to read complaints and reviews, or file yours.Uğur Okulları’ndan 9. Sınıf için 27.08.2026 tarihinde iki adet kıyafet siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık ...15 dakika sonra hem internet sayfası üzerinden iptal formu doldurarak hem de çağrı merkezini arayarak iptal talebinde bulundum. Buna rağmen bir hafta boyunca ne herhangi bir bilgil
01 Eylül 2026 tarihinde Uğur Okulları’nın resmi satış sayfası olan ugur. Stoys üzerinden 550767 sipariş koduyla okul kıy...afeti siparişi verdim. Siparişim 11 Eylül tarihinde teslim edildi ancak paketi açtığımda siparişimin eksik olduğunu fark ettim. U-RELAX tiger sweat carnıva siyah 8-9 yaş ürününden
Uğur Okulları'nın internet sitesinden kıyafet sipariş verdim (sipariş no: 558478) uğurstoys.com. Perşembe günü geldi. Bü...yük beden sipariş etmeme rağmen kıyafetler çok küçük geldi. Sitede maalesef değişim butonu yok. O günden beri defalarca aramama rağmen “kayıt oluşturuyoruz” denilmekten başka bir ş
Uğur Okulları kıyafet satış sisteminden İzmir Gaziemir kampüsü için 7 Eylül tarihinde 555076 numaralı siparişi oluşturdu...m. Ödemeyi aynı gün banka havalesi ile yapıp dekontu sisteme anında yüklememe rağmen siparişim hala tarafıma ulaştırılmadı ve günlerdir sistemde “Onay Bekliyor” statüsünde tutuluyo
Uğur Okulları’nda eğitim gören çocuğum için okulun yönlendirdiği https://ugur.stoys.co/store/shop adresinden forma ve kı...yafet alışverişi yaptım. Ancak gelen ürünlerin bedenleri büyük olduğu için 15.08.2026 tarihinde değişim talebinde bulundum. Değişim sürecinde, ürünlerin Hepsijet firması tarafından
Uğur Okulları Stoys Mağazası’ndan yaptığım kıyafet alışverişlerinde hem ürün hem de para iadesi konusunda ciddi mağduriy...et yaşamaktayım. Oğlumuz, Uğur Okulları Kurtköy İstanbul kampüsünde ortaokulda eğitim alacak ve yeni dönem için gerekli okul kıyafetlerini bu mağazadan temin etmeye çalışıyoruz. 1
Uğur Okulları'nın stoys sistemi üzerinden kızım için aldığım kız çocuk set ...takımını (8690 TL) küçük geldiği için yaklaşık iki ay önce iade ettim. Ürün
Kızımı Van Uğur Okulları'na gönderiyorum ve okul formalarını okulun yönlendirdiği internet sitesi üzerinden satın aldım.... 4 parça ürün için yaklaşık 5.000 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak daha ilk haftalarda tişörtün düğme kısmındaki dikişler attı ve söküldü, sweat ise yıkanmadan kollarından tü
Uğur Okulları Halkalı Kampüsü’nde ilkokul öğrencisi olan çocuğumun okul kıyafetlerini temin etmekte ciddi sıkıntı yaşıyo...rum. Özellikle pantolon dışında kalan tüm üst kıyafetlerde uzun süredir stok problemi var. Bazı ürünler hiç yok, bazılarında ise beden bulunmuyor ya da barkod bilgisi çıkmıyor. Sad
Uğur Okulları İzmir Şemikler Şubesi’nden aldığım okul kıyafetlerini, teslim aldıktan hemen sonra iade etmek istedim. Anc...ak yaklaşık 40 gündür iade işlemi için sürekli oyalandım ve bir türlü sonuç alamadım. Başvurumu yaptığımda bana önce bir kayıt kodu verildi, ancak kargo gelmedi. Sonrasında yeni bi
12.08.2025 tarihinde Uğur Okulları kıyafet departmanının genel merkezine, Hepsijet ile kapımdan alınan değişim koduyla 8... parça ürün (eşofman altı, fermuarlı sweatshirt ve tişörtler dahil) gönderdim. Ürünlerin değişimi için yaklaşık 2 aydır bekliyorum. Okullar açıldı ve bu süreçte mağdur edildim. De
2025 yılının başında oğlumuzu gelecek öğretim yılı için Uğur Okulları Batıkent Kampüsü’ne kaydettirdik. Ancak çocuğumuzu...n okuldan alımını sağlayan dede ve babaannenin taşınması nedeniyle, eğitim-öğretim yılı başlamadan yaklaşık 2 ay önce, 31 Temmuz 2025 tarihinde kayıt sildirme dilekçemizi verdik. B
"Geçte olsa sorun çözüldüğü icon teşekkürler"
Kızımın okul kıyafeti temini için Uğur okullarından kıyafet siparişi verdim. Kıyafetler küçük geldiği için iade talebi o...luşturdum. Kargo geleceği gün iş yerine gitmek zorunda olduğundan kargoları veremedim. Kargo şirketiyle görüşüp 2 sonrası için randevu aldım. Kargo şirketi gelmeyince Uğur Okulları
"Şikayet var sitesine yazdığım şikayet sayesinde sorunum çözüldü. Uğur Okulları merkezinden arayarak ürünler için iade kodu oluşturdular ve kıyafetleri değiştirerek yenilerini teslim aldık. Teşekkür ediyorum."
