Sahte Yurt Dışı Xiaomi Telefon Satışı Ve Epttavm'ın Müdahalesizliği

Epttavm üzerinden globtech satıcısından Xiaomi Redmi Note 13 Pro marka cep telefonu satın aldım. 28 Mart 2025 tarihinde 12.000 TL ödeyerek aldığım bu telefon için oluşturulan sipariş numaram PTT-KFPD8NU1I-280325’tir. Aldığım bu cihazın daha sonra anladığım üzere yurt dışı cihaz olduğunu ve üzerine I...
Garanti Belgesi Olmadan Gelen Yurtdışı İPhone 15 Ürünün İadesi Reddedildi

Epttavm üzerinden 20.03.2026 tarihinde iPhone 15 cep telefonu satın aldım. Gelen ürünün yurt dışı cihaz olduğunu düşündüğüm, herhangi bir garanti belgesi, kullanım kılavuzu ve benzeri hiçbir evrak bulunmadığını gördüm. Ürünün bu şekilde eksik ve muhtemelen yurt dışı cihaz olarak gönderilmesi nedeniy...
Gümrükte Bekleyen Kargomda Belirsiz Ek Ücretler Ve Şeffaf Açıklama Talebi

LI005128162CN takip numaralı, Çin çıkışlı kargom Türkiye’ye sorunsuz bir şekilde giriş yaptıktan sonra 23.02.2026 tarihinden bu yana gümrükte bekletilmektedir. Daha önceki yurt dışı siparişlerimde ürünlerim kapıda gümrük vergisi ödenerek teslim edilirken, bu kez gönderim hiçbir şekilde tarafıma ulaş...
Kore'den Gelen Hediyenin Gümrükte Takılması Ve Teslim Edilmemesi

Kore’den adıma gönderilen EB089488383 kr. Takip numaralı hediye kargom, sistemde 05.01.2026 saat 11.39 itibarıyla Bodrum Yarımada PTT DTM’de görünüyor; ancak tarafıma hiçbir şekilde ulaştırılmadı. Ne bir SMS, ne bir tebligat, ne de bir telefon araması yapılmadan gönderi Bodrum’da bekletildi. PTT il...
Yanıltıcı Bilgi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Sonucu Hatalı Kargo İadesi

PTT Kargo müşteri hizmetlerini 03.02.2026 tarihinde saat 14:08’de aradığımda, yurt dışı gönderilerin şubede 20 gün bekletildiği ve bu süre içinde şubeye giderek kargoyu alabileceğim özellikle söylendi. Buna güvenerek Feriköy PTT Şubesi’ne (Şişli/İstanbul) kimseyi göndermedim. Ancak üzerinden sadece...
Bursa'da Bekleyen Kargo İçin Gümrük Ve İade Sürecinin Hızlandırılması

LA975504664GB takip numaralı yurt dışı kargom 3 gündür Bursa PTT Kargo PKİM’de bekletiliyor ve hiçbir şekilde ilerleme olmuyor. Ne telefonla ne de farklı bir kanaldan sağlıklı şekilde ulaşamıyorum; herkes sadece birbirine paslıyor ama somut bir dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine kargomun tarafı...
Yıldızlar Teknoloji'den Yurtdışı Cep Telefonu Satışı Tüketiciyi Yanıltıyor

Sipariş Tarihi: 04/11/2025 Sipariş Numarası: PTT-6B5sn601D-041125 Satıcı: Yıldızlar Teknoloji (pttavm.com) 04/11/2025 tarihinde pttavm.com üzerinden Yıldızlar Teknoloji satıcısından bir adet Poco X7 Pro (Xiaomi) marka cep telefonu satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan yaklaşık 1 hafta sonra, cihaz...
Kredi Kartı İle Kapıda Nakit Ödeme Çifte Ücret Sorunu

World kredi kartımla yurt dışı bir internet sitesinden 19 Aralık 2025 tarihinde 30 doların altında, yaklaşık 527 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürün Türkiye’ye PTT Kargo ile gönderildi. Ben evde yokken kargo teslimine gelinmiş ve eşimden kapıda nakit olarak yaklaşık 451 TL ödeme istenmiş. Eşim b...
Turpex PTT Adres Hatası Gerekçesiyle Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi

Çin’den PTT Kargo ile tarafıma gönderilen ve 2753750868526 takip numaralı yurt dışı kargom, adresim doğru olduğu halde “adres hatalı” denilerek teslim edilmeden yurt dışına iade edilmiştir. Yıllardır aynı adrese defalarca yurt dışı kargo almış biri olarak ilk kez böyle bir sorun yaşamaktayım. Dağıt...
PTT Kargo Yurt Dışı Gönderimde Bilgilendirme Ve Teslimat Sorunu Yaşadım
Yurt dışından gelen LF106110792FR takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 3.12.2025 tarihinde Ç******* KDM Şubesinden dağıtıma çıktığı ve “ulaşılamadığı” gerekçesiyle Mecidiyeköy Şubesine iletildiği belirtilmiş, ancak bu süreçte bana hiçbir arama, SMS ya da başka bir bi...
Turpex PTT İle Gönderdiğim Yurt Dışı Paketim 3 Aydır Kayıp Ve Hiçbir Açıklama Yapılmıyor
05.09.2025 tarihinde İstanbul İkitelli PTT şubesinden, yurt dışına Çin’e gönderilmek üzere RR387**92TR barkod numaralı kargo gönderisi yaptım. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen paketim alıcıya teslim edilmedi ve halen akıbeti belirsiz durumda görünüyor. PTT Kargo ile yaptığım görüşmelerde paket...
İade Edilen Kargo Ücretim Hala Ödenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

20 Eylül civarında Çanakkale Kepez PTT şubesinden RR428554283TR takip numaralı yurt dışı kargom bana ulaştıktan sonra, ürünün iadesi gerçekleşti. Ancak, kargo ücreti olarak nakit ödediğim yaklaşık 546 TL’nin iadesi tarafıma yapılmadı. Bu süreçte PTT müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim....
PTT Kargo Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Maddi Zarara Uğradım

26/08/2025 tarihinde yurt dışından gönderilen ve kargo takip numarası LP653558424MY olan paketimin teslim edilmesini beklerken, PTT Kargo tarafından hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Kargomun 4495 Sokak No:70 Zafer Mahallesi Altındağ Bornova İzmir adresine gelmiş olmasına rağmen, ne kapıma gelen ol...
PTT Kargo İle Gönderdiğim Kolim İtalya'da Teslim Edilmedi Ve Destek Alamıyorum

27.08.2025 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla CP123934335TR takip numaralı, kişisel eşyalar içeren kolimi İtalya/Roma adresine gönderdim. 28.08.2025’te yurt dışına çıkan kolim, 18.09.2025 tarihinde “teslim edilemedi” olarak işaretlendi ve aynı gün “geri dönüş işlemi için transfer aşamasında” olduğu bi...
Kargom Haber Verilmeden İade Edildi, Mağdur Edildim

Merhabalar, Alibaba.com'dan yurt dışı gönderimli kargom geldiğinde aranmadım. Evde bulunmadığım için kargo iade edilmiş ve geri gönderilmiş. Kargocu beni aramadı, gelip gelmediğinden dahi emin değilim. Şimdi PTT Kargo'ya uğradım ve geri iade edildiğini söylediler. Bununla ilgili CİMER'e şikayetimi e...
Yasal İade Hakkıma Rağmen Ücretim İade Edilmiyor

Epttavm üzerinden Ciwan İletişim satıcısından yaklaşık 04.08.2025 tarihinde Xiaomi 14T Pro model cep telefonu satın aldım. Ürün elime ulaştığında cihazın yurt dışı cihazı olduğunu ve ikinci IMEI numarasının çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine, Türkiye Cumhuriyeti kanunları gereği sahip olduğum k...
PTT Kargo Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Kargo İadesi Nedeniyle Mağduriyet

LE218023869BE takip numaralı Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım yurt dışı kaynaklı kargom, bana hiçbir bilgi verilmeden ve herhangi bir bildirim yapılmadan iade edilmiştir. Kargomun bulunduğum adrese yakın olan şubeye 20/08/2025 tarihinde ulaştığını ve aynı gün iade edildiğini PTT Kargo'nun ilgil...
PTT Kargo Bilgilendirme Yapmadan Kargomu İade Etti

PTT Kargo CY366280882US yurtdışı Numaralı kargom 12/07/25 tarihinde İstanbul Bakırköy'e gelmiş olup, dağıtıma çıkarılmadığı gibi tarafıma bu konuda bir arama veya SMS de iletilmedi... 18/07/25 tarihinde iade olarak işaretlendiğinden alamayacağım bilgisi iletildi. Sorduğumda kargomu sürekli olarak be...
PTT Turpex İle Gönderilen Evrakım Fedex Tarafından Teslim Edilmiyor
Sayın Yetkili, 09.07.2025 tarihinde İstanbul/Şişli PTT'den Polonya'ya kızıma A4 zarf içinde diploma ve transkript gönderdiğim TU041687102TR takip numaralı uluslararası yazılı gönderim, 11.07.2025 tarihinde Fedex Kargo'nun merkezine ulaşmış olmasına rağmen bugüne kadar alıcısına teslim edilmemiştir ...
Satıcı Yurtdışı Telefonu Yurtiçi Diye Sattı İade Ve İletişim Sorunları Yaşadım

13 Haziran tarihinde Epttavm üzerinden Teknolisa adlı mağazadan telefon satın aldım. Telefonu aldıktan 2 hafta sonra ımeı numarasının kopyalandığı bir sistem mesajı geldi. Satıcıyla iletişime geçtim ve geri göndermem gerektiğini düzeltip aynı gün geri göndereceklerini söylediler. Ben telefonu gönder...
Sipariş Verilen Ürünün Teslim Edilmemesi Ve İade Sürecindeki Sorunlar

Trendyol üzerinden qp n shopping adlı satıcıdan aldığım ürünün bulunduğu sayfa kapanmış. Sipariş verdiğim ürünüm 10 gündür teslim edilmedi ve gönderi hâlâ yolda görünüyor. Ürünün yurt dışından mı geldiği belirtilmiyor. Ürün gelirse iade talebi oluşturdum, geldiği gibi geri göndereceğim. Hem PTT Karg...
PTT Kargo Yurt Dışı Gönderimde Bilgilendirme Ve Teslimat Sorunu

CE460955292US takip numaralı kargom, telefonuma mesaj gönderilmeden, kapım çalınmadan ve iade mesajı bile almadan iade edilmiş. PTT Kargo'yu aradım ve bana, 'Bizde telefonla haber vermek diye bir şey yok,' dediler. Bu nasıl bir tutumdur? Onu da geçtim, kapımı da çalmadınız; ben evdeydim. Yurt dışınd...







