TurkNet uydu

Uzun süredir TurkNet’in Zeytinburnu Seyitnizam Mahallesi Balıklı Çırpıcı Yolu No:14/1 Miraç Apartmanı adresindeki gigafiber hizmetini kullanıyorum ancak 04.05.2026 Pazartesi gününden bu yana ciddi ve sürekli kesinti sorunları yaşıyorum. Günlerdir neredeyse hiç düzgün hizmet alamıyor, en basit intern...

Uzun süredir TürkNet’in sınırsız 1000 Mbps internet aboneliğini kullanıyorum. Oturduğum bölgede kentsel dönüşüm çalışmaları nedeniyle zaman zaman kopmalar yaşıyordum; ancak 15.02.2026 gece yarısından itibaren internetim tamamen kesildi. Aynı apartmanda diğer kullanıcıların hizmeti devam ederken yaln...

Aksaray’da ikamet ediyorum ve aynı altyapıyı kullanan TurkNet ve Türk Telekom internet hizmetleriyle ilgili yaşadığım yönlendirme sonucunda Digiturk Ev İnterneti ve Digiturk Uydu hizmetine geçiş yaptım. 21 Ocak tarihinde Türk Telekom tarafından arandım, TurkNet faturamın 1000 TL’ye çıkacağı, Digitur...

27.01.2026 tarihinde saat 12.00 suları civarında Erzurum Yakutiye’deki adresime Kablo Net ekipleri gelerek internet ve uydu bağlantımı yaptılar, modem ve TV kutusu da takıldı. Ancak kurulum yapılmasına rağmen evde ne internet hizmetim aktif oldu ne de televizyon kanallarına erişim sağlayabildim. Bu...

TurkNet’ten fiber internet hizmeti almak için başvuru yaptım. Kurulum için eve gelen personel, televizyon kablosunun geçtiği delikten fiber optik kabloyu geçirmek için tornavida ile deliği genişletmeye çalışırken anten kablosuna zarar verdi. Bu işlemden sonra uydu yayını tamamen kesildi ve televizyo...

TurkNet ev interneti hizmetim, İstanbul Küçükçekmece’de 1 gündür tamamen kesik durumda. Sitede oturuyorum. Dün binanın sigortası attı ve hem uydu hem de internet bağlantımız kesildi. Uydu bağlantısı kısa sürede düzeldi, ayrıca sitede oturan Superonline müşterilerinin de interneti geri geldi. Ancak h...

Yaklaşık 9 gün önce TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak internet aboneliği için başvuruda bulundum (03.05.2025). Düğünüm ve hazırlıklarım olduğunu belirttim, bir an evvel gelip bağlanmasını istedim. Buraya kadar her şey çok güzeldi. Sözleşme olmamasına razı olduğumdan dolayı böyle bir işe girişmiş...

TurkNet adlı internet firmasını yaklaşık 1.5 yıldır kullanıyorum. Taahhütsüz internet ve yüksek internet hızı vadeden firmaya güvenerek 1 yıllık peşin ödeme yaptım. Bu süreçte yaşadığım bir internet kesintisini çözmek için ekipler 3 gün sonra geldi. Evde televizyonu da sadece internet ile kullandığı...

Sayın TurkNet Yetkilileri, Tarih: 18.03.2025 B**** R***** Ş**** İletişim Bilgilerim: +905*******27 Bu yazıyı, TurkNet tarafınızdan gerçekleştirilen modem kurulumu sırasında yaşadığım mağduriyeti resmi olarak bildirmek ve zararımın tazmini için başvurmak amacıyla kaleme alıyorum. Yaşanan Sorun: ...

4 Mart günü TurkNet'in hızlı internet sunduğunu düşünerek yeni taşındığım adrese TurkNet başvurusu yaptım. Başvuru için gayet güzel bir çağrı merkezi görüşmesi yaptım. Görüşme çok hızlı ilerledi, iletişim kalitesi çok iyiydi ve başvurum alındı. Randevu sonrasında bağlantıyı yapmak üzere bir Türk Tel...

Yeni TurkNet abonelik başvurusu yaptım. Kurulum için, TurkNet kurulum personelleri evime geldi. Ana boat kapağındaki uydu kabloma kendi kablolarını bağlayıp şaft boşluğuna çektiler. Sonrasında uydu kablomu geri yerine getirmek yerine şaftta kesmişler. Kesildiği yerden test aldı. Uydu tamiratı için g...

Her ay 3-4 gün "Genel arıza" adı altında internetsiz bırakılıyoruz. TurkNet'in destek biletime verdiği tek yanıt, şu saat içerisinde genel arıza giderilecektir. Belirtilen saatler gelince 1 gün uzatma daha alıyor. Daha sonra 1 gün daha alıyor. TurkNet, Türk Telekom'dan aldığı mesajı otomatik olarak ...

3921386 hizmet numaralı müşteri olarak daha önce İzmir'de kullanıp memnun kalmadığımdan ötürü yaşadığım yer olan Balıkesir Edremit'te TurkNet bağlatmak gibi bir hatada bulundum. Kurulduğu ilk günden beri hız problemi yaşıyorum. Evimde uydu yok, televizyonu da TV üzerinden izliyoruz. Misafir gelince ...

Bu TurkNet denen firmanın Bolu'daki bağlantı personeli gelip evimin uydu bağlantısını bozup kendi internet bağlantısını yapıp adeta evden uçarak gidiyor. O gelmeden önce çalışan televizyon, bağlantı yapıldıktan sonra çalışmıyor. Arıyorum, yazıyorum, kabaca dönüşler yapıyorlar. Yok personelin uydu al...

Bölgemde yüksek hız veriyor diyerek testlerine inanarak aldım interneti; ancak bu kadar kötü bir hizmetle karşılaşmadım. Daha önce 13 bin ping değerine ulaştığımı gördüm oyunda. Radyo üzerinden uydu bağlantısı kursam daha hızlı bir internete sahip olacağımı düşünüyorum. Şikayet kaydı oluşturmaktan v...

Evime TurkNet bağlamak istedim. Gelen ekip, kablo çekmek istedi. Kendi kablolarını çekerken uydu kabloma zarar verdiler ve televizyona sinyal gelmemeye başladı. Hemen düzelteceklerini söylediler ancak iki aydır çeşitli bahanelerle gelmediler. Hatta televizyon üretici firmayla görüşmem gerektiğini, k...

3 gündür internetim yok, geliyorlar çözemiyorlar bizlik değil diğer birim bakacak diyorlar 3 gündür çözemediler. Evden çalışan biriyim, toplantının ortasında internet gidiyor, ben böyle saçmalık görmedim... İstanbul'un göbeğinde oturuyorum, yıl olmuş 2024... Millet uzaya uydu gönderiyor biz kabloyla...

İki yıldır TurkNet uydu internetini kullanıyorum. Şehir merkezindeyiz ve internet hızı sadece 2,4 megabit; bu hız hiçbir işe yaramıyor. Teknik servise arıza kaydı oluşturdum ancak herhangi bir gelişme olmadı. Uzaktan çözüm sağlayacaklarını söylediler fakat bir değişiklik olmadı. M***** D**** - 0543*...

Evine TurkNet bağlatmak isteyip buraya göz atan arkadaşlar için fikir oluşturur diye yazıyorum. Her akşam kesintisiz aynı problem. Sabahtan akşama kadar durmadan çalışıyorsun, akşam biraz internette keyif yapayım dersen görsel ektedir. 2024'te millet keşif uydularıyla gezegenler arası bağlantı kurar...

Sürekli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Müşteri temsilcisi, dışarıdan uydu veya kutudan kaynaklanabileceğini söyledi. Ekip yönlendirildi. Ekip, mahalledeki hattımı düzelttiklerini ve kullanabileceğimi ifade etti ancak sorun devam etti. Sorunu tekrar bildirdim ve bu sefer eve teknik servis çağır...

Yeni TurkNet abonesi oldum. Sanırım 2. Ayım sürekli arıza sürekli kopmalar yaşıyorum. Geçtiğime çok pişmanım 30 günlük ay süresi boyunca yaklaşık 15-20 gün internetim yok 13 yıl Superonline kullandım hiç sıkıntı yaşamadım. Evimizde uydu yok TV bilgisayar gibi birçok aygıtı internet üzerinden kullanı...