Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Hızı Ve Çekim Sorunlarına Dönüş Yapılmıyor, Modem Taşıma Talebim Cevapsız Kaldı

21 Aralık 12:57
95

TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi Ankara Çankaya’da kullanıyorum. Uzun zamandır internet hızım çok yavaş ve evin bazı odalarında neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde bağlantı sağlayamıyorum.

Bu nedenle 28 Ekim tarihinde modemin başka bir odaya taşınması için hizmet talebinde bulundum. Herhangi bir geri dönüş olmayınca uygulama üzerinden ayrıca şikayet talebi oluşturdum. Buna da yanıt gelmeyince Kasım ayının yaklaşık 20’sinde müşteri hizmetlerini aradım, durumu detaylıca anlattım ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı, tarafıma bir bilgi de verilmedi.

1017961700 numaralı aboneliğim için modemin talep ettiğim odaya taşınmasını, internet çekim ve hız sorunlarımın giderilmesini ve yaptığım başvurulara bu kadar uzun süre kayıtsız kalınmamasını istiyorum. Gecikmeden tarafıma dönüş yapılarak sorunumun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

21 Aralık 16:41 (Şikayetten 3 saat sonra)
21 Aralık 16:43
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Buğra sonuçtan hiç memnun değil

Tüm Denemelere Rağmen İnternet Hız Ve Çekim Sorunum Çözülmedi

25 Eylül 22:46
567
Tüm Denemelere Rağmen İnternet Hız Ve Çekim Sorunum Çözülmedi
1
Togay sonuçtan hiç memnun değil

22 Nisan 2024 14:20
809
TÜRKSAT Kablo Net Servis Sorunları
3
Kutay sonucu yetersiz buldu

Türksat Kablo Net İnternet Hızında Sürekli Yavaşlama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

09 Ekim 19:39
716
turksat-kablo-net-internet-hizinda-surekli-yavaslama-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-2.jpg
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Teknik Ekip Gelmiyor İnternet Sorunum Aylardır Çözülmedi

14 Eylül 16:34
372
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri