Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

IMEI Sorunu Ve Telefonun Kapanması Nedeniyle Cevapsızlık Ve İade Talebi

Baki
Baki
Turpex PTT
15 Haziran 14:575

29.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 8 GB 256 GB cep telefonu satın aldım. Ürün garantili olarak satıldığı için özellikle gönül rahatlığıyla aldım ancak cihazın yurt dışı olması sebebiyle IMEI ile ilgili sorun yaşadım.

Bu ayın 13’ünde telefon kendiliğinden tamamen kapandı ve bir daha açılmadı. IMEI sorunu ve cihazın kapanmasıyla ilgili gerekli yere mesaj attım ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, tarafıma yardımcı olunmadı. Garantili diye aldığımız ürün yüzünden şu an mağdur durumdayım ve telefonu kullanamıyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ürün bedelinin iadesini ya da sıfır, sorunsuz ve kayıtlı bir cihazla değişim yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Telefonun IMEI Kopyalandı, Epttavm'den Çözüm Alamıyorum

Hazal
Hazal
PTT Kargo
14 Ekim 2025 22:31942

Epttavm üzerinden 1 yıl önce satın aldığım Xiaomi Redmi Note 13 Pro marka telefonumun IMEI numarasının kopyalandığına da...

IMEI Klonlanan Telefonumun Onarımı Ya Da İadesi İçin Epttavm’den Dönüş Alamıyorum

Mehmet
Mehmet
PTT Kargo
20 Ekim 2025 13:151.232

06 Ekim 2025 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldığım Xiaomi Note 14 Pro marka telefonun IMEI numarasının klonlandığına...

Epttavm'den Alınan Kayıtsız Xiaomi Telefonunun Arızası Ve İade İsteği

Ömer
Ömer
Turpex PTT
23 Mayıs 20:0576

Epttavm üzerinden Xiaomi Note 13 Pro marka telefonu 15 Mayıs 2025 tarihinde, yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldım ve ...