"Beni aradılar bu yüzden teşekkür etmek istedim arayan arkadaş gayet ilgili davrandı neticede bir firma insanlara biraz daha kibar olunmasını talep ettim talebime karşılık aldım böyle bir konuyla karşı karşıya kalmak beni de üzdü açıkçası ama sağ olsun arayıp özür diledikleri için sorunum çözülmüş oldu bende teşekkür ederim"
Uğurlu Çeyiz taksit
242 şikayet
İptal Talebine Rağmen Yemek Takımının Gönderilmesi Ve Geri Alınamaması
"Uğurlu Çeyiz Sarıgüllük şubesine ürünü kendi imkanlarımla teslim ettim iade işlemimi gerçekleştirdiler, iade alındığı ve sorun çözüldüğü için teşekkür ederim fakat beni arayan müşteri temsilcisi hakkında fikirlerim aynı. Eğer ses kaydı mevcutsa dinlesinler, Böyle bir çözüm merkezi personeli olamaz müşterinin yüzüne telefon kapatması firmanın adını olumsuz etkilemektedir. Disiplin işlemine davet ediyorum."

Uğurlu Çeyiz’de Çift Taksit Çekimi Ve Geri Dönüşsüz Mağduriyet
Gaziantep Şahinbey Karataş Mahallesi Uğurlu Çeyiz şubesinde yaptığım taksit ödemesinde kartımdan aynı taksit iki kez çek...ildi. Beni banka ile görüşmem için yönlendirdiler, ben de Temmuz ayının 1’inden beri bu işlemle uğraşıyorum ve bankama üç kez gittim. Banka, herhangi bir askıda işlem olmadığını ve
Satışta Verilen 5 Taksit Sözünün İhlali Ve Müşteri Güveni Zedelenmesi
21.05.2026 tarihinde Uğurlu Çeyiz’den yaklaşık 37.000 TL tutarında Profilo beyaz eşya satın aldım. Satış sırasında A****... Hanım, ödemeyi sonra da yapabileceğimi ve istediğim zaman geldiğimde işlemin 5 taksit olarak yapılacağını açıkça söyledi, ben de bu söze güvenerek alışverişi tamamladım. Ancak 29
Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Sonradan Çıkarılan Kefil Şartı Nedeniyle İptal Talebi
Gaziantep Sarıgüllük’te bulunan Uğurlu Çeyiz mağazasından geçen ay bir klima ve bir elektrik süpürgesi taksitli olarak s...atın aldım. Alışveriş sırasında ürünlerin en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi, ben de buna güvenerek işlemi kabul ettim. Bir hafta geçtikten sonra bu kez benden kefil
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim sorunum kısa zamanda çözüldü"
Öne ÇıkanKonular
"Derya Hanıma hızlı dönüşünden dolayı teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Kampanya Onayı Alınamadan 3.000 TL Ek Ücret Ve Bilgi Eksikliği
09.06.2026 tarihinde Karataş Uğurlu Çeyiz mağazasından Altus marka klima almak için başvuruda bulunduk. Taksitli peşin f...iyatına 5 taksit olan kampanyadan yararlanmak istedik. İşlemler için kefil istendi, kefilimiz aynı gün gelip imzasını attı, e-Devlet üzerinden de kontroller yapıldı ve bize “haber
İzinsiz Ürün Değişikliği, Teslim Edilmemiş Dondurucu Ve Montaj İhmalı
Gaziantep Karataş Şube Uğurlu Çeyiz üzerinden, annemin hesabı üzerinden kurban bayramı öncesi Beko klima ve Beko derin d...ondurucu kampanyasından faydalanarak ürün siparişinde bulundum. Derin dondurucu olarak internetten kontrol ettiğim kadarıyla Beko 7032 MB derin dondurucu, klima olarak ise Beko 318
"Teslimatım sorunsuz yapıldı teşekkür ederim"
"İletişim hattı ilgiliydi teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Açıklama Olmadan Alınan Kurulum Ücreti Ve Fiyat Artışı İçin İade Talebi
Gaziantep Şahinbey’deki Uğurlu Çeyiz mağazasından bugün Profilo marka bulaş...ık makinesi satın aldım. Makineyi taksitli olarak aldım, ilk başta 20.700 T
"Teşekkürler"
Karaca Multichef KE-SM1900 Mutfak Şefi Eksik Parçalar İçin Ücretsiz Gönderim Talebi
Gaziantep’te Uğurlu Çeyiz mağazasından 18.08.2023 tarihinde Karaca Multichef KE-SM1900 mutfak şefi satın aldım. Ürün çey...iz ürünü olduğu için kutusunu yeni açtım ve ürünü kullanmadan önce kontrol ettiğimde kutu içeriğinde olması gereken bazı parçaların eksik olduğunu fark ettim. Kutudan kase kapağı,

Telefon Aramasında Kesintiler Ve Mağaza Personelinde Saygısız Davranış
26.05 tarihinde Uğurlu Çeyiz’e telefonla ulaşmaya çalıştım. İlk aramada “10. Kişisiniz” diyerek hatta bekletildim, sıray...la 1. Kişiye kadar düştü ancak tam 1. Sıraya geldiğimde telefon otomatik olarak kapandı. Defalarca aynı durumla karşılaştım, bu şekilde insanların zamanını boşa harcıyorlar. Son b
Teslim Edilmeyen Atlas Baza Siparişi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Mağduriyet
23 Nisan 2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Çarşı Şubesi’nden Atlas marka iki adet baza siparişi verdik. Sipariş sırası...nda ürünlerin en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte şubeyi defalarca telefonla aradık


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















