Turyol bilet

Bugün Turyol'dan Kadıköy-Esenköy vapuruna bilet aldım ama SMS gelmedi. Karttan da çekim yapıldı. Hâlâ arıyorum, ulaşamıyorum. Mail attım Instagram'dan yazdım, bakan yok. Lütfen yardımcı olur musunuz? Neden bu şekilde cevap alamıyoruz, anlamıyorum. Yardımcı olacak kimse mi yok? Telefonlarınız çalışmı...

İstanbul'da Turyol ile boğaz gezisi yaptık. Bayan WC bozukmuş kilitli, bayanlar Erkek WC yi kullanmak zorunda kaldı. Peçete yok, Sabun yok, sular yok denecek kadar az akıyor. Hijyen yok. Her sefer için ayrı ayrı temizlik yapılmalı. WC'ler oturaklar dezenfekte edilmeli. Bu hijyenin yapılması için vir...

İnternet üzerinden bilet aldık. Sayfadan atıldık. Kod ya da herhangi bir fatura/giriş belgesi iletilmedi. Müşteri hizmetlerine tam bir saattir bağlanmaya çalışıyoruz. Yetkili hanımefendi, bir şey yapamayacağını; bilgilerimizi başka bir yetkiliye aktararak bize on dakika içinde geri dönüş sağlayacakl...

9 Haziran da Turyol şirketiyle Midilli adasına kapıda vize uygulaması ile gittik ve tatilimizi yaptık. Dönüşte ise tekrar Turyol feribotuyla ayvalığa dönmek üzere günler öncesinden aldığımız saat 11 feribotuna bindik. Ancak feribot yoğunluk var diye kapalı alana sığacak insan sayısından çok daha faz...

Eminönü esenköy seferinde biletlere zam yapıldı fakat yolculuk rahatlığı kesinlikle yok üç saat kalabalık ve insanlar birbirine değerek oturmak zorunda mı neden sandalye tipi oturaklar konulmuyor. Tuvaletler koku ve pislik içinde. Kışın üst katın az bir yeri kapatılıyor. Tamamı kapatılmasını rica ed...

Turyol Çeşme ofisinden aldığımız biletle sakız adasın gideceğiz. Bileti saat 18:00 için aldık ama şu an saat 19:00 hala gemiye bile binemedik bekliyoruz. Kimse bilgi bile vermiyor. Nereden nasıl hangi gemiye bineceğimizi söyleyecek bir görevli bile bulamadık.

Merhaba, Turyol isimli tur şirketinden, kendilerinde daha önce hiçbir kaydım/geçmişim/alakam olmamasına rağmen, "ismim/soy ismim, Kapi vizesi evraklarınız tarafımıza ulaşmış olup, Yunan makamlarına iletilmiştir. Seyahat tarihinizde pasaportlarınız ile gemi kalkış saatinden 1 saat önce Check-in ofi...

23 Mart günü saat 10:40 kalkış saati olduğunu görüp girdiğim Eminönü Üsküdar Turyol iskelesinde görevli arkadaş vapurun 11:00 kalkacağını söyledi. Ben de AKBİL bastığım için kendisinden müsaade istedim ve dışarı sigara içmek için çıktım. Geri döndüğümde Eminönü Üsküdar Turyol iskelesinde görevli gen...

Turyol Çeşme Sakız turundan tur satın aldım. Evrakları göndermek ve birkaç soru sormak için defalarca aradım fakat kimse açmıyor 5 kişi bilet aldık. Karşımızda muhatap bulamıyoruz, telefonu açmıyorlar. Ben pasaportumu neye güvenerek göndereceğim bilmiyorum

Turyol Çeşme'den Sakız adasına aldığımız biletimizle erkek arkadaşım ve ben rezil olduk. Kapasitesinin dışında bilet satışı yapılmış ve ayakta kaldık. Bizim gibi bir çok yolcunun can güvenliği tehlikeye atılarak bu şekilde ticari olarak bakmalarından dolayı ücretlerimizin iadesini istiyoruz.

