Buzdolabında Buz Problemi Ve Çözüm Bulamayan Servis Nedeniyle İade Talebi
Uğur marka buzdolabımın soğutma kısmı yaklaşık 1 haftadır tamamen buz tutuyor. Bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Durumu bildirmek için servis çağırdım, gelip kontrol ettiler ancak herhangi bir sorun yok diyerek işlemsiz şekilde ayrıldılar. Buna rağmen problem aynı şekilde devam ediyor. Servis kaydım t004605752 numarasıyla oluşturuldu.
Ürünün bu şekilde kullanılabilir olmaması ve servisin bir çözüm üretmemesi nedeniyle buzdolabımın iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi















