to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 200 Mbps internet paketimde günlerdir ciddi sorun yaşamaktayım. 17.12.2025 tarihinde İstanbul Sultangazi Uğurmumcu Mahallesi 2305. Sokak No:12 adresimde yaşadığım bağlantı problemi için arıza kaydı açtım. Bana sorunun şebekeden kaynaklı olduğu ve gerekli çalışmaların yapıldığı, arızanın giderildiği bilgisi verildi fakat sorun hiçbir şekilde düzelmedi.
Daha sonra tekrar görüştüğüm yetkililer bu kez binaya gelen kabloda sorun olduğunu ve kablonun değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Ancak bugün itibarıyla 4. Gün olmasına rağmen herhangi bir ekip gelmedi, kablo değişimi yapılmadı ve bağlantı sorunlarım devam ediyor. Buna rağmen arıza kaydımın kapatılmış olması da ayrıca mağduriyet oluşturuyor. Üstelik aynı problem için 3 defa arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir teknik işlem yapılmadan kayıtlarımın kapatılması, sorunumu ciddiye almadıklarını gösteriyor.
539 856 ****numaralı telefonuma kayıtlı olan internet hizmetimde yaşadığım bu sorunun bir an önce giderilmesini, gerekli kablo değişimi ve altyapı müdahalesinin acilen yapılmasını talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimle ilgili olarak, 18 Eylül 2025 tarihinden bu yana Sultangazi, İstanbul adresimde internet hizmeti alamıyorum. Modemimde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bir haftadır müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferi...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde sürekli bağlantı yavaşlaması, kopması gibi sorunlar yaşıyorum. Özellikle bağlantı kopması ayda iki kez uzun süreli. Son olarak sabahtan beri internet erişim yok. 05.02.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Saat 17:00 a kadar sonuçlanacağını söylediler. Bir düzelme olm...
TÜRKSAT Kablo 100 Mbps sınırsız internet kullanıcısıyım. 30 Ekim 2025 tarihinde sabah 10.30'dan beri internetim yok. Saat 11.00'de arıza kaydı oluşturdum ve evden internetle çalıştığımı, mağduriyet yaşadığımı belirterek aciliyetini ilettim. En kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi. Ancak 2,5 saat so...
Yorumlar