to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep Fıstıklık şubesindeki Uğurlu Çeyiz mağazasından 2026 Ocak ayında Korkmaz marka elektronik set olarak tost makinesi, çaycı, kahve makinesi ve blender seti satın aldım. Ürünlerin önce çaycısı, ardından da kahve makinesi bozuldu ve her ikisi de garanti kapsamında olmasına rağmen mağazadan bir türlü faturalarımı alamadığım için garanti hakkımı kullanamıyorum.
Sorun yaşadığım her seferinde mağazaya gidip durumu anlattım; ancak çalışanlar sürekli olarak beni “yarın gelin” diyerek erteliyor ve hiçbir net çözüm sunmuyor. Fatura veremeyeceklerini söyleyip konuyu kapatmaya çalışıyorlar; bu nedenle ürünleri teknik servise gönderemiyor ve garanti sürecini başlatamıyorum. Çalışanların ilgisiz ve sürekli erteleyen tavrı da beni oldukça mağdur ediyor.
Öncelikle mağaza çalışanlarının konuyla gerçekten ilgilenmesini, ardından ürünlere ait faturalarımın eksiksiz bir şekilde tarafıma verilmesini istiyorum. Sonrasında da bozuk olan çaycı ve kahve makinesinin garanti kapsamında tamir edilmesini veya gerekli görülürse değiştirilmesini talep ediyorum.
2024 Haziran-Temmuz aylarında Gaziantep Uğurlu Çeyiz Fıstıklık Şubesi’nden kampanya kapsamında Uğurlu Çeyiz markalı yemek takımı, bornoz takımı ve fincan takımı satın aldım. 612573 müşteri kodu ile tüm taksit ödemelerimi şubeden eksiksiz şekilde tamamladım ve ürünlerimin garanti belgeleri ile fatura...
Yaklaşık 3 ay önce Gaziantep Uğurlu Çeyiz fıstıklık şubesinden sönmez marka bahçe mobilyası almıştım. Ürünüm getiren arkadaşların yanında açtım ürünüm...
Gaziantep Uğurlu Çeyiz Fıstıklık Şubesi’nden yaklaşık 10 ay önce 8.000 TL’ye taksitle bir l tipi Çınar köşe koltuk takımı aldım. Ürün teslim edildikten yaklaşık 2 ay sonra köşe dikişlerinde sökülmeler başladı, ayrıca koltuğun kol dayama kısmının iç tarafının da kırık olduğunu fark ettik. Haziran 21’...
Geçen sene Uğurlu Çeyiz'den Kuzeyşehir 6. Etap'ta teslim aldığım Korkmaz el blenderi ve kahve makinesi 1 sene içerisinde bozuldu. Kendilerini aradım, bana bir numara verdiler. Orayla görüştüm, kendilerinin bu sene anlaşma yapmadığını söyledi. Başka yere yönlendirdi. Yönlendirdiği yere gittim, garant...
Gaziantep Uğurlu Çeyiz Fıstıklı şubesinden Karaca marka bir kahvaltı takımı ve yemek masası aldım. Kahvaltı takımının bir parçası daha en başta kırık geldi ve yaklaşık 1,5 yıldır bu kırık parça için beni oyalıyorlar. Her seferinde parçanın yurt dışından geleceğini, 15 gün içinde arayacaklarını söylü...
Yorumlar