to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Randevuları Aksıyor, İnternet Bir Türlü Bağlanmıyor
TÜRKSAT Kablo Net’ten 50 Mbps internet paketi için 3 Aralık 2025 tarihinde başvuru yaptım, ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Bu süre içinde iki kez aranarak sabah 09.30–12.30 saatleri arasında kurulum için gelineceği söylendi, fakat verilen randevu saatlerinde hiçbir şekilde gelen olmadı.
20 Aralık’ta müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum çözülemedi ve kurulumla ilgili somut bir adım atılmadı. Ne net bir tarih paylaşılıyor ne de neden gelinmediğine dair açıklayıcı bir bilgi veriliyor.
Adresim Bursa ili Yıldırım ilçesinde ve ben internetin bir an önce aktif edilmesini, verilen randevulara uyulmasını ve sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Teşekkürler
