to read complaints and reviews, or file yours.Servis Ücreti Ve Parça Fiyatı Mağduriyeti
Uğur marka buzdolabım E2 kodu arızası verdi. Isı sensörü arızası için Isparta Yalvaç Uğur yetkili servisini aradım. E2 hata kodu olduğunu ve ısı sensörü kablosunun değişmesi gerektiğini söyledim. Buna rağmen teknik servisin gelip bakması gerektiğini belirttiler. Teknik servis geldi ve 750 TL servis ücreti aldı. Isı sensörünün arızalı olduğunu söylediler. Ellerinde yok, sipariş vereceklerini ilettiler. Yaklaşık bir hafta sonra gelip değiştirdiler ve bunun için 1250 TL parça parası ödedim. İnternetten UES585 ortam sensörü ücretinin 46 TL olduğunu gördüm. Ücret iadesi yapılmadığı sürece ilgili mercilere her türlü şikayette bulunacağım.
Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi
