Uber’den Gelen İzinsiz 2700 TL Ödeme İçin İade Ve Soruşturma Talebi

10 Haziran günü saat 14.44 civarında, Uber üzerinden olduğunu gördüğüm yaklaşık 2.700 TL tutarında bir harcama kredi kartımdan izinsiz olarak çekilmiştir. Ben bugüne kadar Uber uygulamasını hiç indirmedim, herhangi bir Uber hesabı açmadım ve hizmetlerini bir kez bile kullanmadım.

İşlemi fark eder etmez Garanti Bankası ile görüştüm, kartım korumaya alındı ve hesabım geçici olarak durduruldu, inceleme sürecinin yaklaşık 20 gün süreceği söylendi. Bu süreçte hem kartımı kullanamıyor hem de hiç kullanmadığım bir uygulama yüzünden mağduriyet yaşıyorum.

Uber adına yapılan bu izinsiz işlemle ilgili olarak, söz konusu harcamanın derhal iade edilmesini ve bu işlemle bağlantılı olabilecek sahte veya izinsiz hesapların tespit edilerek gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.