to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2023'den beri üye
Yaklaşık 3 aydır düzenli olarak Uber kullanıyorum ve özellikle para üstü konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaptığım y...aklaşık 30 yolculuğun yalnızca 2’sinde şoförler para üstü verdi, diğer seferlerde “bozuğum yok” denilerek para üstü hiç verilmedi. Genelde 50, 60 ya da 70 TL gibi tutarlar kalıyor
"Mağduriyetim giderildiği için markanıza, ekibinize çok teşekkür ederim."
10 Mayıs 2026 tarihinde Vogstore internet sitesinden bayramlık olarak etek ...gömlek takım siparişi verdim. Sipariş numaram 5919*****10, teslimat adresim
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz gecikme ve iletişim eksikliği nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinizin oluşturulduğu dönemde yaşanan yoğunluk ve üretim süreçlerindeki aksaklıklar nedeniyle bazı siparişlerde beklenmeyen gecikmeler yaşanmıştır. Tarafınıza yeterli bilgilendirmenin zamanında yapılamamış olması ve iletişim konusunda yaşadığınız memnuniyetsizlik, hizmet standartlarımızla örtüşmemektedir. Bu süreçten sonra müşteri hizmetleri ve operasyon ekiplerimizi güçlendirerek daha hızlı ve şeffaf bir hizmet yapısı oluşturduk. Geri bildiriminiz, süreçlerimizi geliştirmemiz açısından bizim için değerlidir. Yaşanan olumsuz deneyim nedeniyle tekrar özür diler, markamıza yeniden bir şans vermenizi temenni ederiz. Saygılarımızla, Vog Store Müşteri Deneyimi Ekibi 🌸
Emnora Instagram tekstil mağazasından aldığım ürünü 16/08/2025 tarihinde iade ettim. Sipariş numaram: TS0708104295. Ürün..., 21/08/2025 tarihinde Emnora’nın eline geçti ve bana 15 iş günü içinde iade tutarının hesabıma yansıtılacağı söylendi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen 2099 TL tutarındaki i
Merhaba Ayşe Hanım, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizin paylaşıldığı dönemde yaşanan yoğunluk nedeniyle bazı süreçlerimizde aksaklıklar meydana gelmiş ve bu durum sizde haklı bir memnuniyetsizlik oluşturmuştur. Bu süreçten önemli dersler çıkardık ve müşteri memnuniyetini artırmak adına operasyon, iade ve müşteri hizmetleri ekiplerimizi yeniden yapılandırarak daha profesyonel bir sistem kurduk. Amacımız yalnızca satış yapmak değil, satış sonrasında da müşterilerimizin yanında olmaktır. Geri bildiriminiz gelişimimiz açısından bizim için değerlidir. Yaşanan olumsuzluk nedeniyle tekrar özür diler, markamıza yeniden bir şans vermenizi temenni ederiz. Konuyla ilgili her zaman yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Vog Store 🌸
