to read complaints and reviews, or file yours. 
5.04.2026 tarihinde Uber hesabımı hiç kullanmamama rağmen kayıtlı Yapı Kredi hesabımdan 250 TL para çekildi. Daha önce de benzer bir durum yaşadım ve bu ikinci kez başıma geliyor. Herhangi bir yolculuk, üyelik, bekleyen ücret ya da hizmet almadan hesabımdan para çekilmesi nedeniyle kendimi resmen kötü hissediyorum.
Uber uygulaması üzerinden ve Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüşerek bu işlemlere itiraz ettim, ancak mağduriyetim hâlâ giderilmedi. Kullanmadığım bir hizmet için hesabımdan para çekilmesini kabul etmiyorum.
İzinsiz olarak çekilen 250 TL tutarın hesabıma iade edilmesini ve bu tür bir işlemin nasıl gerçekleştiğinin detaylı bir şekilde açıklanmasını istiyorum. Hem tarafıma hem de diğer kullanıcılara benzer sorunların yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
14.12.2025 tarihinde saat 07:12 sularında Yapı Kredi banka hesabıma girdiğimde, herhangi bir işlem yapmamama rağmen hesabımdan 249,99 TL tutarında "otomatik ödeme/hesaptan çekim" şeklinde bir Uber tahsilatı yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Uber uygulamasındaki yolculuk geçmişime baktığımda i...
27.09.2025 tarihinde Uber Taksi hizmetini kullanmak için Koşuyolu Validebağ’dan Eğitim Mahallesi’ne bir yolculuk planladım. Uygulamaya Yapı Kredi kredi kartı bilgilerimi eklediğim anda, henüz taksi bile gelmeden hesabımdan 318 TL çekildi. Yolculuk sonunda ise toplamda 341 TL daha kartımdan tahsil ed...
5 Aralık 2025 Cuma günü Uber Taksi ile yaptığım bir yolculukta hesabımdan iki kez ücret çekilmesi sorunu yaşadım. Taksiyi çağırdığım anda, daha taksiye biner binmez Yapı Kredi kartımdan 1.146 TL çekildi. Yolculuk bitiminde ise bu kez 1.370 TL daha tahsil edildi. Böylece aynı yolculuk için hesabımdan...
Uber One hizmetiyle ilgili olarak iznim ve onayım olmadan üyeliğimin tekrar aktif edildiğini ve kartımdan para çekildiğini fark ettim. Daha önce de aynı şekilde Uber One’a kendiliğinden üyelik açılmış, hesabımdan ücret tahsil edilmişti ve o zaman bir şekilde ulaşıp iade alabilmiştim. Şu an ise 2 Şub...
27.12.2025 tarihinde, herhangi bir Uber yolculuğu yapmamama rağmen, Uber tarafından Ziraat Bankası’na ait fiziki kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 250 USD tutarında para çekildi. Uygulamada bu işleme dair onayladığım bir yolculuk veya işlem bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez bankamla i...
Yorumlar