to read complaints and reviews, or file yours. 
Ucuzabilet.com üzerinden 23 Mart saat 14.50 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Malatya uçuşum için iki adet uçak bileti satın aldım. PNR numaralarım UZLW8J ve SJXDMB’dir. Biletleri kişi başı 5.500 TL olmak üzere toplam 11.000 TL ödedim. Daha sonra her iki uçuşum da iptal edildi, iptal sırasında ücret kesintisi yapıldı ve en geç 1 hafta içinde ücret iadesinin hesabıma yatacağı söylendi.
Aradan 9 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Konu ile ilgili olarak canlı destek ve müşteri hizmetleri kanallarından defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara bakan kimse olmadığı için hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ödemeleri kredi kartı ile yapmış olmama rağmen, iade süreci hakkında da tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
İptal edilen bu iki bilet için kesintisi yapılmış tutarın tamamının, en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
28 Ocak 2025 tarihinde Ucuza Bilet üzerinden aldığım uçak bileti için, satın alma aşamasında bana biletin iptal edilebilir olduğu söylendi. Bu nedenle ayrıca sigorta işlemi yaptırmadım. Olası bir iptal durumunu sorduğumda, müşteri hizmetleri tarafından dilediğim zaman iptal edebileceğim bilgisi veri...
Ucuzabilet üzerinden PNR kodu twıbsv olan, iki kişi için gidiş–dönüş ve aktarmasız uçak bileti satın aldım. Gidiş tarihimiz 25 Ocak, dönüş tarihimiz ise 30 Ocak olarak görünmekteydi. Satın alırken özellikle iptal paketli, yani kesintisiz iade alabileceğimi düşündüğüm bir seçenek tercih ettim. Topla...
12.01.2026 tarihli İstanbul–Kars uçuşum için Ucuzabilet üzerinden aldığım, PNR numarası 1lpmbc olan uçak biletim iptal edildi ancak ücret iadesi bir türlü yapılmıyor. Bileti yaklaşık 16 gün önce satın aldım ve uçuşun iptal edilmesinden bu yana 4 gündür süreçle ilgili oyalandığımı düşünüyorum. Önce ...
Ucuza Bilet 08.01.2026 saat 19.53 de 14.791,94 TL bedelle satın aldığım 3 kişilik uçak biletini, satın alma tarihinden yaklaşık 1,5 gün sonra yani 10.01.2026 saat 01.59 da iptal ettim. Tarafıma yalnızca 5.350,40 TL iade edildi, 9.441,54 TL kesinti yapılmıştır. Satın alma aşamasında bu denli yüksek b...
Yorumlar