to read complaints and reviews, or file yours. 
Turknett müşteri hizmetlerine ulaşım sorunu yaşıyoruz, hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Aşırı sorumsuzlar. Birçok numaraları var ama sadece yeni müşteri bağlamak için mevcut hat açık, halihazırda 700 TL tutarında para ödeyen bizler 1 gündür muhatap bile bulamıyoruz. Bu mağduriyet dolayısıyla gerekli her yere başvuru yapacağız, tamamen mağdur etme politikası ve ilgisizlik, sorumsuzluk.
TurkNet'e abonelik yaptırdım. Kurulum için oluşturduğum tarihten farklı bir tarihte gelip evde olmadığımızı söylediler. Randevu tarihinde geliriz diyerek gittiler ve bunu iptal gibi algılayıp randevumuzu silmişler, bize de bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorsunuz. Sürekli sadece ba...
TurkNet iletişim hattına ulaşılamıyor. Kaç gündür telefonum çalışmıyor. Mobil uygulamadan bile iletişime geçemiyoruz. Arıyorum, kayıt bırakıyorum; arayan soran yok, kaç gün oldu. TurkNet'e ulaşmak gerçekten çok sıkıntılı. Muhatap bulamıyoruz. Lütfen iletişime geçsinler.
TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. İlgisizlik hat safhada, verilen hiçbir taahhüt yerine getirilmiyor. Tamamen yanıltmacadan ibaret; satış temsilcisine ulaşabiliyorsunuz ama sorununuz olduğu zaman müşteri temsilcisine ulaşamıyorsunuz. Keşke hiç bulaşmasaydım.
Dünyanın en kötü müşteri hizmetlerine sahip olan TurkNet'i şikayet edebilmek ve mağduriyetimi dile getirmek, belki çözüm bulurum ümidiyle buraya yazıyorum. Daha yeni geçtim; geçeceğim zaman sürekli aramalar, telefonlar susmuyor. Şimdi ise sorun yaşıyorum. Daha hiç kullanmadım bile ama bir tane muhat...
TurkNet kullanıcısıyım. Bu ayki faturamız zamlı şekilde geldiği için destek alıp nedenini sormak istedim. Fakat öyle kötü bir sistemleri var ki müşteri hizm. Çağrı merk. Gibi hatlarını aradığınızda sizi dalga geçer gibi sürekli aynı yerlere bağlayıp dön dolaş aynı yere dönüp en sonunda kapatıyorlar....
Yorumlar