Uğur Soğutma Alt Sebzelik Bölümünde Sürekli Su Birikmesi Sorunu Yaşıyoruz

Uğur marka ues 463 d2k nf r66 model buzdolabını yaklaşık 3 ay önce hereke Körfez bayisinden satın aldım ve Kocaeli Körfez’de kullanıyorum. Ürünü aldığımızdan beri özellikle alt sebzelik bölümünde sürekli su birikmesi sorunu yaşıyoruz.

Yaklaşık 1 aydır aynı problem devam ediyor ve bu süre içinde iki defa servis geldi. Ancak servis, bu sorunun geri gitmeyeceğini söylemesine rağmen değişim talebimi kabul etmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Yeni aldığım bir üründe bu tür bir sorunla karşılaşmak ve üstüne çözüm alamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve yaşadığım bu tekrar eden problem nedeniyle buzdolabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.