Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gestaş Deniz Ulaşım

6100
(35 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
137 Şikayet (Son 1 yıl)
Gestaş Deniz Ulaşım
6100
(35 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Gestaş Deniz Ulaşım Pahalı Ve Düzensiz

profile
Hürbay
1 hafta önce
7

Dünyanın en kısa ama en pahalı feribotu geyikli-Bozcaada hattında işletiliyor ve denetim mekanizması yetersiz. Telefonla iletişime geçtiğimde ise lakayıt cevaplar alıyorum. Ayrıca, saat 08.00'deki feribota beş dakika kala vardığımda, feribotun hareket ettiğini gördüm. 'neden kalktı? ' diye sorduğum...

Gestaş Deniz Ulaşımı Firmasının Müşteri Karşıtı Politikası

profile
Suzan
1 hafta önce
20

Balıkesir Erdek'ten Avşa Adası'na Gestaş firmasıyla yolculuk yapmak için İstanbul'dan yola çıktık. Ancak biletlerin tükenmesi nedeniyle bizi gemiye almadılar. Eğer online bilet sistemi Avşa Adası için aktif edilmiş olsaydı ya da bu kadar yoğun seferler yapılmasına rağmen ek sefer konulmuş olsaydı, b...

Gestaş Deniz Ulaşım Gökçeada Feribot Martı Cafe Şikayet

profile
Behice
01 Şubat
60

01.02.2023 tarihinde Kabatepe-Gökçeada hattında sefer yapan Gökçeada-1 feribotunda 19.00 seferinde yolculuk yapmaktayız. Oğlumuz (6 aylık) bir gün önce sünnet oldu. Doktorumuzun isteği üzerine acil olarak bir karton bardağa ihtiyacımız oldu. Feribot içerisinde bulunan Martı Cafe çalışanlarından bir ...

Gestaş Çanakkale Feribotları Hijyensizliği

profile
Sude
24 Ocak
60

Gestaş Çanakkale feribotları o kadar pis ki elimi yıkamaya bile lavaboya girmek istemiyorum. Kokudan dolayı durulmuyor. Kapılar zaten sorunlu asla kapanmıyor ve kilitlenmiyor, kapansa açılmıyor. O kadar zam yapıyorsunuz bakıldığında bedavaya geçmiyoruz ama hijyene gelince sıfır asla önemsenmiyor.

Gestaş Feribot Zamları Ve Ada Yolculuğu Haksızlığı

profile
Melisa
06 Ocak
44

Her sene Gestaş'ı Erdek'ten Paşalimanı adasına gitmek için kullanıyoruz. Ama bu sene zamlara (%80) anlam veremiyoruz. Ben 35-40 dakikalık yola sadece arabaya 550 TL verirken Avşa'ya giden insanlar 2 saat yol giderken ben neden aynı ücreti vermek zorundayım. Bu nasıl bir mantıksızlık? Bu duruma umarı...

Gestaş'ın %62 Zammı Ve Ulaşım Sektöründeki Adaletsizlik

profile
Volkan
03 Ocak
88

Gestaş 4 Ocak 2024 tarihi itibariyle %62 zam yaptı. Memura %49,25 bekleniyor. Bu zamlar neye göre yapılıyor. Enflasyonla mücadele ederken neden bunlar görülmüyor? Ev sahibine kira artışında %25 kota uygulanıyor da ulaşımda tekel olmuş firmaların vatandaşı mağdur etmesine neden kimse dur demiyor.

Gestaş'ın %62 Zammı Ve Ulaşım Sektöründeki Adaletsizlik
Gestaş'ın %62 Zammı Ve Ulaşım Sektöründeki Adaletsizlik

Gestaş Deniz Ulaşım İskelede Saldırı Olayı

profile
İlayda
01 Ocak
62

01-01-2024 saat beş sularında Gestaş gişede çalışan bir eleman gişe içindeyken camlara vurulup gişe çalışanının canına kast edilmiştir! Ve yek bir güvenlik yokmuş. Kilitbahir iskelesinde yaşanan bu olay çok can sıkıcı. Gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum. Çalışanların can güvenliği yok

1

Gestaş Deniz Ulaşım Personel Sıkıntısı

profile
İlker
16 Aralık 2023
28

Çanakkale feribot iskelesinde çalışan güvenlik ve temizlik elemanı ile ilgili olarak tarafınıza bildirmek isterim ki, iki kişinin de son derece onur kırıcı tavırlarına son verilmesi gerekmektedir. 16 Aralık 2023 tarihinde saat 12:05'te lavabodan çıktıktan sonra temizlik personelinizin sarı çizgile...

Gestaş Deniz Ulaşım Gökçeada Vapur Sırada Bekleme Mağduriyeti

profile
Onur
05 Aralık 2023
75

05.12.2023 tarihinde sabah 07.00 için kalkacak feribota evvelsi gece akşam 9 da gelmiş olmama rağmen önümde 3-4 araç varken tüm gemiyi online ile doldurulduğundan bizi almadılar. Ama müşteri hizmetlerini aradığımızda geminin sadece bir kısmı (%46) online bölümünü doldurduğu söyleniyor. Resmen mağdur...

1

Gestaş Tüm Gemiyi Online Mı Sattın?

profile
Hilal
04 Aralık 2023
148

Gestaş'ın online bilet satışı üzerine mağdur oldum. 1 aralıktan 4 aralığa kadar gemi seferlerini iptal eden Gestaş 4 aralıkta sadece Gökçeada'dan Kabatepe'ye 07.00 seferini gerçekleştirmiştir. 3 Aralık'ta açıldığı an itibariyle yarım saat demeden online biletler ile gemi tamamen doldurulmuş. Tüm gec...

Gestaş Deniz Ulaşım İşletme Bozukluğu, İnsan Değersizliği

profile
Necibe
04 Aralık 2023
38

Kilitbahir'den 09:30 seferini yapan feribot, ambulans nedeniyle 5 dakika erken hareket etti. Arkasından gelen ambulans, Eceabat feribotuna yönlendirildi. Burada ne kalan yolcu ne de ambulanstaki hasta ne de gelen araç önemsenmedi. Sonraki feribotun hareket saati 10:30 olarak belirlendi. Bu durumdan ...

Gestaş Deneyimi: Plaka Hatası Ve Ücret Sorunu

profile
Buket
03 Aralık 2023
87

Gestaş ile saat 10:30'da Çanakkale-Kilitbahir feribotuna bindik. Arabamızın plakası yanlış yazılmış. Gün içinde dönüş yaptığımızda, günübirlik ücret alınmadı fakat aracın plakasını yanlış giren gişe görevlisi yüzünden tam ücret ödedik. Gestaş gibi bir firmanın bu hataları yapması çok garip.

Gestaş Deniz Ulaşım Seferlerin İptal Edilmesi

profile
Yunus
01 Aralık 2023
45

Gökçeada-Kabatepe arası tüm seferlerin iptal olması neye göre kararlaştırılıyor anlamıyorum. Hava durumu sabah saat 09:00'a kadar açık ve rüzgar yok. Akşam ise 18:00'dan 22:00'ye kadar rüzgarın olmadığı söyleniyor. Neden iptal oluyor? Biz zor şartlarda izine çıkabiliyoruz ve bir de üstüne seferlerin...

Gestaş Deniz Ulaşım Lapseki Feribot Seferleri

profile
Tc Çalişkan
23 Kasım 2023
28

Gestaş seferlerinde aksamalar oluyor. Bu durum, başta memur olarak çalışanlar olmak üzere tüm yolcuları zor durumda bırakıyor. Lapseki iskelesinde bekliyorum. Mesudiye gemisi iskelede. Elli Yedinci Alay gemisi bağlı. Gelibolu'dan gelecek feribotu bekliyorum.

