Ucuzabilet bilet müşteri hizmetleri

Ucuza Bilet üzerinden Etihad Airways havayolu için almış olduğum Bangkok–İstanbul uçuşumun 10 Mart tarihindeki seferi iptal edildi. Bilet için kredi kartımla toplam 22.700 TL ödeme yaptım ve iptal bilgisi tarafıma e‑posta ile gönderildi. İptal sonrasında Ucuza Bilet müşteri hizmetleri ile görüştüğü...

Ucuzabilet.com üzerinden “iade edilebilir” ibaresiyle satın almış olduğumuz uçak biletlerinin iptali sonrasında, satın alma aşamasında açıkça belirtilmeyen tutarlarda kesinti yapıldığını üzülerek deneyimledim. PNR numarası tcmpbg olan, 25 Nisan 2026 tarihli İstanbul Havalimanı (ıst) – Londra Heathr...

Ucuzabilet üzerinden Ajet firmasına ait 23 Nisan saat 01:00 İstanbul–Samsun uçuşu için yaklaşık 1.900 TL tutarında bir uçak bileti satın aldım. Bileti 09.04.2026 tarihinde aldım ancak sağlık sebeplerim nedeniyle bu uçuşu kesinlikle kullanamayacağım. Bu nedenle bilet iptali ve ücret iadesi talep ett...

08.03.2026 tarihinde Ucuzabilet.com web sitesi üzerinden bilet alımı yapmaya çalışırken sistemde hata oluştu, işlem iptal oldu ancak 71.347,80 TL tutarındaki ücret Garanti Bankası kartımdan çekildi. İşlem sonrası tarafıma gelen bilgilendirmelerde de çelişkili ve birbirinden farklı bilgiler yer aldı....

Ucuzabilet üzerinden aldığım ajet uçuşuma ait 3spqlm PNR numaralı biletimle ilgili 06.03.2026 tarihli uçuşum öncesinde gece boyunca online sistem üzerinden değişiklik yapmaya çalıştım. Ancak her denememde sistem “geçici hata” uyarısı verdi ve işlem tamamlanmadı. Web sitesi ve canlı destek kısmı üze...

Ucuza Bilet üzerinden satın aldığım Qatar Airways uçuşu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Yolcu Abdilkadir k***, PNR numaram 9Q68EU’dur. Uçuşlarım 13.03.2026 Ankara–Doha ve 19.03.2026 Doha–Ankara şeklindedir. Bölgede aktif savaş ortamı, askeri gerilim ve ciddi güvenlik riski bulunmaktadı...

Ucuzbilet.com sitesi üzerinden Ajet Havayollarına ait, 27.02.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen’den Malatya Havalimanı’na, 02.03.2026 tarihinde ise Malatya’dan İstanbul’a olmak üzere 4 adet (gidiş‑dönüş) uçak bileti satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak 7.709,92 TL tutarında gerçe...

16.02.2026 tarihinde ucuzabilet.com üzerinden saat 19:30’da Adana’dan Niğde’ye Has Turizm firmasına ait otobüs bileti aldım. Bileti yanlış aldığımı fark ettiğimde, aynı gün ve aynı saate bu kez Adana’dan Kahramanmaraş’a farklı bir firmadan yeniden bilet satın aldım. Buna rağmen, yanlış aldığım bilet...

ucuzabilet.com üzerinden Mahan Air firmasına ait 13 Ocak tarihli uçak bileti satın aldım. Bileti alırken kampanyadan yararlanarak eski pasaport numaram ile online işlem yaptım. Yeni pasaportum çıkınca, seyahatimde onu kullanmak için sistemden pasaport numaramı güncellemek istediğimde benden 600 TL “...

Ucuzabilet üzerinden PNR kodu twıbsv olan, iki kişi için gidiş–dönüş ve aktarmasız uçak bileti satın aldım. Gidiş tarihimiz 25 Ocak, dönüş tarihimiz ise 30 Ocak olarak görünmekteydi. Satın alırken özellikle iptal paketli, yani kesintisiz iade alabileceğimi düşündüğüm bir seçenek tercih ettim. Topla...

