to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün İstanbul Kavacık H**** T***** Sokak No:21’den Sabiha Gökçen Havalimanı’na Uber Taksi ile yolculuk yaptım. Yolculuktan önce uygulamada yüzde 40 indirim kampanyası göründüğü için bu yolculuğu Uber üzerinden çağırdığım taksiyi kullanarak yaptım. Uygulamada indirim uygulanmış gibi görünmesine rağmen, indirimli olduğu söylenen ücret 2.131 TL olarak yansıdı.
Aynı güzergahı yaklaşık iki hafta önce sıradan bir taksiyle 2.000 TL ödeyerek gitmiş olmama rağmen, bu kez Uber’de sözde yüzde 40 indirimli ücretin daha yüksek çıkması bana göre son derece tutarsız ve yanıltıcı bir durumdur. İndirim var denilerek müşterinin bu şekilde yönlendirilmesini doğru bulmuyorum.
Uber’den talebim, bu kampanya ve ücretlendirme ile ilgili detaylı bir inceleme yapılması, yüzde 40 indirim denilen kampanyanın gerçekte nasıl uygulandığının bana açıkça açıklanması ve gerekiyorsa bu hatalı görünen ücretlendirme için tarafıma iade veya düzeltme yapılmasıdır. Benzer bir durumda başka kullanıcıların da mağdur olmaması için kampanya iletişimlerinin açık ve şeffaf hâle getirilmesini istiyorum.
14 Aralık’ta İstanbul’da Uber üzerinden çağırdığım araçla Sabiha Gökçen Havalimanı’na yaptığım yolculukta, uygulamada indirim tanımlı olmasına rağmen benden normal ücret alındı. Uygulamada yolculuk ücretim 515 TL olarak görünmesine ve indirim uygulanmış olmasına rağmen şoför, ödemeyi alırken 600 TL ...
30 Ocak tarihinde Ankara’da Uber uygulaması üzerinden Turkcell indiriminden faydalanarak taksi çağırdım. Uygulamada indirim sonrası ödemem gereken tutar 67,56 TL olarak görünmesine rağmen, takside benden 499 TL tahsil edildi. Yaşadığım bu mağduriyet üzerine Uber uygulaması üzerinden destek ekibiyle...
Bugün Uber uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Uygulamada bu yolculuğun normal şartlarda 550–700 TL arası tutacağı, ancak indirimle birlikte 330–417 TL civarında olacağı açıkça yazıyordu. Yolculuğum bittikten sonra uygulamada yaklaşık 420 TL civarında bir ücret görünmesine rağmen, şoför bu bilgiyi ...
Uber ile İstinye Park'tan Sabiha Gökçen Havalimanı'na gitmek istedim. Bana yolladıkları kampanya ve indirim mailine tıkladım, uygun bir fiyat teklif etti. Hemen kabul ettim; ekranda gördüğünüz üzere alım konumundan bırakma konumuna 454 TL ödeme çekildi. Arabaya bindim, şoför ile teyit etmek istedim....
30.12.2025 tarihinde İstanbul’da Uber uygulaması üzerinden yaptığım yolculukta indirimli görünmesi gereken bir sefer için haksız şekilde ücret ödedim. Kampanya gereği bu yolculuğun ücretsiz olması, yani 0 TL ödemem gerekirken, uygulama benden yaklaşık 330 TL tahsil etti ve indirimi hiç yansıtmadı. ...
Yorumlar