İade Sürecinde İlgisizlik Ve Güven Sorunu
Uğur Okulları'nın stoys sistemi üzerinden kızım için aldığım kız çocuk set takımını (8690 TL) küçük geldiği için yaklaşık iki ay önce iade ettim. Ürün...
Uğur Okulları'nın stoys sistemi üzerinden kızım için aldığım kız çocuk set takımını (8690 TL) küçük geldiği için yaklaşık iki ay önce iade ettim. Ürün...

Kızımı Van Uğur Okulları'na gönderiyorum ve okul formalarını okulun yönlendirdiği internet sitesi üzerinden satın aldım. 4 parça ürün için yaklaşık 5.000 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak daha ilk haftalarda tişörtün düğme kısmındaki dikişler attı ve söküldü, sweat ise yıkanmadan kollarından tü...

Uğur Okulları Halkalı Kampüsü’nde ilkokul öğrencisi olan çocuğumun okul kıyafetlerini temin etmekte ciddi sıkıntı yaşıyorum. Özellikle pantolon dışında kalan tüm üst kıyafetlerde uzun süredir stok problemi var. Bazı ürünler hiç yok, bazılarında ise beden bulunmuyor ya da barkod bilgisi çıkmıyor. Sad...
Uğur Okulları İzmir Şemikler Şubesi’nden aldığım okul kıyafetlerini, teslim aldıktan hemen sonra iade etmek istedim. Ancak yaklaşık 40 gündür iade işlemi için sürekli oyalandım ve bir türlü sonuç alamadım. Başvurumu yaptığımda bana önce bir kayıt kodu verildi, ancak kargo gelmedi. Sonrasında yeni bi...
12.08.2025 tarihinde Uğur Okulları kıyafet departmanının genel merkezine, Hepsijet ile kapımdan alınan değişim koduyla 8 parça ürün (eşofman altı, fermuarlı sweatshirt ve tişörtler dahil) gönderdim. Ürünlerin değişimi için yaklaşık 2 aydır bekliyorum. Okullar açıldı ve bu süreçte mağdur edildim. De...
2025 yılının başında oğlumuzu gelecek öğretim yılı için Uğur Okulları Batıkent Kampüsü’ne kaydettirdik. Ancak çocuğumuzun okuldan alımını sağlayan dede ve babaannenin taşınması nedeniyle, eğitim-öğretim yılı başlamadan yaklaşık 2 ay önce, 31 Temmuz 2025 tarihinde kayıt sildirme dilekçemizi verdik. B...

Kızımın okul kıyafeti temini için Uğur okullarından kıyafet siparişi verdim. Kıyafetler küçük geldiği için iade talebi oluşturdum. Kargo geleceği gün iş yerine gitmek zorunda olduğundan kargoları veremedim. Kargo şirketiyle görüşüp 2 sonrası için randevu aldım. Kargo şirketi gelmeyince Uğur Okulları...
Uğur Okulları Store web sitesinden 7. Sınıfa başlayan oğlum için 1 adet eşofman, 2 adet t-shirt ve 2 adet kışlık okul kıyafeti satın aldım. Ürünler el...
Bodrum Turgutreis Uğur Okulları’ndan iki öğrencim için Eylül ayının ikinci haftasında kitap ve kıyafet alışverişi yaptım. Kitaplar için bir öğrencim a...

Uğur Okulları kitap ve kıyafet temin biriminden aldığım ürünlerin iadesini yaklaşık 1 aydır bekliyorum. Toplamda 23.478 TL tutarındaki kitap ve kıyafetlerin ücret iadesi yapılmıyor ve bu konuda herhangi bir muhatap bulmak mümkün değil. Defalarca müşteri temsilciliğiyle görüşmeme rağmen sadece “iaden...
Uğur Okulları’nın resmi kıyafet satış platformu olan ugur.stoys.com üzerinden okul için gerekli olan çeşitli forma ve tişörtleri satın aldık. Ancak, beden farklılığı nedeniyle aşağıda belirttiğim ürünler için değişim talebinde bulunduk ve ürünleri 01.08.2025 tarihinde UGU0000000110783 numaralı Hepsi...

Uğur Okulları Stoys online olarak okul kıyafet aldım. 3 parça olarak 2 alt,1 üst olarak. Hepsi aynı sipariş no ile geldi. 1 adetlik üst için iade talebi oluşturdum ve ürünü kargoya teslim ettim. Üzerinden zaman geçmesine rağmen iadesi yapılmadı. Değişim için sistemden talep oluşturmak istediğimde be...
2025-2026 eğitim öğretim yılı için çocuğumun kayıtlı olduğu Uğur Koleji Körfez yerleşkesinden kitap ve kıyafet teminine ilişkin bir bilgilendirme mesajı aldım. Kıyafet konusunda herhangi bir sorun yok; ancak okul kitapları için ücret talep edilmesi, 03.01.2025 tarihli Resmî Gazete'de yayımlanan mev...
Uğur okulları her sene kıyafet ve kitap sistemi ödemesi sorunu para kartlardan çekiliyor sipariş gözükmüyor. Gözüktüğü zamanda 3 ayda gönderiliyor. Gö...

Merhaba Gebze Uğur Anadolu lisesin de okuyan kızım var ne yazık ki. Bize bu yıl kitap almamız için mesaj geldi. 44 bin lira ücret istenerek. 3 Ocak 2025 Resmi Gazete de yayınlanarak hepimizin bildiği üzere özel okullarda kitap ücreti alınmayacak alınacak olursa kurum ceza alacak ya da kapatılacak di...

Uğur Okulları Merhabalar, öncelikle Uğur Okulları almış başını gidiyor. Çocuğumu burada okutuyorum ancak Milli Eğitim'in verdiği kitapları kabul etmiyorlar ve kendileri ticarethane gibi eğitim sistemiyle hareket ediyorlar. Eğitim sisteminde para ön planda olmuş, kitapları zorunlu olarak almaya dayat...

Uğur Okulları Malatya Kampüsüne 2024 Ağustos döneminde iki çocuğumu da kaydettirdim, bu süreçte hem akademik vaatler hem de sosyal vaatlerde bulunuldu fakat bu vaat ve anlaşmaların büyük bir bölümü gerçekleşmedi. Üstelik bu süreçte çocuğum bir de birkaç kez akran zorbalığına maruz kaldı, okul yönet...
Uğur okullarından öğrencisi olduğu kızım için sene başında eylül ayında yani sipariş ettiğim kıyafetlerden 1 adet t-shirt eksik gönderildi. Yaklaşık 3 ay boyunca 5 kez müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturuldu, en kısa sürede kargoya verilecek gibi bilgi verdiler. Her defasında. 1 tişörtün 3...
Merhaba Uğur Okullarından Temmuz ayında kızım için kıyafet aldım. Bu kıyafetler büyük geldi. Ağustos ayında değişimini talep ettim. Defalarca arama ra...
Balıkesir Gönen Uğur Okullarından çocuğumun kaydını sildirdim. Kitap ve kıyafet ücret iadesi için ürünleri gönderdim, kitap ücret iadesi kısa sürede t...
Uğur dijital yayıncılık ve yazılım a. Ş'nin web sitesinden 7.8.2024'te aldığım okul kıyafetlerinin ücret iadesi bugün itibariyle (26.10.204) hala daha yapılmamıştır! 27.8.2024'te beden değişimi için geri göndermemi istediler fakat 25.09.2024'e kadar tarafıma ürünler gönderilmeyince ücret iadesi tale...

Uğur Okulları kıyafet temin birimi işini yapmıyor. Sistemde güncelleme yapmadıkları için değiştirmem gereken kıyafetleri değiştiremiyorum. Çünkü sistemde hala bana teslim edilmedi görünüyor. 3 haftadır kaç kere mail attım kaç kere ulaşmaya çalıştım hatırlamıyorum. Her defasında beni 1 i arıyor ve ka...