to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Nisan 2026 tarihinde Mecidiyeköy UKİ mağazasında yaklaşık 2.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartıyla ve taksitli yapmak istediğimi belirttiğimde, mağaza müdürü, yönetimin aldığı karar gereği sadece 5.000 TL ve üzeri harcamalara taksit yapabildiklerini, bu tutarın altında taksit seçeneği sunamayacaklarını söyledi.
Kendilerine kredi kartıyla yapılan alışverişlerde taksit imkânının yasal bir hak olduğunu ve bu şekilde müşterilerin mağdur edildiğini ifade ettim; ancak buna rağmen sadece tek çekim ödeme alınabileceğini söyleyerek işlemi bu şekilde gerçekleştirdiler. Özellikle iki mağazaları olduğunu ve bu kararın yönetim tarafından alındığını belirterek hiçbir esneklik göstermediler.
Ben, bu uygulamanın hem müşteriyi zor durumda bıraktığını hem de vergi ve banka işlemleri açısından şeffaf olmayan bir yaklaşım olduğunu düşünüyorum. Mecidiyeköy UKİ mağazasının ve bağlı olduğu yönetimin bu kararını gözden geçirerek, kredi kartı taksitlendirmesini yasal ve adil şekilde, tüm müşteriler için tutardan bağımsız olarak sunmasını ve müşterilerin mağdur edilmemesini talep ediyorum.
20.02.2024 tarihinde, Mecidiyeköy mağazanızdan oğlum "M** B***" adına benim Garanti Bonus kartımla toplam "1748 TL" bedelinde takım elbise ve gömlek almıştık. Eve geldiğimizde takım elbisenin pantolonunun başka bedende olduğunu fark ettik, ertesi gün mağazada değiştirmek istedik, fakat aynısından ...
10 Ekim 2025 tarihinde Ankara’daki Uki mağazasında yaptığım alışverişte, toplam 8.800 TL tutarında bir takım elbise satın aldım. Alışveriş sırasında ekstra bir indirim talebim oldu, ancak mağaza personeli bu konuda herhangi bir yetkilerinin olmadığını ve Uki markasında böyle bir uygulamanın bulunmad...
16.03.2026 tarihinde Konya Selçuklu’da, Musalla Bağları Mahallesi A**** H**** N****** Caddesi No:129 adresinde, Selçuklu Kule’ye yakın Uki mağazasından alışveriş yaptım. Mağazada ürün bakarken bana toplam 2.000 TL fiyat bilgisi verildi, ben de buna güvenerek ürünleri denedim ve acelem olduğu için pa...
06.09.2024 tarihinde taksit ödemem için mağazanıza geldim. Kasiyer ödemeyi kartla alamayacağını, alırsa hepsini alacağını söyledi. Kartımı uzattığımda ise hepsini çekemeyeceğini, mesuliyet kabul edemeyeceğini söyledi. Tamamen saçmalık, müşteri kaybı bu net ve neden olduğunu sorduğumda ise üslupsuz b...
H&M online mağazasından geçen aydan bu yana birçok kez alışveriş yaptım. Her seferinde 3 taksit seçeneğini işaretlememe rağmen, ödemelerim tek çekim olarak gerçekleşiyor. Bu konuda bankamla görüştüm; sorunun H&M altyapısından kaynaklandığını belirttiler. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak H&M müşte...
Yorumlar