to read complaints and reviews, or file yours. 
30.04.2026 tarihinde Uğurlu Çeyiz’den T. C. Kimlik numaram üzerine, peşinat ödeyerek taksitli olarak bir iPhone telefon aldım. Ödemeyi 10.000 TL peşinat olarak kartla yaptım. Alışveriş sırasında Findeks onay mesajının telefonuma geleceği ve buradan onaylayarak işlemi tamamlayacağım söylendi.
Ancak bana hiçbir şekilde Findeks onay mesajı gelmedi. Bugün saat 16.00 civarında ise bu kez “24 saat içinde onaylamadığınız için işleminiz iptal edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Hem daha önce onay için herhangi bir SMS gelmedi hem de benim onaylayabileceğim bir işlem olmadan, kendi kendine iptal edilmiş görünüyor.
Konu ile ilgili mağazayı aradığımda hiçbir şekilde net bir bilgi vermiyorlar, yardımcı olmuyorlar. Ne peşinat ödememin durumuyla ilgili ne de telefon ve taksit hesabının akıbetiyle ilgili açıklama yapılmıyor.
Findeks onay mesajının neden hiç gönderilmediğinin araştırılmasını, işlemin haksız şekilde iptal edilmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, peşinat olarak ödediğim 10.000 TL’nin akıbeti konusunda açık ve yazılı bilgilendirme yapılmasını ve gerekirse ürün teslimi ya da peşinat iadesi konusunda tarafıma net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 ay önce Uğurlu Çeyiz Kayaönü Şubesi Şehitkamil/Gaziantep’ten iPhone 15 almak için işlem yaptık ve 6.000 TL peşinat ödedik. İşlem sırasında bize kefil olmadan cihazı teslim edemeyeceklerini söylediler. Kefil konusu nedeniyle 6 Aralık tarihinde işlemi iptal etmek istediğimizi belirttik, onl...
Gaziantep Çarşı’da bulunan Uğurlu Çeyiz Çarşı şubesine yaklaşık 1,5 ay önce ürün bakmaya gittim. Satış temsilcisi, gösterdiği ürünlerin kampanyada olduğunu, istersem ayırtabileceğimi ve nişan ile düğün tarihimiz net olmadığı için vazgeçmem durumunda işlemi iptal edebileceğimi açıkça söyledi. İptal k...
Gaziantep Yeşilsu’daki Uğurlu Çeyiz mağazasından Onvo marka bir televizyon satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaklaşık 10.000 TL tutarında yaptım. Ürünü geçen hafta aldım ve özellikle 10.01.2026 tarihinde kesin olarak teslim edileceği söylendi. Ancak verilen bu söz yerine getirilmedi, ...
Yorumlar