to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Nisan sabah saat 09.00 civarında Ankara’da Uber üzerinden bir yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında sürücü Y**** Y**** adlı kişi, pin kodunun çalışmadığını söyleyerek yolculuğu uygulama üzerinden sonlandırdı ve yolculuğu bitirmiş gibi yaptı. Ardından sistemde beni E**** isimli başka bir sürücüyle gitmişim gibi gösterdi, ancak ben E**** adlı sürücüyle hiçbir yolculuk yapmadım. Bu işlemden sonra hem pos cihazı üzerinden hem de uygulama üzerinden kartımdan iki ayrı ödeme çekildi. Uygulamada yolculuk tek bir yolculuk olarak görünmesine rağmen, uygulamadan 261,68 TL, pos cihazından ise ayrıca 310 TL çekim yapılmış durumda. Yolculuğun yapıldığı aracın plakası 06 t 2223’tür.
Yaşadığım bu durumu Uber uygulaması üzerinden müşteri hizmetleriyle paylaştım ancak herhangi bir sorun olmadığı söylendi ve yaptığım itirazdan sonra da bir daha dönüş yapılmadı. Hem maddi olarak mağdur oldum hem de sistemin bu şekilde kullanılması beni güven açısından ciddi şekilde rahatsız etti.
Bu olayla ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Bugün Ankara’da Uber uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Taksi alım noktasına geldikten sonra sürücü beni arayarak, alım yerinde bulunan diğer taksicilerle sorun yaşadığını ve yolculuğu iptal etmemi istedi. Ben de mecburen yolculuğu iptal ettim ve gideceğim yere ulaşamadım. Buna rağmen hesabımdan 4...
21.02.2026 tarihinde saat 23:53 civarında İstanbul’da 34 Tag 30 plakalı, araç sahibi E**** isimli sürücüyle Uber taksi yolculuğu yaptım. Tarif ettiğim konuma gitmemekte ısrar etti, kendi istediği noktada indirmeye çalıştı ve bu süreçte son derece mağdur oldum. Yolculuk sonunda uygulamada görünen tu...
18 Eylül 2025 sabahı saat 09:13’te Ankara’da Uber uygulaması üzerinden araç çağırdım. Aracı beklerken, taksi durağının önünde bekleyen başka bir kişi, aracın gelmesiyle birlikte bizim yerimize araca bindi. Biz de hemen yolculuğu iptal etmeye çalıştık ve uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştir...
29 Mart’ı 30 Mart’a bağlayan gece saat 04.00 civarında İstanbul’da misafirim için Uber uygulaması üzerinden taksi talep ettim. Yolculuğun ücreti bahşiş ile birlikte 4.033,50 TL olarak Uber üzerinden benim kartımdan tahsil edildi. Ancak A***** isimli sürücü, sistemden ödeme yapılmış olmasına rağmen, ...
31 Aralık 2025 tarihinde saat 19:30 civarında Ankara’da Uber üzerinden çağırdığım taksiyle yaptığım yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada yolculuk tutarı yaklaşık 657 TL olarak görünmesine rağmen, sürücü benden taksiden inerken 660 TL nakit ödeme aldı ve daha sonra kredi kartımdan da a...
Yorumlar