to read complaints and reviews, or file yours."Çağatay Bey'e ilgisi ve soruna yaklaşımından ötürü teşekkür ediyorum. Sorunum halledildi."
Turna.com üzerinden toplam 4.200 TL ödeyerek bir uçak bileti satın aldım. S...atın alma işleminden yaklaşık 15 dakika sonra biletimi iptal etmek istediği
"Sorunumu bir nebze olsun çözdüler"
Turna.com üzerinden Sunexpress havayolu ile İzmir–Erzurum–Erzurum–İzmir çok...lu uçuş bileti satın aldım. Yanlış bir işlem nedeniyle biletleri 15.09.2026
"İademin 1 ila 5 iş günü içerisinde tam olarak yapılacağı belirtildi. Markaya teşekkürler,"
"Teşekkür sorunumuz kısa zamanda çözüm buldu"
Pegasus üzerinden Turna.com aracılığıyla aldığım ve 25.09.2026 tarihinde sa...at 17:50’de MQM–ADB uçuşu için düzenlenen iki adet bileti iptal ettim. İpta
Turna üzerinden aldığım 3 adet azal biletini satın aldıktan yaklaşık 1-2 dakika sonra yanlış yönde aldığımı fark ederek ...hemen iptal talebi oluşturdum. Biletler hiç kullanılmadı. Toplam yaklaşık 22.000 TL ödediğim biletlerde, her bir bilet için 2.200 TL olmak üzere toplam yaklaşık 6.600 TL işlem bed
12.08.2026 tarihinde Turna.com üzerinden iki adet uçak bileti satın aldım. Sipariş numaralarım 85J88N ve 85N83D olup, to...plamda 318 USD tutarında ödeme yaptım. Satın alma işlemini tamamladıktan yaklaşık 30 dakika sonra yanlış tarih seçtiğimi fark ederek derhal Turna.com müşteri hizmetlerine ulaştım v
Turna üzerinden Ajet iptal garantili gidiş–dönüş bilet aldım. 1 Ekim Ankara–Amsterdam gidiş ve 31 Ekim Amsterdam–Ankara ...dönüş uçuşları için toplam 16.533,51 TL ödedim. Uçuşlara 1 aydan fazla süre varken Turna web sitesi üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim. İptal garantili bilet almama rağmen,
"Melih beye teşekkürler"
Turna.com üzerinden 22’sinde Ankara–Viyana gidiş ve 25’inde Viyana–Ankara d...önüş olacak şekilde Pegasus ve Ajet’ten toplam 9.000 TL tutarında uçak bile
Turna.com üzerinden ailem için Ajet firmasına ait, 29 Ağustos tarihli Stockholm – İstanbul uçuşu için 3 adet uçak bileti... satın aldım. Satın alma aşamasında sitede büyük harflerle vurgulanan “sigorta yaptır ve %90 para iadesi al” ifadesine güvenerek, her bir bilet için yaklaşık 2.000 TL sigorta ücret
"Melih beyin ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
12 Temmuz tarihli Soçi – İstanbul dönüş uçuşum için Turna üzerinden Azimuth Havayolları’ndan iki kişi gidiş–dönüş bileti... aldım. Toplamda yaklaşık 26.000 TL ödeme yaptım. Uçuştan yaklaşık 10 saat önce tarafıma mail ile sadece dönüş uçuşumun iptal edildiğine dair bilgi geldi. Bu iptal sonrasında seya
Turna üzerinden Pegasus havayoluna ait 19 Temmuz tarihli tek yön bir uçuş b...ileti satın aldım. Uçuşumu daha sonra iptal etmek zorunda kaldım ve iptal t
Turna.com üzerinden ajet firmasına ait 03.07.2026 tarihli Çanakkale – Ankara uçuşu için 4bmuca PNR numaralı biletimi 2.6...50 TL ödeyerek satın aldım. Özel sebeplerim nedeniyle bileti sadece bir gün öne çekmek istedim. Ancak müşteri hizmetlerini ilk aradığımda benden değişiklik için 3.000 TL ek ücret t
28 Haziran 2026 Pazar günü Turna üzerinden 2 kişilik, toplam 5.536,37 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Uçuş gününe ...henüz 14 gün varken bileti iptal etmek istediğimde, tarafıma yalnızca 1.503,83 TL iade yapılacağı, kalan tutarın kesileceği söylendi. Aynı uçuş için hava yolu firmasını aradığımd
turna.com üzerinden Sunexpress’e ait a3849f PNR kodlu uçuş için bilet satın aldım. 9 Temmuz tarihli bu uçuşa, uçuştan kı...sa bir süre önce geçirdiğim bir operasyon nedeniyle katılamayacağım ortaya çıktı ve doktordan “seyahat edemez” ibareli rapor aldım. Bu raporu ve durumu ilgili birimlere iletmeme ra
Turna.com sitesi üzerinden 6 Mayıs 2026 tarihinde Azal Havayolları’na ait Minsk–Bakü–Minsk uçuşu için, gidiş dönüş tarih...leri 15.07.2026–15.08.2026 olacak şekilde toplam 803 azn tutarında bilet satın aldık. Daha sonra bileti iptal etmek istediğimizde, tarafımıza yalnızca 151 USD iade edileceği bilgis
12.06.2026 tarihinde Turna.com üzerinden Ajet havayoluna ait, PNR numarası 49lyf9 olan bileti 7.969,09 TL ödeyerek banka... kartımla satın aldım. İşlemin üzerinden yaklaşık 30 dakika geçmeden, aynı gün içinde bileti anında iptal edip iade talebi oluşturdum ve “talebinizi aldık” şeklinde bir mesaj da ta
Turna.com üzerinden Pegasus Havayolları’na ait 15 Haziran saat 18:35 uçuşu ...için 5.215 TL tutarında bilet satın aldım. 4 Haziran’da aldığım bu bileti,
Turna.com üzerinden Ajet firmasına ait 9 Haziran gidiş, 21 Haziran dönüş olacak şekilde toplam 21 bin tl tutarında gidiş...–dönüş uçak bileti satın aldım. Uçuştan 1 gün önce bileti iptal etmek zorunda kaldım ve bana iade edilecek tutarın yalnızca 300 küsur tl olacağı söylendi. Bu kadar yüksek bedelle
"Tarafıma ulaşılarak iadenin yapılacağı söylendi. Yaklaşımları beni memnun etti. Melih Bey'e de ilgisi için teşekkürler."
Turna üzerinden 04.06.2026 tarihli bir uçuş için 2.057 TL tutarında bilet s...atın aldım. Satın alma işleminden kısa bir süre sonra tarihte hata olduğunu
"Arayan beyefendiye teşekkürle"
22.04.2026 tarihinde saat 23:27–23:30 civarında Turna.com üzerinden Ajet’e ait 23.05.2026 tarihli, saat 07:30 kalkışlı S...AW–ERC uçuşu için iki adet bilet satın aldım. Her bir bilete 7.371,10 TL olmak üzere toplam 14.742,20 TL ödedim. Aynı gece 22.04.2026 saat 23:56’da, yani satın aldıktan çok kısa sü
Turna.com üzerinden Air Serbia ile Milano–İzmir arası uçuş için 9.992 TL öd...eyerek bilet satın aldım. Uçuşum havayolu tarafından iptal edildi ve bu dur
"Sorunum çözülmüştür, teşekkürler"
"Turna.com ve Dardanos Hotel'e ayrı ayrı teşekkür ederim sorunum çözüldü."
09 Nisan 2026 tarihinde Turna üzerinden Dardanos Hotel Kaş Antalya için 910...0232170859 numaralı rezervasyonu, 28–31 Mayıs 2026 tarihlerinde 3 gecelik k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
