to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Alınan Derin Dondurucuda Çivi Delikleriyle Karşılaştım
Uğur marka 7266 model derin dondurucuyu Ağrı Doğubayazıt’taki Uğur yetkili firmasından satın aldım. Ürün yaklaşık 1 saat önce tarafıma teslim edildi ancak teslimden hemen sonra yaptığım kontrolde derin dondurucunun alt kısmında 6 adet çivi deliği olduğunu fark ettim. Sıfır olarak aldığım bir ürünün alt kısmında bu şekilde delikler bulunması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü yeni teslim almama rağmen bu şekilde kusurlu gelmesi sebebiyle, derin dondurucumun ayıpsız, sorunsuz yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi
