Uber Taksi Çifte Ücretlendirme Ve 652 TL İade Talebi

06.07.2026 tarihinde, İstanbul’da Uber Taksi ile yaptığım yolculukta çifte ücretlendirme ile mağdur edildim. Yolculuğum 7 Haziran günü saat 15:44’te Bakırköy’de başladı ve yaklaşık 16:00’da Aqua Florya Bakırköy’de sona erdi. Yolculuk, Uber uygulamasında promosyonlu olarak 250 TL görünmesine rağmen, yolculuk bitiminde taksideki pos cihazından ayrıca 652 TL daha çekim yapıldı.

Yani aynı yolculuk için hem uygulama üzerinden 250 TL tahsil edildi, hem de pos cihazından 652 TL ödeme almak suretiyle benden fazladan ücret alınmış oldu. Konuyu Uber uygulaması üzerinden yazarak ilettim ancak olumsuz dönüş aldım ve mağduriyetim giderilmedi.

Bu nedenle, pos cihazı üzerinden çekilen 652 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu hatalı/çifte ücretlendirme ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.