Yıllardır Süren Düşük Hız Ve Kesinti Sorununa Kalıcı Çözüm Bekliyorum



TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 200 Mbps hızında internet hizmeti aldım ve 16.10.2025 tarihinde kullanmaya başladım. Ancak hizmeti kullanmaya başladığım ilk günden bu yana, evim küçük ve 2+1 olmasına, modemle yatak odam arasında yalnızca yaklaşık 5 metre mesafe bulunmasına rağmen, yatak odamda hız testl...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden iş yerime internet aboneliği başlattım. İlk iki üç aylık kullanım sonrasında firmanın kiralık olarak verdiği modem arızalandı. Defalarca arıza kaydı açmama rağmen her seferinde taşeron bir firmadan ekip yönlendirildi ve gelen ekiplerin hepsi modemin arızalı olduğunu, mode...

TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi Ankara Çankaya’da kullanıyorum. Uzun zamandır internet hızım çok yavaş ve evin bazı odalarında neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu nedenle 28 Ekim tarihinde modemin başka bir odaya taşınması için hizmet talebinde bulundum. ...

TÜRKSAT Kablo’nun Ankara’daki internet ve TV hizmetini bir arada kullanan abonesiyim. Taahhüt sürem 2025 yılı içinde dolmuş olmasına rağmen tarafıma taahhüt bitimine ilişkin hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 8 Aralık 2025 tarihli faturamı gördüğümde, önceki dönemlerde yaklaşık 300 TL civarında ödediğ...

Uzun yıllardır TÜRKSAT 42E uydusu üzerinden Regal HD televizyonumla Beyaz TV izliyordum. Yaklaşık 6 aydır Beyaz TV’yi kesinlikle izleyemiyorum. Aynı binada oturan komşularımın çok büyük bir kısmında da Beyaz TV yayını yok; yani sorun sadece benim cihazımla sınırlı görünmüyor. Diğer kanallarda genel ...

TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net internet aboneliğim için 19 Aralık sabahından bu yana İstanbul Güngören’de hem televizyon hem de internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık iki gündür tamamen kesinti yaşıyoruz ve evde ne televizyon izleyebiliyor ne de internete bağlanabiliyoruz. TÜRKSAT müşteri hizmetleri...

TÜRKSAT Kablo TV üst paket abonesiyim. Bolu Merkez’deki adresimde bugün saat 15.00’ten beri yaklaşık 7 saattir hiçbir şekilde TV yayını alamıyorum. Bu süre içinde TÜRKSAT Kablo müşteri hizmetlerini tam 5 kez aradım ancak sorunumla ilgili net bir bilgi verilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Yay...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 200 Mbps internet paketimde günlerdir ciddi sorun yaşamaktayım. 17.12.2025 tarihinde İstanbul Sultangazi Uğurmumcu...
Babam yaklaşık bir ay önce vefat etti. Ev internetimiz babamın üzerindeydi ve kendisi gazi olduğu için TÜRKSAT Kablo Net’te gazi indiriminden faydalanıyorduk. Bu durumdan sonra TÜRKSAT’ı aradığımda, hattın babam vefat ettiği için başka birinin üzerine geçirilmesi gerektiği söylendi, ancak tarifeyle ...

Teknovia Telekom Bilişim Pazarlama Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi, TÜRKSAT Kablo Net bayisi gibi davranarak beni yanıltıp modem satışı yapmıştır. TÜRKSAT Kablo Net bayisi olduklarını, modemimin az çekmesi nedeniyle kampanya dahilinde bana yeni modem sağlayabileceklerini söylediler. 499 TL olan ab...

TÜRKSAT Kablo Net’ten 50 Mbps internet paketi için 3 Aralık 2025 tarihinde başvuru yaptım, ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmad...

İstanbul Kağıthane’de TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim 15’inden beri 6 gündür tamamen yok. Defalarca aramama rağmen “bölgenizde arıza var, çalışma devam ediyor” denilerek geçiştiriliyorum ve ne zaman düzeleceğine dair net bir bilgi verilmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 15–20 kez ...

TÜRKSAT Kablo Net 24 Mbps Taç Paket abonesiyim. 02.12.2025 tarihinden itibaren sürekli kopma sorunu yaşıyorum, 16.12.2025 tarihinden beri ise tamamen hizmet alamıyorum. Buna rağmen aboneliğim devam ediyor ve internet erişimim olmadan günlerdir mağdur durumdayım. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini ...


17 Aralık tarihinde Kayseri Talas’taki adresime TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliği yaptırdım ve modem kurulumu yapıldı. Abonelik sırasında 100 Mbps hızında internet kullanacağım söylendi. Ancak kurulumdan itibaren internet hızı sürekli çok düşük, neredeyse hiç kullanılmayacak seviyede. Yaptığım hı...

Yaklaşık üç aydır TÜRKSAT ev interneti kullanıyorum. Aboneliğimin başından beri evde Wi-Fi üzerinden internete bağlanamıyorum, modeme 5 metre kabloyla bağlanmak zorunda kalıyorum. Teknik ekip eve gelip kontrol yaptı ancak herhangi bir çözüm üretemedi ve sorun devam ediyor. Son iki haftadır ise bunu...
İstanbul Bahçelievler Mahmutbey Mahallesi 19. Sokak’taki adresimde, TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde Salı gününden bu yana evimde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. İlk aradığımda, modemimin bir tehlike algıladığı ve bu nedenle internet vermeyi kestiği söylendi. Daha sonraki aramalarımda ise gen...
10 Haziran 2023 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ile yaptığım internet başvurusu sırasında altyapımın uygun olduğu, kurulum yapıldıktan sonra en geç 1 saat içinde bağlantının aktif olacağı ve kurulum ile aktivasyon ücretinin ücretsiz olacağı özellikle belirtilmişti. Ben de acil internet gerektiren işleri...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Aralık ayı faturamın PDF’ini yaklaşık 15–20 gündür hiçbir şekilde temin edemiyorum. Online işlem merkezinden faturayı ...

TÜRKSAT Kablo Net abonesi olarak Maltepe’de her gün birkaç saatlik internet kesintisi yaşıyorum. Yaşanan kesintilerde internet tamamen gidiyor ve bu durum uzun süredir sürekli tekrarlanıyor. Ne zaman arasam bölgesel arıza var deniliyor. Sürekli yaşanan bu arızalar nedeniyle günlük işlerimi internet...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve uzun süredir internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantımda hem ciddi hız düşüşleri oluyor hem de internet ...
türksat net