Sankopark Mağazasında Çalışanların Saygısız Ve Sert Üslubu

12.10.2026 tarihinde yarım saat kadar önce uki Sankopark mağazasına, internette görüp beğendiğim antrasit parlak bir takım elbiseyi almak için gittim. Daha önce bu mağazadan birçok kez alışveriş yapmış ve ürünlerinden memnun kalmış biri olarak aynı güvenle tekrar mağazayı tercih ettim. İnternette gördüğüm takım elbisenin görselini çalışanlarla paylaştım ve özellikle antrasit parlak bir model istediğimi belirttim.

Mağazada bir beyefendi ve bir hanımefendi çalışan vardı. Beyefendi, hanımefendiye “Yeni gelenlerden göster” diyerek yönlendirdi ancak bana gösterilen takım elbisenin, internette gösterdiğim ürünle hiçbir alakası yoktu. Bunun üzerine tekrar telefonumdan görseli açıp ürünü gösterdim. Tam bu sırada beyefendi, “Biz sizin telefonunuza göre çalışmıyoruz, elimizdekiler bu” diyerek son derece sert ve azarlayıcı bir üslupla konuştu. Ben de “Madem yok, başta neden var dediniz? ” diye sorduğumda, “Sizin telefonunuza ve fotoğraflara göre iş yapmıyoruz” diyerek aynı şekilde azarlamaya devam etti.

Bu tarz bir üslup, müşteriye yaklaşım ve mağaza karşılama şekli asla kabul edilemez. Ürünlerinizi gerçekten beğenmeme rağmen bu yaşadığım saygısızlıktan dolayı bir daha bu mağazaya adım atmayı düşünmüyorum. Bu nedenle özellikle Sankopark mağazasındaki ilgili çalışanlar hakkında, gerekli incelemenin yapılmasını ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir yaklaşımın sağlanmasını talep ediyorum.