Uber'den Yetkisiz 197 TL Çekim İçin İade İsteği

06.06.2026 tarihinde Uber Taksi hizmeti için Ziraat Bankası’na ait 4336 ile biten kartımla bir araç çağırdım, daha sonra bu yolculuğu iptal ettim. İptal ücreti olarak 125 TL yansıtılması gerekirken kartımdan 272 TL çekildi ve bu işlemde 147 TL fazladan tahsilat yapıldığını gördüm.

07.06.2026 tarihinde ise sisteme bu kez Halkbank’a ait 9619 ile biten kartımı ekledim. Herhangi bir taksi çağırmamış olmama rağmen bu kartımdan da 50 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Sonuç olarak Uber, hiçbir hizmet karşılığı olmadan ve bilgim dışında toplam 197 TL tutarında haksız para çekimi gerçekleştirmiştir.

Uygulama içinde bu işlemlerle ilgili ulaşabileceğim bir iletişim kanalı veya doğrudan destek hattı bulamadığım için buradan yazmak zorunda kaldım. Uber’den, 06.06.2026 tarihli Ziraat Bankası kartımdan ve 07.06.2026 tarihli Halkbank kartımdan yapılan bu hatalı ve karşılıksız tahsilatların detaylı olarak incelenmesini ve toplam 197 TL’lik haksız çekilen tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.