Ucuzabilet.com üzerinden Etihad Havayolları ile 22 Kasım saat 18:30 kalkışlı bir uçuş için nkhuwı rezervasyon kodlu biletimi satın aldım. Seyahat planımı ve aktarmalarımı bu uçuş saatine göre ayarladım. Ancak uçuş saatime çok az bir süre kalmışken, akşam saat 21:16 civarında tarafıma uçuşumun değişt...

18 Kasım tarihinde Ucuzabilet.com üzerinden THY’nin İstanbul–Şanlıurfa uçuşu için kampanya kapsamında bilet almaya çalıştım. Ancak ödeme sırasında sistem sürekli olarak “TK-BWS-29008 – REQUESTED_CLASS_NOT_AVAILABLE_FOR_THIS_MARKET” hatasını verdi ve biletim oluşturulmadı. Buna rağmen, İş Bankası kar...

5 Kasım 2025 tarihinde Ucuzabilet.com web sitesi üzerinden Türk Hava Yolları'nın S5VN45 numaralı IST-BAL uçuşu için 1 kişilik bilet satın aldım. Toplam 3.413₺ tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak bilet aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra, farklı bir tarihe bilet almak istediğim için iptal işl...

19 Ekim 2025 tarihinde saat 18:00’de Cidde’den İstanbul’a Flyadeal’in F3-807 sefer sayılı uçuşu için ACZQVN kodlu standart bir bilet aldım. Ancak uçuşumun 20 Ekim 2025 saat 18:00’e ertelendiğini havaalanına geldiğimde öğrendim ve bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Aktarmalı uçuşum olduğu...

Ucuzabilet üzerinden bu sabah banka kartımla 1800 TL ödeyerek İzmir-Çanakkale 00:45 otobüs bileti aldım (PNR: cdr4211). Bileti aldıktan sonra iptal etmek istedim ancak 5 saat dolduğu için iptal edilemeyeceği söylendi. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona cevap verilmedi ve herhangi bir deste...

20 Ağustos tarihinde Ucuzabilet.com mobil uygulaması üzerinden İstanbul’dan Burhaniye’ye otobüs bileti almaya çalıştım. Ancak sistem hata verdiği için biletimi alamadım ve herhangi bir müşteri ya da işlem numarası oluşturulmadı. Buna rağmen Enpara kartımın son dört hanesi 6376 olan hesabımdan 1.045 ...

16 Ağustos 2025 tarihli Babaeski-İstanbul seferi için Kale Seyahat’ten ucuzabilet.com üzerinden iki adet bilet satın aldım (PNR/Sipariş No: 1205148 ve 1205096). Firma tarafından teknik arıza nedeniyle seferin iptal edildiği bana telefonla bildirildi. Bilet ücretinin iadesi için müşteri hizmetlerini ...

13.08.2025 günü ucuzabilet.com üzerinden bir yetişkin ve bir çocuk bileti satın aldım. Satın alma işleminden hemen sonra tarihi yanlış girdiğimi fark ederek derhal müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, yalnızca 250 TL hizmet bedeli kesileceği, kalan tutarın yeni bilet bedeli olacağı bilgisi verild...

28 Ocak 2025 tarihinde Ucuza Bilet üzerinden aldığım uçak bileti için, satın alma aşamasında bana biletin iptal edilebilir olduğu söylendi. Bu nedenle ayrıca sigorta işlemi yaptırmadım. Olası bir iptal durumunu sorduğumda, müşteri hizmetleri tarafından dilediğim zaman iptal edebileceğim bilgisi veri...

Ucuzabilet.com üzerinden Ajet Bodrum–İstanbul uçuşu için standart bilet almak isterken, istemediğim halde Flex paket de eklenmiş ve kartımdan toplamda 1400 TL fazladan çekilmiş. Flex paketin bana bir faydası olmayacağını belirtip iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ettiğimde, müşteri ...