to read complaints and reviews, or file yours.Turna.com üzerinden Sunexpress’in 3 Ekim 2026 tarihli Antalya – Gaziantep uçuşu için CZ594F PNR kodlu bileti satın aldım.... Daha sonra bu biletle ilgili önce iade, ardından da tarih değişikliği talebim oldu. Telefonda görüştüğüm temsilci, iade edersem tutarın yaklaşık yarısının iade edileceğini, bunun
"Sorun çözüldü"
Turna uygulaması üzerinden Sunexpress Hava Yolları ile 16 Ekim 2026 İzmir–P...odgorica gidiş ve 20 Ekim 2026 Podgorica–İzmir dönüş olmak üzere iki kişili
"Sorunumu bir nebze olsun çözdüler"
Turna.com üzerinden Sunexpress havayolu ile İzmir–Erzurum–Erzurum–İzmir çok...lu uçuş bileti satın aldım. Yanlış bir işlem nedeniyle biletleri 15.09.2026
"Teşekkürler ilgilendiğiniz için"
Turna.com üzerinden SunExpress Hava Yolları firmasına ait İzmir–Roma uçuşum... için bilet değişiklik talebinde bulundum. Sistem tarafından tarafıma sunul
Turna üzerinden 25 Aralık gidiş, 4 Ocak dönüş olmak üzere İzmir–Barcelona ve Barcelona–İzmir uçuşları için SunExpress Ha...vayolu ile, PNR kodu L944EG olan ve 3 kişi için toplam 27.616,58 TL ödeyerek ekonomik sınıf bilet satın aldım. 07.09.2026 tarihinde bu biletlerin iptali için Turna ile iletişime ge
Turna.com üzerinden SunExpress Hava Yollarına ait, 14.09.2026 tarihli Elazı...ğ–İzmir uçuşu için VN44G7 rezervasyon numaralı bileti 3059 TL ödeyerek kard
Turna.com üzerinden Sunexpress ile 08 Eylül 2026 tarihinde saat 05.35’te Kopenhag’dan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na... direkt uçuş için bilet satın almak istedim. Ödeme yöntemimi ekledikten sonra kartımdan 6.248,34 TL tutarında ücret çekildi ancak işlem sonunda sitede “error” uyarısı aldım ve herh
"Çağtay bey ilgilendi ve sorunumu çözdü"
19 Ağustos 2026 tarihinde saat 10:39'da Turna.com üzerinden T49T89 PNR kodl...u Sunexpress İzmir – Şarm El Şeyh uçuşu için, eşimle birlikte toplam 25.405
Turna üzerinden Sunexpress firmasına ait 27 Ağustos tarihli uçuşum için 2.8...00 TL ödeyerek bilet aldım. Daha sonra bu bileti 24 Eylül tarihine erteleme
10.08.2026 tarihinde saat 23:30 uçuşlu Kıbrıs–İzmir Sunexpress seferi için Turna.com üzerinden uçak bileti satın aldım v...e bu bilet için toplam 7.030 TL ödeme yaptım. Satın alma işleminden sadece yaklaşık 15 dakika sonra uçuş değişikliği yapmak istediğimde, benden 2.000 TL civarında olması gereken de
"Süreç uzun sürmüş olsa da tam ücret iadesi sağlandı, müşteri hizmet temsilcisi seyahat uzmanlarının ilgisine ve çabasına teşekkür ediyorum"
14 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.07’de turna.com üzerinden Antalya–Beyrut gidiş, Beyrut–Antalya dönüş olmak üzere 21–25 ...Temmuz tarihli, 2 kişi için sabah saatlerinde gidiş–dönüş uçuşu satın aldım. Bu işlem için kartımdan TKPAY/TKPAY / Turna. İstanbul TR açıklaması ile 26.516,18 TL tahsilat yapıldı v
13 Temmuz 2026 tarihli 06.45–10.10 Kayseri–Münih Sunexpress uçuşuma ait bileti Turna.com üzerinden ABC2GG PNR kodu ile s...atın aldım. 12 Temmuz öğle saatlerinde seyahat planımı ertelemek zorunda kaldığım için Turna.com müşteri hizmetlerine büyük uğraşlar sonucu ulaşabildim. Önce iade talebinde bulundu
"Melih Bey'e ilgisi için teşekkürler"
Turna.com üzerinden SunExpress Hava Yolları ile 1 Temmuz Antalya–Budapeşte gidiş ve 9 Temmuz Prag–Antalya dönüş olmak üz...ere yurtdışı uçak bileti satın aldım, PNR kodum F2SYD5’tir. Dün online check‑in yapmak istediğimde işlemi gerçekleştiremedim ve bunun üzerine Turna müşteri hizmetlerine defalarca u
turna.com üzerinden Sunexpress’e ait a3849f PNR kodlu uçuş için bilet satın aldım. 9 Temmuz tarihli bu uçuşa, uçuştan kı...sa bir süre önce geçirdiğim bir operasyon nedeniyle katılamayacağım ortaya çıktı ve doktordan “seyahat edemez” ibareli rapor aldım. Bu raporu ve durumu ilgili birimlere iletmeme ra
Turna.com üzerinden Sunexpress firmasına ait 4 Temmuz 2026 tarihli Adana–Londra uçuşu için kişi başı 13.500 TL ödeyerek ...bilet aldım ve buna ek olarak 4.300 TL daha ödeyerek Sun Comfort paket yükseltmesi yaptım. Bu paketin tam iade hakkı sunduğu belirtilmesine rağmen, bileti iptal etmek istediğimde b
Turna.com üzerinden Sunexpress firmasına ait 17 Haziran 2026 tarihli Batman–İzmir uçuşu için eşim ve bebeğimiz adına top...lam 10.388 TL tutarında bilet satın aldık. Ancak eşim 14 Haziran’da ameliyat oldu ve sağlık durumu nedeniyle bu uçuşa katılma imkanı kalmadı. 15 Haziran’da, yani uçuş tarihinden ö
Turna üzerinden Zürih – Antalya arası bir uçak bileti satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla 588,71 TL olarak gerçekleştird...im ve tarafıma PNR olarak 2260244284 numarası verildi. Ancak bu PNR Sunexpress sisteminde görünmüyor ve kendi adıma herhangi bir uçak bileti de gözükmüyor, sanki hayali bir bilet a
Turna.com üzerinden Sunexpress’in xq0946 sefer sayılı, 28 Mayıs 2026 tarihli İzmir (ADB) – Berlin-Brandenburg (ber) uçuş...um için aldığım biletin PNR kodu JMC2T5 olup, bu bilet için toplam 8.230,90 TL ödeme yaptım. 24 Mayıs 2026 tarihinde, uçuşa dört gün kala Turna.com üzerinden erteleme talebinde bul
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Turna.com üzerinden 23 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı – Almanya Stuttgart uçuşu için Sunexpress fi...rmasından bilet satın aldım. Satın alma ve faturalama ekranında el bagajı 4 kg, alt bagaj 20 kg hakkım olduğuna dair açıkça bilgi yer aldığı için özellikle bu bileti tercih ettim,
"Dönüş yapan müşteri temsilcisine teşekkürler"
Turna.com üzerinden SunExpress Hava Yolları ile 09.05.2026 tarihli İzmir–Sa...msun uçuşu için, M****** C***** adına P3TV2S PNR kodlu bilet aldım. 02.05.2
29 Nisan günü Turna.com üzerinden Sunexpress firmasının 18 Mayıs tarihli uçuşu için yaklaşık 4.500 TL tutarında kredi ka...rtımla uçak bileti satın almaya çalıştım. Ödeme kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen site hata verdi ve işlem sonrası bana herhangi bir bilet ya da PNR bilgisi iletilmedi. İşlem
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