Uğur Okulları Store web sitesinden 7. Sınıfa başlayan oğlum için 1 adet eşo...fman, 2 adet t-shirt ve 2 adet kışlık okul kıyafeti satın aldım. Ürünler el
"İlginiz için teşekkür ederim."
Bodrum Turgutreis Uğur Okulları’ndan iki öğrencim için Eylül ayının ikinci ...haftasında kitap ve kıyafet alışverişi yaptım. Kitaplar için bir öğrencim a
Uğur Okulları kitap ve kıyafet temin biriminden aldığım ürünlerin iadesini yaklaşık 1 aydır bekliyorum. Toplamda 23.478 ...TL tutarındaki kitap ve kıyafetlerin ücret iadesi yapılmıyor ve bu konuda herhangi bir muhatap bulmak mümkün değil. Defalarca müşteri temsilciliğiyle görüşmeme rağmen sadece “iaden
Uğur Okulları’nın resmi kıyafet satış platformu olan ugur.stoys.com üzerinden okul için gerekli olan çeşitli forma ve ti...şörtleri satın aldık. Ancak, beden farklılığı nedeniyle aşağıda belirttiğim ürünler için değişim talebinde bulunduk ve ürünleri 01.08.2025 tarihinde UGU0000000110783 numaralı Hepsi
Uğur Okulları Stoys online olarak okul kıyafet aldım. 3 parça olarak 2 alt,1 üst olarak. Hepsi aynı sipariş no ile geldi.... 1 adetlik üst için iade talebi oluşturdum ve ürünü kargoya teslim ettim. Üzerinden zaman geçmesine rağmen iadesi yapılmadı. Değişim için sistemden talep oluşturmak istediğimde be
2025-2026 eğitim öğretim yılı için çocuğumun kayıtlı olduğu Uğur Koleji Körfez yerleşkesinden kitap ve kıyafet teminine ...ilişkin bir bilgilendirme mesajı aldım. Kıyafet konusunda herhangi bir sorun yok; ancak okul kitapları için ücret talep edilmesi, 03.01.2025 tarihli Resmî Gazete'de yayımlanan mev
Uğur okulları her sene kıyafet ve kitap sistemi ödemesi sorunu para kartlar...dan çekiliyor sipariş gözükmüyor. Gözüktüğü zamanda 3 ayda gönderiliyor. Gö
Merhaba Gebze Uğur Anadolu lisesin de okuyan kızım var ne yazık ki. Bize bu yıl kitap almamız için mesaj geldi. 44 bin l...ira ücret istenerek. 3 Ocak 2025 Resmi Gazete de yayınlanarak hepimizin bildiği üzere özel okullarda kitap ücreti alınmayacak alınacak olursa kurum ceza alacak ya da kapatılacak di
Uğur Okulları Merhabalar, öncelikle Uğur Okulları almış başını gidiyor. Çocuğumu burada okutuyorum ancak Milli Eğitim'in... verdiği kitapları kabul etmiyorlar ve kendileri ticarethane gibi eğitim sistemiyle hareket ediyorlar. Eğitim sisteminde para ön planda olmuş, kitapları zorunlu olarak almaya dayat
Uğur Okulları Malatya Kampüsüne 2024 Ağustos döneminde iki çocuğumu da kaydettirdim, bu süreçte hem akademik vaatler hem... de sosyal vaatlerde bulunuldu fakat bu vaat ve anlaşmaların büyük bir bölümü gerçekleşmedi. Üstelik bu süreçte çocuğum bir de birkaç kez akran zorbalığına maruz kaldı, okul yönet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
