Sağlık Nedeniyle İptal Edilemeyen Ucuzabilet Ajet Bileti İçin İade Talebi Reddedildi

Ucuzabilet üzerinden Ajet firmasına ait 23 Nisan saat 01:00 İstanbul–Samsun uçuşu için yaklaşık 1.900 TL tutarında bir uçak bileti satın aldım. Bileti 09.04.2026 tarihinde aldım ancak sağlık sebeplerim nedeniyle bu uçuşu kesinlikle kullanamayacağım.

Bu nedenle bilet iptali ve ücret iadesi talep ettiğimde, hem Ucuzabilet müşteri hizmetleri hem de Ajet müşteri hizmetleri biletimin iptal veya değişiklik kapsamına girmediğini söyleyerek talebimi reddetti. Ancak bu durumun gerekçesiyle ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı ve ucuz bir bilet de almamış olmama rağmen, tamamen sebepsiz şekilde mağdur edildiğimi hissediyorum.

Sağlık sorunlarım nedeniyle kullanamayacağım bu bilet için, kesintisiz şekilde bilet bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sağlık kaynaklı bu zorunlu durumumun dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.