Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Randevuları Aksıyor, İnternet Bir Türlü Bağlanmıyor

20 Aralık 14:31
128

TÜRKSAT Kablo Net’ten 50 Mbps internet paketi için 3 Aralık 2025 tarihinde başvuru yaptım, ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Bu süre içinde iki kez aranarak sabah 09.30–12.30 saatleri arasında kurulum için gelineceği söylendi, fakat verilen randevu saatlerinde hiçbir şekilde gelen olmadı.

20 Aralık’ta müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum çözülemedi ve kurulumla ilgili somut bir adım atılmadı. Ne net bir tarih paylaşılıyor ne de neden gelinmediğine dair açıklayıcı bir bilgi veriliyor.

Adresim Bursa ili Yıldırım ilçesinde ve ben internetin bir an önce aktif edilmesini, verilen randevulara uyulmasını ve sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

20 Aralık 14:49 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Söz Verilen Sürede İnternet Bağlantısı Yapılmadı, Mağdurum

Mustafa
07 Ağustos 18:55
296
Söz Verilen Sürede İnternet Bağlantısı Yapılmadı, Mağdurum
1
Şaban sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Randevusuna Uyulmadı, Mağdur Edildim

20 Eylül 21:23
366
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri