Uğur Soğutma Yeni Buzdolabında Yaşanan Ses Problemi Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
"Şikayet etkili olmuş. Aradılar her zamankinden farklı bir anlatımla yardımcı olacaklarını söylediler. Herhangi bir ücret etmeyeceklerini de belirtiler. Teşekkürler..."
Uğur marka buzdolabını alalı 1,5 ay oldu. Dolap çalışırken ses çıkartıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Servis geli...p bir arıza bulamazsa ücreti sizden talep edeceğiz' denildi. Buzdolabı tamirinden anlamam, zaten garantili bir ürün için yardım istiyorum dedim. Dolabın ses kaydını yaptım ve onayl
