Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Buzdolabında Buz Problemi Ve Çözüm Bulamayan Servis Nedeniyle İade Talebi

25 Haziran 13:5968

Uğur marka buzdolabımın soğutma kısmı yaklaşık 1 haftadır tamamen buz tutuyor. Bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Durumu bildirmek için servis çağırdım, gelip kontrol ettiler ancak herhangi bir sorun yok diyerek işlemsiz şekilde ayrıldılar. Buna rağmen problem aynı şekilde devam ediyor. Servis kaydım t004605752 numarasıyla oluşturuldu.

Ürünün bu şekilde kullanılabilir olmaması ve servisin bir çözüm üretmemesi nedeniyle buzdolabımın iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

25 Haziran 14:55 (Şikayetten 56 dakika sonra)

Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yedi Aylık Buzdolabında Tekrarlayan Arıza Ve Servis Desteği Eksikliği

10 Ağustos 2025 11:502.168

"Biraz sorunla başladık yolculuğa ama derin dondurucunuzdan çok memnun olduğum için aldığım buzdolabı beni biraz uzmustu, arıza durumu nedeniyle sonuçta değişim kararı aldığınız ve mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ediyorum. Güzel bir cihaz geldi eskisinin yerine memnunum sonuçtan. Tekrar teşekkür ediyorum."

1

Uğur Soğutma Buzdolabı Sorunu Ve Servis Hizmeti

27 Mayıs 2024 22:207.353

1.5 yıl önce aldığım Uğur marka buzdolabım 1 yıl önce sorunlar çıkarmaya başladı. Başta kapağın açılıp kapanmasıyla ilgi...

Uğur Soğutma Buzdolabı Sorunu Ve Servis Hizmeti
1

Buzdolabının Soğutma Sorunu Ve Servis Süreci

18 Mart 2025 11:233.979

Yaklaşık dört buçuk yıl önce Uğur marka buzdolabı aldım ve aldığım gibi garantisini 7 yıla kadar uzattım. Ocak ayında bu...

Uğur Soğutma Yeni Buzdolabında Yaşanan Ses Problemi Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

12 Mart 2024 08:375.920

"Şikayet etkili olmuş. Aradılar her zamankinden farklı bir anlatımla yardımcı olacaklarını söylediler. Herhangi bir ücret etmeyeceklerini de belirtiler. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Uğur Buzdolabı Soğutma Sıkıntısı

Uğur BuzdolabıSoğutma Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
İbrahim
Uğur Soğutma Buzdolabıda Sürekli Motor Sesi Ve Su Alt Kısma Su Geliyor!

Uğur SoğutmaBuzdolabıda Sürekli Motor Sesi Ve Su Alt Kısma Su Geliyor!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Uğur Dolap Şikayeti!

Uğur DolapŞikayeti!

Profil fotoğrafı
Hakan
Uğur Buzdolabı Garip Sesler Çıkarıyor

Uğur BuzdolabıGarip Sesler Çıkarıyor

Profil fotoğrafı
Mücahit
Uğur Buzdolabı Pişmanlığı, Bir Daha Asla!

Uğur BuzdolabıPişmanlığı, Bir Daha Asla!

Profil fotoğrafı
Serkan
Uğur Ues 435 Ekranı Çalışmıyor

Uğur Ues 435Ekranı Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Yeliz
UES 435 D2K NFI DGT Logo
Uğur Soğutma
UES 435 D2K NFI DGT
Detaylı İncele

Uğur Soğutma Kategorileri