PTT Ve DHL Arasındaki Kayıp Üniversite Evrakları İçin Acil Çözüm Talebi

İzmir Narlıdere PTT şubesinden 28 Eylül 2026 tarihinde Almanya Bielefeld Üniversitesine önemli evrak içeren bir kargo gönderdim. Hızlı ulaşsın diye ekstra ücret ödememe rağmen kargo üzerinden iki hafta geçmesine karşın hâlâ Hannover’de “yola çıktı” şeklinde görülüyor ve bir ilerleme olmuyor. PTT bana Fedex/DHL takip kodu olarak tu 042 715 269 TR numarasını verdi.

Kargomun içinde üniversite kabul sürecim için gereken resmi belgeler bulunuyor ve bu evrakların zamanında ulaşmaması eğitim sürecimi doğrudan olumsuz etkiliyor. Konuyla ilgili PTT’yi aradığımda kargonun DHL’ye teslim edildiği söylendi, DHL ile görüştüğümde ise böyle bir gönderinin kendilerinde görünmediği ifade edildi. İki kurum arasında sıkışmış durumdayım ve kargomun nerede olduğu konusunda hiçbir net bilgi alamıyorum.

PTT’nin bu gönderimi acilen bulup Bielefeld Üniversitesine en kısa sürede ulaştırmasını, sürecin her adımıyla ilgili bana yazılı ve net bilgi verilmesini ve ödediğim hızlı kargo ücretinin bu gecikme nedeniyle iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca olası bir kayıp durumunda, içeriğin önemini de dikkate alarak tarafıma gerekli maddi ve manevi telafinin sağlanmasını istiyorum.