Üzerinde isimlik olmadığı için adını ve görevini bilmiyorum, yalnızca bir çalışma arkadaşının kendisine “Ertuğrul bey” diye hitap ettiğini duydum.
Bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle bir daha bu mağazadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. İlgili personelin müşterilere karşı saygısız üslup ve tavrını değiştirmesi için gereken uyarı ve işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.







