Dentur Avrasya

4 Nisan 2026 tarihinde saat 15.30–16.30 aralığında E***** k* İsimli boğaz turu gemisiyle boğaz turuna katıldık. Tur öncesinde özellikle süresini sorduğumuzda bir saat süreceği açıkça söylendi. Buna güvenerek iki kişi için toplam 500 TL ödeme yaptık. Ancak tura başladıktan sonra, söylenenin aksine t...

Dentur Avrasya’nın Bodrum–Kos seferiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bölgede hava muhalefeti varken diğer firmalar seferlerini iptal edip bilgilendirme yapmışken, Dentur Avrasya tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca firmayı aradığımda da telefona yanıt verilmedi. Hava şa...

Dentur’ün Üsküdar–Beşiktaş hattını düzenli olarak kullanan bir yolcuyum. Özellikle hafta sonları, havada en ufak rüzgar olduğunda seferlerin iptal edilmesinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hafta içi seferler rüzgar olsa dahi iptal edilmezken, hafta sonu en küçük rüzgarda bile seferlerin iptal ...

26.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 20:30–21:00 arasında Dentur’un Üsküdar–Kabataş hattını kullanırken Üsküdar iskelesinde son derece ciddi ve kabul edilemez bir olay yaşadım. Üsküdar iskelesinde, aralarında gemi personelinin de bulunduğu, bazıları sivil giyimli 3–4 kişilik bir grup tarafından fiziks...

15.11.2025 tarihinde saat 15:55’te Dentur’un Koş-Bodrum vapur hattında, 9 yaşındaki kızım ve arkadaşlarım iskelede beklemekteyken, vapur uyarılara rağmen durmadan hareket etti ve yolcuları almadı. Kızım ve arkadaşlarım personelle iletişime geçip durumu belirtmelerine rağmen hiçbir şekilde dikkate al...

09.11.2025 tarihinde saat 16:30’da Beşiktaş–Kadıköy hattında yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Vapura iskele merdiveninde olduğum halde alınmadım. Durumu personele iletip “Yaptığınız yanlış” dediğimde, vapur personeli bana küfür ederek son derece saygısız bir tutum sergiledi. Bu o...

18 Ekim tarihinde Dentur firmasından iki kişilik Turgutreis–Kos arası günübirlik gidiş-dönüş feribot bileti satın aldık (Rezervasyon numarası: BFGIFE8EY). Kos’tan dönüş saatimiz 17.00 olarak belirtilmişti. Dönüşte, pasaport ve bilet kontrolünden geçtikten sonra personel tarafından bir alana yönlendi...

18.10.2025 tarihinde Dentur Avrasya Beşiktaş–Üsküdar hattında, Beşiktaş İskelesi’nden tek geçiş yaptığım sırada temassız kredi kartımdan 53 TL fazla ücret çekildi. İşleme ait dekontum mevcut. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve henüz Dentur müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ayrıca,...

14 Ekim 2025 tarihinde saat 08:30’da Üsküdar İskelesi’nden Kabataş hattına binmek istedim. Vapurun kalkış saatinde iskelede olmama ve görevlinin beni açıkça görmesine rağmen, hiçbir gerekçe gösterilmeden vapura alınmadım. Üstelik görevli, beni gördüğü halde sadece gülerek kapıyı kapatıp gitti. Bu du...

19 Eylül 2025 tarihinde, yaklaşık 20.30 civarında Beşiktaş-Üsküdar hattında Dentur Avrasya'ya ait K**** S**** isimli vapurda çok ciddi bir olay yaşadık. Vapurda bir anda şiddetli bir çarpıntı oldu, sanırım yük gemisine çarptık fakat kesin olarak neye çarptığımızı bilmiyoruz. Bu esnada ışıklar tamame...

07.08.2025 perşembe günü saat 16.00’da Beşiktaş-Kadıköy hattındaki dentur deniz motorunda Türk kahvesi ve çay fiyatlarının aşırı yüksek olduğunu üzülerek belirtmek isterim. Sadece bir Türk kahvesine 150 TL, bir çaya ise 60 TL ödedim; toplamda 210 TL gibi astronomik bir tutar alındı. Fiş veya makbuz...

Dentur firmasıyla Turgutreis'ten Kos’a geçtik. Bir küçük su 50 TL çubuk kraker 50 TL. 4 su 2 çubuk kraker aldık. 300 TL ücret ödedik herhangi vir fiş vermediler. Burası bizim ülkemiz euro ücretiyle bizlere satışını hiç yakıştıramadım. Çubuk kraker ve su aynı kategoride olabilir mi?

Dentur Turgutreis yetkililerine, 16 Temmuz 2025 tarihinde saat 08:30’da kalkması gereken Turgutreis – Kos feribotu, tam 52 dakika gecikmeli olarak saat 09:22’de hareket etti. Bilet üzerinde “1 saat önce gelin” uyarısını dikkate alarak saat 07:30’da limanda hazır bulunmamıza rağmen, uzun süre hiçbi...

Dentur Turgutreis kos seferi 16.07.2025 tarihinde 8.30 da kalkması gerekirken 09.22 de kalktı. 52 dakika gemide bekledik. Bilette 1 saat önce gelin yazıyordu. 7.30 da geldik. Bilgi almak için aradığımda normalden fazla kalabalık olduğu için kontrollerin biraz uzun sürdüğü söylendi, kalkıyor zaten de...

Markette 12 liraya satılan Sırma Limonlu Soda, Kadıköy-Kabataş vapurunda 50 lira. Söyleyecek bir şey bulamıyorum. Fiyatını sordum, açtıktan sonra 50 lira olduğunu söyledi. Bu fiyat nedir deyince cevap vermeye tenezzül etmedi, sağ olsun...

20.45 (19 Nisan) Beşiktaş/Üsküdar motorunda tuvalet yok,... Motor tıklım tıklım dolu, Allah bilir, yeterli sayıda can yeleği de yoktur. Bir de şikayet yazmak için 250 karakter lazımmış. Çok sıkıştım, tuvalet yok. Bundan ötesi var mı? 17 karakterim kaldı. 1234567

Dentur Avrasya Bodrum firması üzerinden Bodrum-Kos için 31 Mart tarihinde feribot bileti satın aldık ve yine aynı firma ile kapıda vize ücretimi kendilerine aktardım. 31 Mart Bodrum-Kos seferi hava koşulları nedeniyle iptal edildi ve kapıda vize ücretimin Yunan polisleri nedeniyle tarafıma iadesinin...

15.04.2025 tarihinde saat 17:55 civarı Beşiktaş'tan Üsküdar'a hareket etmekte olan kaptan a**** c**** isimli vapurda rahatsızlandığımdan doları WC kullanma gereksinimi duydum. Fakat WC bulunmadığını vapura binerken girişte bekleyen personel somurtarak söyledi. Mağdur oldum

Hava durumundan dolayı 18.00 Kos-Turgutreis feribot seferimiz iptal edildi. 17.00 Kos-Bodrum feribotuna binebileceğimiz ya da bir sonraki günü bekleyebileceğimiz belirtildi. Bir günlük konaklama için destek verilmediği için, 17.00'da Bodrum limanına geldik. Ancak Bodrum'dan Turgutreis'e arası herhan...

Teknelerde anons sistemi yok. O yüzden, ineceğim iskeleyi son anda fark ettim ve koştum, Motor henüz iskeleye dayalı durmasına rağmen beni indirmediler. Sadece 5 saniye bekleseler yeterliydi. 1.5 saat kaybettim. İnsanlık ölmüş. Anons sistemi zorunlu olmalı. İş sadece biletten para kesmek olamaz.

Merhaba, son zamanlarda artık vapurlar sabah saatlerindeki metrobüsler gibi; insanlar ayakta beklemek zorunda kalıyor. Sanırım otobüslerin içinde bulunan tutamaklardan da takmanız gerekecek. Zira Beşiktaş-Üsküdar vapurunda 20 dakikadır bekliyoruz. Vapurun tıklım tıklım olması bekleniyor. Anladığım k...

Kasım ayında, Dentur Avrupa'dan Bodrum'a gitmek için 3 kişilik bilet aldım. Bodrum'a vardığımda, biletleri indirimden aldığım için 33 euro daha talep ettiler, ancak tarihler Black Friday değildi. Alış tarihimi gösterdim, ancak 'yapabileceğimiz bir şey yok' dediler. Şimdi Tüketici Hakem Heyeti'ne baş...