Uber Sürücüsü Son Anlarda Yolculuğu İptal Ederek Müşteriyi Mağdur Etti

Bugün Ankara’da saat 18:30 civarında Uber üzerinden taksi çağırdım. Sürücü talebi uygulama üzerinden kabul etti, ben de aracın gelmesini beklemeye başladım. Ancak sürücü, benim bulunduğum noktaya gelmeden yaklaşık 20 metre önce başka bir müşteriyi alıp beni keyfi olarak iptal etti ve beni gereksiz yere bekletmiş oldu.

Ücretle ilgili bir problem yaşamadım fakat bu davranışın hem Uber sistemini hem de müşteriyi kullanmak olduğunu düşünüyorum. Ücret iptali dışında bir şikayet alanı olmadığı için bu durumu buradan iletmek istedim.

Bu sürücünün davranışının incelenmesini ve gerekli uyarı ya da yaptırımların uygulanmasını, benzer mağduriyetlerin başka kullanıcıların başına gelmemesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.