Gestaş Yanlış Bilgilendirme Ve Yetersiz Hizmet.

profile
Mahmut
10 Kasım 2023
17

Gestaş Erdek'te sadece nakit ödeme kabul ediliyor. Ancak telefonda kredi kartı geçerli olduğu belirtiliyor. Limanın girişinde ve gişelerde bu durumla ilgili bir uyarı bulunmuyor. En yakın ATM yürüme mesafesi olarak 10 dakika uzaklıkta. Hizmet kalitesi maalesef yetersiz. En azından nakit ödeme gerekl...

Gestaş'ın Yolcuların Mal Ve Can Güvenliğini Hiçe Sayması

profile
Timucin
26 Ekim 2023
21

15.10.2023 tarihinde Gestaş feribotu ile Çanakkale-Ecabat arası yolculuk için feribota çıkarken yolcuların hemen yürüme alanının 5-10 santim yanındaki halat sarma demirlerinin bir ucunun yırtılmış olması nedeniyle yürürken deri çantam zarar gördü. Bu durumu fotoğraflayarak kaptanlara ve müşteri hizm...

Gestaş'ın Yolcuların Mal Ve Can Güvenliğini Hiçe Sayması
Gestaş'ın Yolcuların Mal Ve Can Güvenliğini Hiçe Sayması
Gestaş'ın Yolcuların Mal Ve Can Güvenliğini Hiçe Sayması
+4
1

Gestaş 65 Yaş Ustu Yolcularına Gereken Kolaylığı Sağla...

profile
Nilgün
01 Ekim 2023
605

Ailem Paşalimani Adası Balıklı Koyunun yerlilerinden olup senenin 8 ayı oradalar. Yaşları 65 in üzerinde olduğu için Gestaş kart ihtiyaçları olmadan Gestaş feribotu ile indirimli yolculuk yapıyorlardı. Geçtiğimiz hafta 65 yaş üzerine indirimin kalktığı ile ilgili haber gördüm. Aileme söyledim, onlar...

Gestaş Deniz Ulaşım Bozcaada Feribotu Yüksek Ücret

profile
Nurcan
24 Eylül 2023
39

Gestaş Bozcaada feribotunu, arabayla geçip saatlerce dönüş için kuyrukta bekleyeceğimiz konusunda uyarmadıkları için şikayet ediyoruz. Bu kadar insana eziyet etmek hangi belediyeciliğe uyuyor. Oda Bozcaada belediyesinin ayıbı. Bir de hizmet verilmiş gibi araç başına 50 TL para almaları ayrı ayıp. He...

Gestaş Feribot Online Biletlerin Normalden Pahalıya Satılması

profile
Yasin
23 Eylül 2023
80

Gestaş Gökçeada-Kabatepe feribotuna 23.09.23 tarihi saat 13.00 için online bilet aldım. Bileti 575₺'ye satın aldım, adaya gelirken aynı bileti 425₺'ye yine online almıştım. Feribot iskelesinde gişeden geç bilet fiyatını sorduğumda 575₺'ye aldığım biletin 325₺'ye satıldığını öğrendim. Böyle saçma bir...

profile
Tuğba
04 Ocak
16
Tuğba Şikayetini Yayından Kaldırdı
Toplam 403 Şikayet

Marka Profili

Gestaş Deniz Ulaşım bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Gestaş Deniz Ulaşım henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Gestaş Deniz Ulaşım çağrı merkezi numarası nedir?
Gestaş Deniz Ulaşım çağrı merkezi numarası: 444 0 752
Gestaş Deniz Ulaşım ile nereye yolculuk yapabilirim?
Seçeceğiniz hatlara bağlı olarak Gelibolu, Lapseki, Gökçeada, Bozcaada, Erdek, Avşa gibi birçok bölgeye seyahat edebilirsiniz.
Gestaş Deniz Ulaşım sefer saatleri nedir?
Konuyla yapılan yorumlara buraya tıklayıp ulaşabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.

