Uber İade Talebi

Merhaba Uber üzerinden gelen taksici benden 845,60 TL çekmiş oysaki uygulamada 454,76 TL yazıyordu. Sonra kayıtlı banka ...kartımdan da 704,76 TL çekilmiş. Uber destek ekibinden asla dönüş alamıyorum. Bu giden ücretin tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Asla bir muhatap yok

Uber uygulamasını İstanbul’da aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Özellikle köprü geçişlerinde defalarca kez aynı soru...nu yaşıyorum. Köprü kullanıldığında taksiciler sistem üzerinden fazladan ücret girişi yapabiliyor ve son yolculuğumda da taksimetrede yazan tutardan yaklaşık 200 TL fazla ücret kar...

Uber Plus/Premium üyeliğim, bilgim ve onayım olmadan başlatılmış ve bu üyelik kapsamında 14.04.2026 tarihinde Akbank’a a...it, sonu 7564 ile biten kartımdan 249,99 TL hizmet bedeli çekilmiştir. Üstelik son 2 aydır yurt dışında olmam ve uygulamayı hiç kullanmamama rağmen böyle bir üyelik tanımlanmış olm...

11 Mayıs tarihinde Uber uygulaması üzerinden Vodafone’un bana tanımladığı %90 indirimli promosyon kodunu kullanarak taks...i çağırdım. Uygulama, bu promosyonu kullanmama rağmen benden yaklaşık 180 TL çekti, ardından bu yolculuk iptal oldu ve ben taksiye binemedim. Daha sonra uygulama otomatik olarak ba...

12 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Sarıyer Cendere mevkisinden İTÜ Ayazağa Metro durağına yaptığım Uber yolculuğunda, yakl...aşık 6 dakika süren bu kısa mesafe için uygulamada 351 TL civarında görünen ücret yerine, Denizbank kartımdan 3.999 TL çekildi. Ön provizyon da 351 TL olarak alınmışken yolculuk so...

Ankara’da yaklaşık 15 gün önce, öğle saatlerinde Uber Taksi kullanırken çok mağdur olduğum bir olay yaşadım. Uber uygula...masının gösterdiği konuma gidip yolcunun bulunduğu durağa ulaştım. Durakta kalabalık olduğu için yolcuyu telefonla aradım; ancak defalarca aramama rağmen telefonu açmadı. Kalabalığ...

9 Mayıs Cumartesi akşamı saat 23:15 sularında İstanbul Karaköy’den Bahçelievler’e, Koza Evleri ve Yayla güzergahı üzerin...den gitmek için arkadaşımın Uber hesabı üzerinden, %50 indirim kampanyasından yararlanarak Uber Taksi çağırdık. Taksiye bindiğimizde sürücüye önce Koza Evleri’nde, ardından Yayla’d...

9 Mayıs akşamı İstanbul’da Uber Taksi ile yaptığım yolculukta hem yanlış yönlendirildim hem de aynı yolculuk için iki ke...z ücret alınarak mağdur edildim. Yolculuk esnasında sürücü, Uber üzerinden ödeme alınamayacağını söyleyerek uygulamadaki ödeme yöntemini nakit olarak değiştirmemi istedi. Uber hesa...

7 Mayıs tarihinde Uber mobil uygulaması üzerinden bir taksi çağırdım. Araca bindikten yaklaşık 1-2 dakika sonra sürücü a...racı durdurarak aşağı indi ve yandaki taksiye geçmemi istedi. Yolculuğu uygulama üzerinden yaptığımı söylediğimde, mevcut yolculuğu kendisinin iptal edeceğini ve tarafıma herhangi ...

4 Mayıs sabahı saat 08.04 civarında İstanbul Sahrayıcedit’ten Ataşehir Şerifali Mahallesi’ne gitmek için Uber taksi uygu...lamasını kullanmak istedim. Uygulama üzerinden kredi kartımı tanımladım, yolculuk daha başlamadan kartımdan 50 TL çekim yapıldı. Yolculuk öncesinde ve esnasında ödeme yöntemimi kre...

07.05.2026 tarihinde saat 12.52 civarında İstanbul’da Uber Taksi hizmetini kullandım. Yolculuk sonunda şoför benden 920 ...TL talep etti ve bu tutarı nakit olarak ödedim. Ancak daha sonra Uber’den faturam geldiğinde aynı yolculuğun 549 TL olarak ücretlendirildiğini gördüm. Ödediğim tutar ile sistemde g...

09.05.2026 tarihinde Antalya’da Uber uygulaması üzerinden banka kartımla taksi çağırdım. Yaklaşık 20 dakika boyunca bekl...ememe rağmen hiçbir araç gelmedi, yolculuk başlamadığı halde kartımdan 100 TL ücret çekildi. Uygulamada öncesinde tahmini ücret ya da iptal ücretiyle ilgili herhangi bir bilgilendi...

2 Mayıs tarihinde Almanya’da Uber üzerinden 6 kişi ve valizli yolculuk için araç çağırdım. Gelen şoför, valizleri araca ...alamayacağını söyleyince, bunun uygulamada belirtilmiş olması gerektiğini ifade ettim. Şoför ise bunun Uber’in hatası olduğunu söyledi. Bunun üzerine yolculuğu iptal ettim, Uber ip...

Uber Taxi uygulamasında bilgim ve onayım olmadan Uber One üyeliği başlatılmış. Uygulamayı aktif olarak kullanmıyor olmam...a rağmen her ay düzenli olarak kredi kartımdan ücret çekildiğini yeni fark ettim. Bu üyelikle ilgili ne zaman ve nasıl onay verdiğime dair herhangi bir bilgim yok, böyle bir onayla...

3 Mayıs günü saat 22:15’te Mersin’de Uber uygulaması üzerinden sarı taksi ç...ağırdım. Sürücü M****** isimli şoför beni uygulamada belirlenen noktadan al...

3 Mayıs tarihinde saat 15:19 civarında Uber hesabıma bağlı kartımdan 249,99 TL çekim yapıldığını fark ettim. Ancak bu sa...atlerde hiçbir yolculuk talebim olmadı ve hiçbir yere gitmedim. Uygulamada da bu ücrete karşılık gelen bir seyahat kaydı veya iptal edilmiş yolculuk görünmüyor. İznim ve bilgim dı...

01.05.2026 tarihli İstanbul Esenyurt çıkışlı Uber taksi yolculuğumda ücreti sürücüye 200 TL olarak nakit ödedim. Ancak b...una rağmen aynı yolculuk için Uber hesabımda 156,28 TL’nin banka kartımdan tahsil edildiği görülüyor. Böylece tek bir yolculuk için hem sürücüye 200 TL nakit ödeme yapmış hem de ka...

01.05 tarihinde saat 23:00 civarında ve 02.05 tarihinde saat 15:00 civarında Garanti Bankası hesabıma bağlı kartımdan Ub...er adına bilgim ve onayım olmadan toplam 3 kez para çekimi yapılmıştır. İşlemlerin tutarları sırasıyla 392 TL, 390 TL ve 325 TL olarak görünmektedir. Bu harcamaların hiçbirini ben ...

29 Nisan 2026 tarihinde İstanbul’da Uber üzerinden bir taksi yolculuğu gerçekleştirdim. Yolculuk ücretim 467 TL olmasına... rağmen Yapı Kredi kartımdan 348 TL, Ziraat kartımdan 360 TL ve 250 TL, Garanti kartımdan ise 119 TL olmak üzere toplamda birden fazla çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemlerden ...

1 Mayıs günü saat 20.50’de Uber üzerinden çağırdığım araçla İstanbul İçerenköy City’s AVM’den Beşiktaş Akaretler’e bir y...olculuk yaptım. Yolculuk öncesinde İBB Trafik uygulamasında e-5 ve 15 Temmuz Şehitler Köprüsü güzergahı bomboş görünmesine rağmen, bunu sürücüye söyleyip o rotadan gitmesini talep ...

1 Mayıs saat 20.05 civarında Ankara Altındağ bölgesinde Uber Taxi ile yaptığım bir yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşad...ım. Güzergahım Türk Telekom Örnek Mahallesi’nden Gültepe Mahallesi Aktaş TOKİ tarafına doğrudur. Şoför adresi bulamadı, ben de yardımcı olmak için yoldan geçen bir yayaya adres so...