Turyol Feribottan aldığım biletlerde tarih değişikliği yapmak istiyorum. Ama ne denediğim 4 farklı telefonla ne de attığım maillerle ne iletişim formu ile 10 gündür iletişim sağlayamıyorum. Bilet satış online ve hemen sağlanırken bilet değişikliği sayfaları çalışmıyor ve ulaşılamıyorlar.

Bilet tarihi değişikliği yapacağım ama asla Turyol Çeşme'ye ulaşamıyorum. Ayvalık ofisine, İstanbul ofisine ulaşıyorum ama bu Çeşme ofisine ulaşamıyorum. Kapıda vize evraklarını göndereceğim, aldığım biletimin çıkış tarihini revize etmem gerekiyor ama ulaşamadım gitti. Ne mailime geri dönüş yapıyorl...

Merhaba, 15.09.2024 tarihinde (bugün), Çeşme-Sakız Adası 18.30 feribotuna almış olduğumuz biletlerin check-in işlemleri için, 16.40'ta Turyol ofisine geldik. 17.00'de açılması gereken ofis 17.13'te açıldı. Bizler güneşin altında beklerken, ellerinde getirdikleri pasaportların işlemlerini hallettikte...

Bu şikayeti de Turyol'un sırasından yazıyorum. Jalem Tur da karşı tarafında. Jalem Tur'da sıra yok, Turyol'da upuzun bir sıra ve veznede 2 kişi var. Jalem Tur'da gelen vize ve biletini alıp gidiyor. Ben bileti aldıktan sonra fark ettim. Sonradan gördüm. Jalem Tur'u

Turyol'un 30-31 Ağustos - 1 Eylül tarihli Çeşme-Sakız turuna katıldık. Katıldığım en kötü gezilerden biriydi. Cuma günü sabah 9'da Sakız Adası'na vardık. Fakat Turyol firması bize 14:00'e kadar diğer yolcuları beklememiz gerektiğini ve onlar da geldikten sonra otobüsle turumuza başlayacağımızı söyle...

Öncelikle ilk defa hizmet aldım. Bilette yazan saatten yaklaşık 15 dakika sonra hareket etmesi ve sırada bekleyenlere saygı duymadan personel eşliğinde yolcuyu ön sıraya geçirmeleri çok sevimsiz bir davranıştı. Bir daha asla tercih etmeyeceğim, tavsiye de etmiyorum.

Asla Çeşme şubeye ulaşamıyoruz. Evrak işlerimizi tamamlayamadık. Kötü ötesi sisteminiz var. Süreci Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağım. Sakız Adası'na bilet aldık ama dönüş alamadığımız için evrak işlerini halledemiyoruz. Gerçekten bu kadar sorumsuzluk olamaz.

Turyol firması ile bir seyahat planı yapmak çok yorucu ve çözümsüz problemler barındırıyor. Bir Çeşme'den Sakız adasına giden feribot için bir bilet aldım. Bu biletle ilgili bir işlem yapmak için asla kimseye ulaşamıyorum. Telefonlara asla cevap vermiyorlar. Maillere zor bela belirsiz içerikli cevap...

Turyol'dan bileti aldım alırken uyruk seçiminde yanlışlık yaptım. Bu problemi düzeltmek için ulaşmaya çalışıyorum ve muhatabımız gerçekten yok. Buraya yazıyorum ki bir arkadaşın şikayetine geri dönüş yapmışlar belki benim problemimi burada görürler.

16 Haziran gidiş 19 Haziran dönüşü olarak Ayvalık Turyol dan aldığımız Midilli biletlerini vize kotası dolduğundan açığa almak zorunda kaldık. Farklı yerlerde olduğumuz ve çalıştığımız için tekrar plan yapamıyoruz. Mağduriyetimizin giderilmesi için İki biletin iadesini istiyoruz. Teşekkürler.