to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Çayırova’da sabah 08.25 – 08.50 aralığında yaptığım Uber taksi yolculuğunda, uygulamada görünen ücretin üzerinde 82 TL fazla para çekildi. Üstelik bu yolculuk promosyonlu olmasına rağmen kartımdan belirtilenden yüksek bir tutar alındı.
Uygulama üzerinden bu konuyla ilgili ulaşabileceğim net bir müşteri hizmeti veya destek kanalı bulamadım; bu yüzden fazla çekilen ücreti sorgulayıp düzeltebileceğim bir yol da bana sunulmuyor. Ben yolculuklarım için kendime göre bir bütçe ayarlıyorum ve uygulamada çıkan ücrete güvenerek araca biniyorum.
Promosyonlu ve uygulamada belirtilen tutarın üzerinde ücret alınması kullanıcıyı zor durumda bırakıyor. Uber’den, bu yolculuk için kartımdan fazla çekilen 82 TL’nin iadesini talep ediyorum ve ücretlerin uygulamada gösterildiği gibi olmasını, aksi durumda insanları bu şekilde mağdur etmemelerini istiyorum.
Şubat ayı içinde İstanbul’da Uber kullanırken birden fazla kez haksız ve farklı ücretlendirmeye maruz kaldım. Daha önce benzer durumlarda ücretler incelenip iade yapılabiliyordu, ancak son dönemlerde her fazla ücretlendirme şikayetimde sistemden otomatik olarak “Hesabınızı inceledik ve sistemimizin ...
Uber üzerinden çağırdığım taksi ile yaşadığım fazla ücretlendirme sorununu paylaşmak istiyorum. İstanbul’da sürekli kullandığım, normalde en fazla 250–260 TL tutan aynı güzergâh için, 21 Şubat’ta kartlarımdan birinden 366 TL, 28 Şubat’ta ise diğer kartımdan 440 TL çekildi. Uber uygulamasında görünen...
12 Eylül’de İstanbul’da Uber Taksi hizmetini kullandım. Yolculuk sonunda, uygulamada 111 TL görünmesine rağmen şoför benden 200 TL talep etti. Bu durumu Uber müşteri hizmetlerine yazılı olarak ilettim ve sadece 89 TL’lik bir iade tanımlandı. Ancak şoförün bu şekilde fazla ücret istemesi ve yanlış bi...
30 Aralık 2025 tarihinde saat 19.40 civarında İstanbul’da Uber Taksi ile yaptığım bir yolculukta promosyon kodu kullanmama rağmen ciddi bir fazla ücretlendirme yaşadım. Uygulama üzerinden görünen ve ödemem gereken tutar yaklaşık 35 TL iken, sürücü promosyon kodumu görmesine rağmen kartımdan 392 TL ç...
Uber Taksi hizmetini İzmir’de kullandığım son yolculuklarımda, kartımdan birden fazla kez haksız ve fazla ücret kesildiğini fark ettim. 22 Kasım tarihinde 68,81 TL, 24 Kasım tarihinde 41,66 TL, 25 Kasım tarihinde 37,06 TL ve 29 Kasım tarihinde 37,05 TL tutarında fazla çekim yapılmış. Ayrıca, 25 Kası...
Yorumlar