5
Çözüldü
Turna.com'da Bilet Tarihi Hatası Ve Yetersiz Müşteri Desteği
27 Haziran 12:05282
"Mağduriyetim bir şekilde giderildi"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Turna.com İade Ücret İadesi
4 şikayet
5
Çözüldü
Bilet Alımında Ödeme Çekildi, PNR Gelmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
2 Haziran 00:57459
Ben az önce oğlum ve kuzum için bilet aldım, para hesaptan çekildi ama ne m...ail, neden PNR numarası verildi, hata kodu aldım. Tam 1 saattir müşteri hiz
İade Garantisi Verilen Bilet İçin Destek Yok, Geri Ödeme Reddedildi
29 Mayıs 20:50242
29 Mayıs Cuma günü saat 21.00’de Ankara–Çanakkale seferi için Başkent Turizm’den, turna.com üzerinden PNR numarası 7R005...Z66J olan bileti satın aldım. Bu bileti, başka bir otobüs seferinden aktarma yaparak kullanacaktım. Bileti alırken sistemde, seferden 2 saat öncesine kadar iptal edilebildiği ve ia
3
Turna.com’un Bagaj Ücretini İade Etmemesi Ve Sözünü Tutmaması
1 Nisan 22:27170
Turna.com üzerinden Southwind Havayolları ile 10.03.2026 tarihli uçuşum için, 20 kg bagaj dahil olacak şekilde toplam 17....615,12 Türk Lirası ödeyerek bilet satın aldım. Ancak daha sonra havayolu sisteminde bagaj hakkımın görünmediğini fark ettim. Uçuştan birkaç gün önce ve sonrasında defalarca kez +
Marka Profili
Turna.com 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100