Yeni Müşteri Promosyonu Aniden İptal Edildi Ve 510 TL Mağduriyet

16 Mart tarihinde Ankara’da Trendyol üzerinden Uber GO hizmetini kullanırken yeni müşterilere özel olduğu belirtilen bir promosyon kodu ile işlem yaptım. İlk 2 binim için %100 promosyon uygulanacağı açıkça söylenmesine rağmen, önce promosyon tanımlandı gibi göründü, daha sonra ise herhangi bir gerekçe sunulmadan iptal edildi.

Bu durum sonucunda 510 TL tutarında bir mağduriyet yaşadım. Yeni müşteri olarak kampanya vaadine güvenip yolculuk planladım, ancak promosyon sonradan iptal edilerek adeta kandırılmış hissettim. Üstelik Uber destek ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve sorunuma çözüm sunulmadı.

Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için iptal edilen geçerli promosyon kodumun aynı koşullarla hesabıma yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.