UKİ müşteri hizmetleri

Konya Selçuklu Novada AVM’de düzenlenen çadır günlerinde Uki mağazasından yaklaşık iki ay önce bir takım elbise satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra, takım elbisede hem benden önce başkasına satılmış gibi boy ölçüsü yapıldığını hem de bacak arasında yırtık olduğunu fark ettim. Yani ü...

Uki Adana Optimum mağazasından aldığım ayakkabı resimlerde görüldüğü gibi yırtıldı. Bundan sonra Uki mağazasında alışveriş yapmayı bırak, ne ben ne de çevrem önünden bile geçmeyeceğiz. Yazıklar olsun böyle firmaya. Parayı yolda kazanmıyorum müşteri hizmetlerini arıyorum telefonu açan yok mağazayı ar...

Bugün takım elbise almaya gittim Gebze Center'da. Kıyafeti alırken kasadaki kadının yaklaşımı anlatılamaz bir şekilde olumsuzdu. Takım elbise kılıfı istedim, çünkü takım elbise aldığım için doğal olarak bu talepte bulundum. Ancak beni tersledi ve üstüne hakaret etti. Eğer kart çekimi olmasaydı, alış...

Uki Konya mağazasından aldığım ayakkabı sadece 4 saatte topuk kısmından ikisi de yırtıldı. Mağaza, müşteri hatası diyerek beni mağdur etti. Bundan sonra Uki mağazasında alışveriş yapmayı bırak, ne ben ne de çevrem önünden bile geçmeyeceğiz. Yazıklar olsun böyle firmaya.

Kayseri Uki mağazasından spor ayakkabısı ve çeşitli ürünler aldım. Aldıktan sonra, sadece spor ayakkabısı ürünü giydikten sonra ayakkabı renk vermeye başladı ve çorabın rengine kadar değiştirdi. Uki mağazasına gidip durumu anlattığımda bana vazelin sürmemi söylediler. Ben de kabul etmeyip garantiye ...

26.10.2024 Tarihinde Gebze Center uki mağazasından kaban aldım. İki ay içinde birkaç kez giyilmesine rağmen yaka, cep ve etek kısımlarında aşırı derecede tüylenmeler oldu. Mağazaya götürdüğümde müdürün olmadığını ve yardımcı olamayacaklarını söylediler, sonraki gün tekrar gittim yine müdür yok diyer...

Uki markasından annem yüksek tutarlı alışveriş yapmıştır ve şehir dışında yaşadığım eşimle bana hediyeler almıştır. Almış olduğu pantolon eşime küçük geldiği için kargo ile geri gönderdik, annemin değiştirebilmesi için fakat 1 ayı 1 gün geçmiş ve mağaza önce yardımcı olacağız deyip fişi aldı. Sonra ...

Uki Adana Optimum Outlet mağazasından 17/08/2024 tarihinde 2 adet klasik beyaz uzun kollu gömlek aldım. Gömlekleri alırken satış danışmanına özellikle gömleklerin ütülenmesinde sıkıntı olup olmayacağını sordum. Kendisi gömleklerin %50 pamuk %50 polyester karışımı olduğunu ve ütü tutması konusunda ke...

13 Haziran tarihinde mağazanızdan aldığım ürünü paça boyunu yaptırdıktan sonra evde giydiğimde kemer girişinin oradaki toka koptu. Üstelik ürünü ilk kez denememe rağmen. Daha sonrasında sizlere mail üzerinden, web sitenizden yazarak durumu ilettim. Herhangi bir geri dönüş alamadım. Bugün müşteri hiz...

07.05.2024 tarihinde Ankamall'daki UKI mağazasından takım elbise aldık. Saat 20:30'da mağazadan ayrıldıktan sonra, takımı iade etmek istedik. Kalitesiz olduğunu düşünerek saat 20:42'de mağazaya geri döndüm. Ürünü terziye götürüp paçasını 12 dakika içinde kestirmişler ancak tadilat yapılmış olsa bile...

+1

Uki firmasının internet sitesinden 6797238233 numaralı sipariş verdim. Beden olmaması nedeniyle ürünleri kargo ile iade ettim. 21.02.2024 tarihinde iade edilen ürünlerin ulaştığı ve ücret iadesinin yapılacağı yönünde e posta aldım. Ancak uzun bir süre geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Müşteri...

Ürünlerimi 2 ay önce Bursa Carrefour AVM'deki şubeden aldım. Üründe tüylenme sorunu yaşadığım için mağazaya götürdüm ama kapanmıştı. Daha sonra bir şekilde müşteri hizmetleri, şikayet hattı derken fotoğrafları faturayı istediler. Dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir dönüş sağlanmadı. Kendimi oyala...

+3

Ankara Etlik form Uki mağazasından 1 ay aralıklarla firmaya güvenerek 3 takım elbise ayrıca birkaç tanede kumaş pantolon aldım. Ürünler yıkanmadığı halde kumaşında renk atması oluştu. Yaşamış olduğum sorunun firmaya bildirdim ürünleri getirmemi istediler. 15 gün sonra dönüş yapacağız dediler 1 ay ha...

20.02.2024 tarihinde, Mecidiyeköy mağazanızdan oğlum "M** B***" adına benim Garanti Bonus kartımla toplam "1748 TL" bedelinde takım elbise ve gömlek almıştık. Eve geldiğimizde takım elbisenin pantolonunun başka bedende olduğunu fark ettik, ertesi gün mağazada değiştirmek istedik, fakat aynısından ...

Nisan ayında Gebze Center Style Çizgi mağazasından kaşe kaban aldım ancak hiç giyemedim. Meğerse kalıbı çok dar imiş. Dar kesim olduğu için üzerime olmadı. Ürünün etiketleri bile üzerindeyken mağazaya götürüp değişim yapmak istedim. Ücret farkı neyse ödemeyi teklif etmeme rağmen yardımcı olmadılar. ...

Yenibosna iki mağazasından birçok kez alışveriş yaptım 2 tane de kot pantolon aldım. Daha 5 ay olmadan pantolonlar deforme oldu bir kere garantiye gönderdim kullanıcı hatası dediler aradım müşteri hizmetlerini benim hatam değilsin kumaşın hatası dedin tekrar gönderdiler. Gönderdim şimdi de diyorlar ...