Gestaş Deniz Ulaşım Hakkında

Gestaş Deniz Ulaşım 2006 yılında denizcilik sektöründe faaliyetlerine başlamış bir kurumdur. Çanakkale bölgesindeki iskele ve deniz ulaşımlarının 2006’daki özelleştirilme kararı neticesinde, Türkiye Denizcilik İşletmeleri’nin Çanakkale İl Özel İdaresi’ne devriyle hizmet vermeye başlamıştır. Gestaş Deniz Ulaşım, Çanakkale İl Özel İdaresi’nin bir şirketi olarak araç ve yolcu taşımacılığı hizmeti sağlamaktadır. Yönetim kurulu başkanı, yönetim kurulu başkan vekili, yönetim kurulu üyeleri ve genel müdürden oluşan yetkili kadrosuyla denizcilik sektörünün önemli şirketlerinden biridir. Çanakkale Boğazı’nda yolcu ve araç taşımacılığı görevini sürdüren şirket yılda 15 milyona ulaşan yolcu potansiyeline sahiptir. Daha detaylı bilgiler için şirketin resmi web sitesini de ziyaret edebilirsiniz.

Gestaş Deniz Ulaşım Sefer ve Ücret Tarifeleri

Gestaş sefer saatleri seçeceğiniz hat ve güzergahlara göre farklılık göstermektedir. Boğaz Hatları’ndaki Çanakkale Boğaz Hattı sabahın erken saatlerinden günün sonuna kadar pek çok sefere sahiptir. Çanakkale kalkış seferlerinde Eceabat ile Kilitbahir’e gidilebilmektedir. Gece yarısını geçtikten sonra gerçekleştirilen ilk seferi, günün ilk ışıklarındaki kalkış hizmeti takip eder. Öğlen, öğle sonrası, akşam ve geceye kadar devam eden Çanakkale kalkış seferlerinin yanı sıra, Çanakkale varış seferleri de erkenden başlayıp günün son saatlerine kadar sürer. Dönem dönem güncellenebilen kalkış – varış saatleri ise genel olarak tüm günü kapsayacak şekilde sürmektedir. Boğaz Hatları’nda seçebileceğiniz bir diğer güzergah da Gelibolu – Lapseki’dir. Her gün, farklı zaman dilimlerindeki kalkış – varış seferleri sayesinde Gelibolu – Lapseki yolculuğu da kolayca gerçekleştirilebilmektedir. Seçebileceğiniz farklı hatlar da bulunmaktadır. Bunlar arasında Çanakkale Adalar Hattı da sık kullanılan hatlardan biridir. Kabatepe – Gökçeada ve Geyikli – Bozcaada güzergahlarında seyahat etmek isteyen yolcular bu hattı seçebilirler. Güney Marmara Ada Hattı ise Erdek – Avşa – Marmara – Balıklı – Ekinlik güzergahları arasında sefer yapmaktadır. Güzergahların özellikle yazlık bölgeleri olması da birçok tatilci için tercih sebebidir. Ücretler ise gidilecek güzergaha, kullanılan kart, bilet ve kampanyalara göre değişir. Şirketin internet adresinden ya da sayfamızda yapılan Gestaş Deniz Ulaşım yorumlarından da daha detaylı bilgilere ulaşabilirsiniz.

Gestaş Deniz Ulaşım İletişim

Çanakkale’de iki farklı bölgede bulunan Gestaş iletişim bilgilerini de web sitesinde sunmaktadır. 7/24 ulaşabileceğiniz çağrı merkezi aracılığıyla irtibat kurabileceğiniz şirket yazılı yolla iletişime geçebileceğiniz iki form da sunmaktadır. Dilek & şikayet formu ve kayıp eşya formu Gestaş Müşteri Hizmetleri sayfasında bulunmaktadır. Dilerseniz, Gestaş Deniz Ulaşım şikayet ve yorum sayfamızdan da şirketin deniz ulaşımını deneyimleyen yolcuların görüşlerini inceleyebilirsiniz. Bilet, gişe, ücret, güzergahlar gibi pek çok konuda yapılan gerçek kullanıcı yorumları sayesinde aklınıza takılan pek çok soruya yanıt bulabilirsiniz. Ayrıca siz de görüşlerinizi aktararak kullanıcı deneyimine katkı sağlayabilirsiniz.