to read complaints and reviews, or file yours. 
20.09.2025 tarihinde İstanbul’da Uber Taksi hizmetini kullandım. Yolculuğum Çeliktepe’den Söğütlüçeşme’ye gerçekleşti. Uber uygulamasında yolculuk “tamamlandı” olarak görünmekte ve kayıtlı kartımdan 930 TL çekildi. Ancak, sürücü ayrıca araçta pos cihazı ile tekrar 930 TL ödeme aldı. Yani aynı yolcul...
10 Eylül 2025 tarihinde saat 07:29’da İstanbul Ataşehir Esatpaşa’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na yaptığımız Uber Taksi yolculuğunda, uygulamada belirtilen ücret 689 TL olmasına rağmen toplamda 1.165 TL tahsil edildi. Yolculuğu Uber Cash kampanya kodu ile gerçekleştirmiştik ve 476 TL indirim hakkımız...
"Uber'e Destekleri için teşekkür ediyorum, umarım illegal taksiciler de helal çalışmayı öğrenirler"
"Uğraşlarım sonucunda mağduriyetim giderildi ama taksicilerin bu şekilde kafasına göre tutar girmesinin önüne geçilmeli. Ben sürekli taksici ne kadar yazdı kartımdan ne kadar çekti diye düşünmek istemiyorum."
Dün sabah İstanbul’da Eyüpsultan’dan Sarıyer’e yaptığım Uber Taksi yolculuğunda, taksimetrede 735 TL olarak görünen ücret yerine, uygulamadaki kredi k...
2 Temmuz 2024 tarihinde, saat 02:40-02:58 arası İstanbul’da Ryze Cafe’den Maltepe Residence’a Uber Taksi ile yolculuk yaptım. Uygulamada ve sistemde yolculuk ücreti indirimimle birlikte 238 TL olarak görünüyordu. Ancak sürücü A*** M**** benden 340 TL talep etti. Sistemdeki ücreti gösterdiğimde ise “...
Uber uygulamasına üye olduğumda, “ilk 5 yolculuk için %40 indirim kazandınız” şeklinde bir bilgilendirme aldım. İlk iki yolculuğumda bu indirim uygulandı ancak 17 Ağustos 2025 tarihinde Ankara’da gerçekleştirdiğim üç yolculukta (%40 indirim hakkım olmasına rağmen) indirim uygulanmadı. Yolculuklarımı...
13 Ağustos 2025 tarihinde Ankara’da Uber Taksi hizmetini kullandım. Balgat’tan Sokullu’ya yaptığım yolculukta, taksimetrede 114 TL yazmasına rağmen banka kartımdan 165 TL çekildi. Üstelik yolculuk sırasında uygulamada %30 kampanya olduğu bilgisi de yer alıyordu. Ödeme Ziraat Bankası’na ait banka kar...
06.08.2025 tarihinde, saat 23:00’te Ümraniye/İstanbul’dan Uber uygulaması üzerinden Hepsiburada Premium kampanyası ile sarı taksi çağırdım. Sürücünün adı uygulamada A***** olarak görünmekte, aracın plakası ise 34TFG26 – Fiat Egea’dır. Kampanya kodunu doğru şekilde kullandım ve uygulamada yolculuk üc...
Uber ile İstinye Park'tan Sabiha Gökçen Havalimanı'na gitmek istedim. Bana yolladıkları kampanya ve indirim mailine tıkladım, uygun bir fiyat teklif etti. Hemen kabul ettim; ekranda gördüğünüz üzere alım konumundan bırakma konumuna 454 TL ödeme çekildi. Arabaya bindim, şoför ile teyit etmek istedim....
Ben çok fazla Uber kullanan biriyim. Bir gün yine kullanırken, kampanyamdan yararlanacağımı düşünerek araca bindim. Sistem kartımı okumadığı için nakit seçtim; ancak kartla ödeme yaptım. 34 TFZ 43 plakalı aracı kullanan yaşlı bir adam, Uber uygulamasına 360 TL tutarı girdi, ardından bu tutar 250 TL'...
31.05.2025 tarihinde Uber ile yaptığım yolculukta, toplam ödeme tutarım kampanya kodum ile birlikte 455 TL'den 225 TL'ye düşmüştü. Fakat taksici M****** isimli kişi, benden IBAN'a transfer ile 650 TL ücret aldı. Yolculuk sonunda ödenmesi gereken tutarı gördüm. Uber'in şikayet sayfasına görsellerle b...
Uber'in yüzde yüz ücretsiz promosyonuyla rezervasyon yaptırdım ama taksiden indiğimde promosyon uygulanmamıştı. Üstelik kampanya için 30 dakika sonraya rezervasyon istiyordu. Eğer 30 dakika bekletip aynı parayı ödüyorsam bunun anlamı nedir? Büyük ihtimalle önceki promosyonlu siparişi iptal edip otom...
Uber.com üzerinden taksi çağırdık, fiyatta kampanya var gözüktüğü için çağrıldı. 103 ile 124 arası gözüküyor. Ödeme neyse, taksiye bindim. Giderken 'Neden kampanya gibi bir şey mi var? ' dedim. 'Yok abla, taksimetrede ne yazıyorsa onu ödeyeceksin.' dedi. Tam 225 TL ödedim. Taksi geldikten sonraki ek...
Vodafone'un Ramazan kampanyasıyla Red'li oldum ve hesabıma Uber, Hepsiburada gibi birtakım kuponlar tanımlandı. 04.04.2025 Saat 21 civarı daha 'hiç' yolculuk yapmadığım ve yeni açtığım Uber hesabımda Vodafone'un 150 TL'lik kupon kodunu kullanamadım ve kodsuz bir şekilde seyahat ettim. Bu olaydan ...
Uber uygulamamda sonraki 4 yolculuğumda yüzde 60 indirim olduğu yazıyordu. Ancak yolculuğumda bu uygulanmadı. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde uygulamaya girilmesi gerekiyor. Gibi oldukça basit bir cevap verdi ancak zaten uygulamadan çağırmıştım. Daha sonra en az bu cevap kadar mantıksız b...
Über’in ana ekranında %60 indirimli yolculuk kampanyası duyurulduğunu gördüm. Ancak kampanya detayları hakkında herhangi bir kısıtlama belirtilmiyordu. Kampanya kapsamında taksi çağırmama rağmen indirim uygulanmadı. Destek ekibine ulaştığımda, bu indirimin yalnızca Antalya ve İzmir’de geçerli olduğu...
27/03/2025 tarihinde saat 21 civarında Uber uygulaması üzerinden sarı taksi çağırdım. 35T6083 plakalı Fatih isimli sürücü uygulama üzerinden kabul ederek 2950 sk Karabağlar adresime farklı plaka sarı taksi ile geldi. Plakanın neden farklı diye sorduğumuzda, değişim olduğu ve sorun olmadığını söyledi...
25.03.2025 tarihinde Uber'den aldığım 'sonraki 4 sürüşünüzde %60' promosyon (! ) bildirimi üzerine, kampanyadan faydalanabilmek adına ihtiyacım olmadığı halde İstanbul'da uygulamayı kullandım. Birinci problem kampanyanın net ve açık olmaması. Sonraki sürüşten kastınız ne? Şu an sürüşte olmadığım m...
Uber seyahatlerimde sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Bugün Taksimetrede 302 TL yazmasına rağmen uygulamada 335 TL olarak ücretlendirildim. (Kampanya olduğu için daha düşüktü ancak taksimetre kısmından bahsediyorum.) Daha önce de aynı durum oldu ve her seferinde müşteri temsilcisine yazmak zorund...
Neden 3 kere köprü geçiş ücreti ödemiş olduğumu merak ediyorum! Kampanya ile birlikte indirim aldığım için 375 lira ödedim ama asil ödemem gereken 285 liraydı, şoför 423 lira olan taksimetre tutarını 523 lira olarak fazla girdi. Köprü ücreti ve uygulama ücreti eklendiğinde 515 lira olması gereken to...
Vodafone Red'lilere özel kampanyadan yararlanarak 150 TL indirim kodu ile Uber'den araç çağırdık. Yolculuğumuz bittiğinde indirim uygulandı. Yol ücreti artı 45 TL hizmet bedeli yansıdı. Uygulamada ben de ücreti görebildim ama şoför 45 TL hizmet bedelini artı olarak istedi. Biz bu ücretin kesildiğini...
"Geri dönüş sağlandı. Teşekkür ederim."
Kampanyalı olarak yapmış olduğum seyahatimden, 230 TL yerine taksici tarafından 680 TL ücret talep edildi ve ödemesini bu şekilde yaptım. Şikayetimi Uber'e yazdım ve beni haklı bularak ücret iadesini hesabıma yapmaktansa Uber hesabıma 450 TL olarak yatırdıklarını ilettiler. Ben ücretimin banka hesab...
Uber yanlış taksi ücreti. 7 Ağustos tarihinde Sahrayıcedit-İçerenköy gökyiğit camii ye taksi çağırdım. Kampanya vardı ve kullandım. Ödeme online yapıldığı için kontrol ettiğimde 120 TL ödeme yaptığımı gördüm. O mesafe için kampanyalı mümkün olmayan bir tutar. Sabah aynı yolu 80 TL'ye gittim. Mesafe ...
