Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TÜRKSAT Kablo TV Ve İnternet Hizmetinde Uzun Süreli Kesinti Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
20 Aralık 2025 23:09
282

TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net internet aboneliğim için 19 Aralık sabahından bu yana İstanbul Güngören’de hem televizyon hem de internet hizmeti alamıyorum.

Yaklaşık iki gündür tamamen kesinti yaşıyoruz ve evde ne televizyon izleyebiliyor ne de internete bağlanabiliyoruz.

TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede kesinti olduğu, onarım yapılmaya çalışıldığı ve ellerinden başka bir şey gelmediği söyleniyor. Ancak uzun süredir devam eden bu kesintiyle ilgili net bir süre, somut bir çözüm bilgisi veya mağduriyetimizi giderecek herhangi bir adım paylaşılmıyor.

Uzun süredir hizmet alamadığım bu kesintinin en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini, bu süre zarfında alamadığım hizmete ilişkin faturama yansıtılmamasını ve yaşadığım mağduriyet konusunda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

21 Aralık 2025 10:31 (Şikayetten 11 saat sonra)
21 Aralık 2025 10:31
Recep
Recep
22 Aralık 2025 11:15

Hala bir değişiklik yok. 3 gündür İnternet ve televizyon veremiyorsunuz. Feed back veriyoruz ama sizde aksiyon sıfır.

23 Aralık 2025 15:45

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun tamamen giderilecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cengizhan sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süredir Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve Fatura Sorunu

profile
Cengizhan
07 Aralık 2025 19:24
699
1
Bulent sonuçtan hiç memnun değil

Sadece Bizim Sokakta Süren 36 Saatlik Kablo TV Ve İnternet Kesintisi Çözülmüyor

profile
Bulent
06 Aralık 2025 21:11
1.182
Sadece Bizim Sokakta Süren 36 Saatlik Kablo TV Ve İnternet Kesintisi Çözülmüyor
sadece-bizim-sokakta-suren-36-saatlik-kablo-tv-ve-internet-kesintisi-cozulmuyor-1.jpg
1
Ayten sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Temmuz 2024 22:34
617
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ekim 2025 21:29
549
sik-ve-uzun-suren-kablo-tv-ve-internet-kesintileri-nedeniyle-hizmet-alamama-2.jpg
sik-ve-uzun-suren-kablo-tv-ve-internet-kesintileri-nedeniyle-hizmet-alamama-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz