Uber

11 Kasım 2025 tarihinde, saat 13:53 ile 14:05 arasında İstanbul Kağıthane’de Uber Taksi hizmetini kullandım. Alım noktamdan bırakma konumuma en fazla 215 TL ödeyecekken, sürücü N**** (plaka: 34 THF 55) yolu kaçırıp Nurtepe Viyadüğüne girdi ve gereksiz yere dolaştırdı. Sonrasında tekrar alım konumunu...

10.11.2025 tarihinde Uber Taksi ile Hatmi Sokak, Üsküdar’dan Finans Merkezi, Ataşehir’e yaptığım yolculukta, 540 lira olması gereken ücret yerine banka kartımdan 5400 lira çekildi. Bu açıkça yanlış bir ücretlendirmedir. Yaşadığım bu sorunu Uber müşteri hizmetlerine defalarca iletmeme rağmen, herhan...

10 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’da, sabah 08.48’de Zeytinburnu’ndan Uber aracılığıyla bir yolculuk yaptım ve 09.06’da Axis AVM b2 kapısında indim. Yolculuk sırasında beyaz power bank cihazımı araçta unuttum. Şoförün ismi uygulamada “Mustafa” olarak görünüyordu. Şoför, power bank’imi bulduğuna dair ...

09.11.2025 tarihinde, İstanbul’da saat 17:55 ile 18:23 arasında gerçekleştirdiğim Uber yolculuğumun ücreti uygulamada 638,00 TL olarak görünmesine rağmen, sistemde 6.330,00 TL olarak ücretlendirilmiştir. Ücreti kredi kartı ile ödemek istedim fakat henüz kartımdan çekilmedi; ancak uygulama geçmişinde...

Uber Taksi uygulamasında cep telefonu numaramı güncellemek isterken hesabım geçici olarak devre dışı bırakıldı. 2 gün önce İstanbul’da bu işlemi yapmaya çalıştım. Uygulama kod gönderiyor, kodu doğru şekilde girmeme rağmen hesabım devre dışı kalıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Bu süreç...

7 Kasım 2025 tarihinde Uber taksi hizmetini iptal etmeme rağmen 747 TL kartımdan çekildi, ardından sadece 539 TL iade edildi. Ayrıca Uber hesabımdan Ziraat Bankası’na ait 2745 ile biten kartımı silip tekrar eklediğimde 40 TL daha para kesildi. Benzer şekilde, daha önce de iznim olmadan para kesintil...

01.11.2025 tarihinde İzmir’de Uber Taksi hizmetini kullandım ve hizmetin bedelini ödedikten yaklaşık 1 saat sonra, kredi kartımdan “Uber trip Amsterdam/NL” adına 776,78 TL tutarında bir işlem gerçekleştiğini fark ettim. Bu işlem hâlâ mobil bankacılıkta bekleyen provizyonda görünüyor. Kayıtlı telefon...

08/11/2025 tarihinde Uber Taksi ile Ümraniye Çakmak’tan Namazgah’a kısa bir yolculuk yaptım. Yolculuk ücretim kupon indirimiyle birlikte 210 TL olarak görünüyordu ve uygulamada da %30 indirim yansıtılmıştı. Ancak yolculuk sonunda hesabımdan 275 TL provizyon alındı ve fazla çekilen tutar hala iptal e...

Yaklaşık iki yıl önce İstanbul’da Uber hesabı açmak istedim ve tüm belgelerimi eksiksiz olarak yükledim. Ancak eski tip ehliyetim nedeniyle sistem, yüklediğim belgeyi geçersiz olarak algıladı ve hesabımı hiçbir yolculuk yapma fırsatı tanımadan süresiz olarak askıya aldı. Bu durumun adil olmadığını d...

08.11.2025 tarihinde Uber Taksi hizmetini kullanmak istediğimde, üyeliğime ait 0554****990 numaralı telefonumun engellendiğini fark ettim. Daha önce defalarca sorunsuz kullandığım Uber hesabıma hiçbir uyarı veya açıklama yapılmadan erişimim engellendi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime ...

5 Kasım 2025 tarihinde saat 19:37’de İstanbul Gümüşsuyu (Beyoğlu) ile Halıcıoğlu arasında Uber çağırdım. Yolculuk sonunda taksimetrede 416 TL yazmasına rağmen, Uber hesabımdan önce 398 TL, ardından da 327 TL olmak üzere toplamda 725 TL çekildi. Ödeme işlemini Garanti banka kartımla gerçekleştirdim. ...

04.11.2025 tarihinde hesabımdan 308 TL, 05.11.2025 tarihinde ise 900 TL olmak üzere toplamda 1208 TL, Uber uygulaması üzerinden bilgim ve iznim olmadan iki ayrı işlemde çekilmiştir. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir hizmet de almadım. Uber hesabımda kayıtlı olan kredi kartımdan yapı...

05.11.2025 tarihinde Uber Taksi hizmetini kullanmadığım halde, kartımdan iki ayrı işlemle toplamda 1.012 TL (21:47’de 500 TL ve 22:15’te 512 TL) çekim yapılmıştır. Uygulama üzerinden herhangi bir bildirim veya açıklama almadım. Ayrıca Uber müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak iletişim numara...

04.11.2025 tarihinde Uber üzerinden ertesi gün için (05.11.2025) İstanbul Kemerburgaz’dan Acıbadem Maslak’a bir rezervasyon yaptım. Ödeme olarak hesabımdan peşin şekilde 749 TL çekildi. Bu yolculuğu babamın hastaneye gitmesi için kendi Uber hesabımdan organize ettim. Ancak, yolculuk günü farklı bir ...

Uber'den taksi çağırdım. Adam konuma gelmedi. Ayrıca yolculuğu başlatmış olarak gösterdi. Yolculuk ücreti benden tahsil edildi. Sonra araç sahibi beni aradı ben yolculuğu başlatmış bulundum ama sizi de bulamadım. Ücret sizden kesilecektir dedi. Bu konu hakkında mağduriyetimin giderilmesini talep edi...

Uber Taksi uygulamasında yolculuk yapmadığım halde hesabımdan aralıklı olarak para çekiliyor. Bu durumu ilk olarak bir süre önce fark ettim ve bugün tekrar aynı sorunla karşılaştım. Toplamda iki kez yolculuk yapmadığım halde ücret tahsil edildi. İlgili işlemler İstanbul’da gerçekleşti ve ödemelerim...

27 km’lik Taksim–Barbaros Ataşehir yolculuğumda, müşteri araç içerisine kustu ve üzerinde nakit olmadığı için temizlik ücretinin Uber üzerinden kesilmesini istedi. Müşteriyle birlikte Uber uygulamasına temizlik ücretini de ekledim. Yolculuk toplamda 1 saat 13 dakika sürdü, trafikte bekleme, köprü üc...

İstanbul Kartal’da Uber sürücüsü olarak çalışıyorum. 4 gündür Uber hesabımda 6.500 TL param birikmiş durumda ve bu tutar tarafıma ödenmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım, fakat bu sefer de aynı problem tekrar etti. Uber müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamad...

21 Ekim tarihinde Uber Taksi ile Kemerburgaz’dan Şişli Torun Center’a yaptığım yolculuk için iki kez ücret tahsil edildi. İlk olarak 755 TL, ardından ise 819 TL kredi kartımdan çekildi. Yolculuğa ait 760517 numaralı işlemde, 755 TL tutarındaki açık provizyonun iadesi bugüne kadar hesabıma yansımadı....

01.09.2025 tarihinde Uber Taksi sürücü hesabım hiçbir uyarı ya da bildirim yapılmadan, doğrudan kapatıldı. Hesabımın kapatılma sebebi olarak “aşırı hız, telefonla oynama” gibi gerekçeler belirtilmiş, ancak bu iddiaların kanıtlanmasını istediğimde bana herhangi bir video veya belge sunulmadı. Defalar...

29 Ekim - 3 Kasım tarihleri arasında Uber platformu üzerinden yolcu taşıma hizmeti verdim ve toplamda 9.300 TL tutarında hak edişim oluştu. Normalde ödemelerin ertesi gün hesabıma yatması gerekiyordu. Ancak hem 29 Ekim-31 Ekim hem de 1-3 Kasım arası yaptığım işler için ödemelerim hâlâ hesabıma geçme...

Bugün Uber uygulaması üzerinden iki kez taksi çağırdım. İlk yolculuğumda Evren sitesi’nden sağlık kabini’ne gittim ve herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak ikinci yolculuğumda, sağlık kabini’nden tekrar Evren sitesi’ne gitmek üzere Uber çağırdım. Uygulamada yolculuk ücreti 47 TL olarak görünüyordu fak...