"Teslimatım sorunsuz yapıldı teşekkür ederim"
Uğurlu Çeyiz taksit
235 şikayet
"İletişim hattı ilgiliydi teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Açıklama Olmadan Alınan Kurulum Ücreti Ve Fiyat Artışı İçin İade Talebi
Gaziantep Şahinbey’deki Uğurlu Çeyiz mağazasından bugün Profilo marka bulaş...ık makinesi satın aldım. Makineyi taksitli olarak aldım, ilk başta 20.700 T
"Teşekkürler"
Karaca Multichef KE-SM1900 Mutfak Şefi Eksik Parçalar İçin Ücretsiz Gönderim Talebi
Gaziantep’te Uğurlu Çeyiz mağazasından 18.08.2023 tarihinde Karaca Multichef KE-SM1900 mutfak şefi satın aldım. Ürün çey...iz ürünü olduğu için kutusunu yeni açtım ve ürünü kullanmadan önce kontrol ettiğimde kutu içeriğinde olması gereken bazı parçaların eksik olduğunu fark ettim. Kutudan kase kapağı,

Telefon Aramasında Kesintiler Ve Mağaza Personelinde Saygısız Davranış
26.05 tarihinde Uğurlu Çeyiz’e telefonla ulaşmaya çalıştım. İlk aramada “10. Kişisiniz” diyerek hatta bekletildim, sıray...la 1. Kişiye kadar düştü ancak tam 1. Sıraya geldiğimde telefon otomatik olarak kapandı. Defalarca aynı durumla karşılaştım, bu şekilde insanların zamanını boşa harcıyorlar. Son b
Teslim Edilmeyen Atlas Baza Siparişi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Mağduriyet
23 Nisan 2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Çarşı Şubesi’nden Atlas marka iki adet baza siparişi verdik. Sipariş sırası...nda ürünlerin en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte şubeyi defalarca telefonla aradık


Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
Gaziantep Uğurlu Çeyiz’den yaklaşık üç hafta önce Philips 5000 serisi bir robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken en ge...ç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Mağazayı defalarca aradım, telefonla dakikalarca hatta bekletilip ardı
Kullanılamayan Düdüklü Tencere İçin Servis Gecikmesi Ve Haksız Taksit Zorlaması
07.02.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey Karataş’taki Uğurlu Çeyiz mağazasından Korkmaz marka bir düdüklü tencere satın a...ldım. Ürünü kullanmak istediğimde su kaçırdığını fark ettim, patlama riski olabileceğini düşündüğüm için ürünü hiç kullanamadım ve aynı gün içinde değişim ya da iade talebiyle mağa
Buharlı Halı Yıkama Makinesi Yanıltması Ve Kısa İç Hacimli Kıyma Makinesi Şikayeti
"İlginiz için teşekkürler"
02.05.2026 tarihinde Uğurlu Çeyiz Kayaönü şubesinden Arnica Hydra Spot et18...210 model halı yıkama makinesi ve MT-G16000M model musullu kıyma makinesi s
Fatura Vermeyen Mağaza Nedeniyle Tost Makinesi Garanti İşlemi Engellendi
Geçtiğimiz yıl mayıs ayında Gaziantep’teki Uğurlu Çeyiz mağazasından yaklaşık 4.500 TL bedelle, 6 ay taksitle Philips ma...rka bir tost makinesi satın aldım. Ürünün hem kullanımından memnun değilim hem de kısa süre sonra ızgarasında renk atması sorunu yaşamaya başladım. İki gün önce ürünü Philips yetk
Merdiven Siparişinin Yanlış İptali Ve Hesapta Görünen Ücret
Gaziantep Şahinbey Çarşı’daki Uğurlu Çeyiz mağazasından yaklaşık bir ay önce açık hesap şeklinde taksitli olarak merdive...n ve yanında nevresim aldım. Alışveriş sonrasında WhatsApp üzerinden sadece nevresim ürününün iptal edilmesini özellikle ve üstüne basa basa belirttim. Ancak benim hiçbir onayım v
Uğurlu Çeyiz'den Fazladan Depo Ücreti ve Saygısız Kurulum Şikayeti
Yaklaşık 2 yıl önce Uğurlu Çeyiz’den taksitli bir çeyiz paketi satın aldık. Taksitlerimizi aksatmadan, zamanında ödedik.... Depo süremiz doldu denilerek bizden 2.500 TL depo ücreti talep edildi, bunu da ödedik. Daha sonra tekrar 2.500 TL istendi ve anlaştığımızın aksine bizden iki kat ücret alınmış old



Findeks Onay Mesajının Gelmemesi Nedeniyle Haksız İptal Ve 10 Bin TL Peşinatın Belirsizliği
30.04.2026 tarihinde Uğurlu Çeyiz’den T. C. Kimlik numaram üzerine, peşinat ödeyerek taksitli olarak bir iPhone telefon ...aldım. Ödemeyi 10.000 TL peşinat olarak kartla yaptım. Alışveriş sırasında Findeks onay mesajının telefonuma geleceği ve buradan onaylayarak işlemi tamamlayacağım söylendi. Ancak
Yedi Aylık Taksit Ödemesine Rağmen Mobilya Teslim Edilmedi
Gaziantep Karataş Uğurlu Çeyiz şubesinden Kasım 2025’te yeni taşınacağımız ev için yatak odası ve koltuk takımı satın al...dım ve o tarihten bu yana, yaklaşık yedi aydır düzenli olarak taksitlerini ödüyorum. Ürünleri hemen teslim almak istemediğim için sadece depoda bekletmelerini, ürünleri yapmamaları
"Teşekkür ederim"
Teslim Edilmemiş Çamaşır Makinesi Ve Kurutma Makinesi Nedeniyle Mağduriyet
10.04.2026 tarihinde Gaziantep Kayaönü şubesinden Profilo çamaşır makinesi ...ve kurutma makinesi satın aldım. Ürünleri kampanya kapsamında 40.000 TL öde
Ayıplı Buharlı Temizleyicide Güvenlik Açığı Ve Mağaza Tarafından Değişim Reddi
15.04.2026 tarihinde saat 12:13’te Uğurlu Perakende Mağazacılık San. Tic. A. Ş.’nin Gaziantep Şahinbey Cumhuriyet şubesi...nden “Range Buharlı Temizleyici Mist Multi” adlı ürünü KDV dahil 4.830 TL bedelle mağaza taksidiyle satın aldım. İşleme ait fiş numarası CUM2026000003997’dir. Ürünü aynı gün evde
İzinsiz Borç Bilgisi Paylaşımı Ve Saygısız Müşteri Tutumu
Gaziantep’teki Uğurlu Çeyiz’den aldığım ürünün taksitli borcu ile ilgili yaşadığım tutumdan dolayı ciddi şekilde rahatsı...zım. Ayın 14’ünde telefonla aranarak en geç Cuma gününe kadar ödememi yapmam gerektiği söylendi, ben de zaten Cuma günü geleceğimi ve bakiyemin tamamını kapatacağımı belirttim. Bu
İzin Olmadan Uygulanan 2.200 TL Sigorta Ücretinin İptali İçin Şikayet
28.03.2026 tarihinde Gaziantep Uğurlu Çeyiz Karşıyaka şubesinden alışveriş yaparken, bana sigorta bedelinin 250 TL olaca...ğı söylendi. Ancak sonrasında öğrendim ki tarafıma 2.200 TL tutarında sigorta yapılmış ve bu tutar taksitli şekilde ödemelerime yansıtılıyor. Bu durumu fark eder etmez hem mağazay
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99


















