to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom aboneliğim için nakil sürecindeyken TurkNet ile anlaşarak TurkNet’e geçiş yaptım. Bu süreçte Türk Telekom’a... hatırı sayılır bir cayma bedeli çıkacağını bildiğim için TurkNet müşteri temsilcisine defalarca, nakil işlemi devam ederken TurkNet’e geçmemin ve nakli iptal ettirmemin cayma bede
TurkNet kablolu ev internet aboneliğimde kayıtlı olan eski GSM numarasına artık erişemiyorum. Online İşlem Merkezi şifre...mi unuttuğum için giriş yapamıyorum, şifre yenileme kodu da sistemde kayıtlı olan ve kullanamadığım eski numaraya gönderiliyor. GSM numaramı güncelleyebileceğim açık ve ulaşılabili
TurkNet sabit internet aboneliğimde günlerdir süren bir kesinti yaşıyorum. İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi Ma...hmutbey 15. Sokak'taki adresimde yaklaşık 4 gündür evde hiç internet yok. TurkNet uygulaması ve otomatik telesekreter üzerinden her aradığımda 22 Ağustos saat 14.30'da sorunun gid
TurkNet ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım bir konuda müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum ve mağduriyet...im devam ediyor. Faturalandırma konusunda yaşadığım sıkıntıyı bildirmek ve çözüm talep etmek istiyorum ancak ne telefon hattından ne de online işlemler üzerinden bir muhatap bulamı
TurkNet internet aboneliğimde cuma günü akşam saatlerinde hiçbir sebep yokken internetim tamamen gitti. Aynı binada ve ç...evremde TurkNet kullanan başka kişilerde herhangi bir sorun yokken, sadece benim hattımda kesinti yaşanıyor ve o günden bu yana internetim hâlâ yok. Arıza kaydı oluşturmama rağmen
17 Ağustos tarihinden bu yana Turk.net sabit internet aboneliğimde kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca internet hizmeti...nden faydalanamıyorum. Hem uygulama üzerinden yazışarak hem de bir kez telefonla aranarak defalarca destek talebi oluşturmama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Her seferinde tarafıma ge
4600763 abone numarasıyla TurkNet üzerinden internet hizmeti almaktayım. 21.08.2026 tarihinden bu yana internet bağlantı...m tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyorum. Parasını peşin ödediğim bir hizmeti günlerdir kullanamamakla birlikte, karşımda derdimi anlatabileceğim t
TurkNet gigafiber abonesiyim ve haftalardır her hafta düzenli olarak uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. İnterne...t tamamen gidiyor ve çoğu zaman en az 12 saat boyunca hizmet alamıyorum. Bu kesintiler sırasında herhangi bir planlı çalışma bilgisi, saat aralığı ya da bilgilendirici bir mesaj pa
TurkNet aboneliğimizde günlerdir devam eden bir internet kesintisi yaşamaktayız. Sorunun ardından sahaya gelen ekip, İst...anbul Esenler’de bulunan daireme kadar yeni kabloyu çekmiş, ancak bu kabloyu bina girişindeki ankastre (dağıtım) kutusundaki herhangi bir porta bağlamadan bölgeden ayrılmıştır. Şu
TurkNet’in kendi altyapısından aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetimde 20 Ağustos’tan beri sürekli ve uzun süreli ke...sintiler yaşıyorum. Haftada 2–3 gün internetim tamamen gidiyor, şu an da bağlantım yok. Bu haftaki kesinti için 22 Ağustos saat 17.30’a kadar sorunun çözüleceği söylenmesine rağmen
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 17.08.2026 tarihinden beri İstanbul Küçükçekmece Gültepe Mah. 1. Alageyik Sokak’taki ...adresimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Evimdeki bağlantı hiç gelmiyor, telefon ve bilgisayarlar “İnternet bağlantısı yok” uyarısı veriyor ve iş, eğitim ve günlük işlerim
TurkNet internet aboneliğim için İstanbul Esenler Menderes Mahallesi Endülüs Caddesi No: 26 adresimde 20.08.2026 tarihin...den beri, yani 3 gündür tamamen hizmet kesintisi yaşıyorum. İnternet bağlantım hiç gelmiyor ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Uygulama ekranında da “İnternet Durum
Yaklaşık bir aydır İstanbul Gaziosmanpaşa Merkez Mahallesi Çukurçeşme Caddesi’nde TurkNet 1000 Mbps paket abonesi olmama... rağmen evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma yaklaşık 950 TL tutarında fatura yansıtıldı ve uygulamada “ödeme bekleniyor” olarak görünmekte, yani
7 gündür evimde internet yok; ne teknik servis geliyor, ne müşteri temsilcileri cevap veriyor. Düşünceli bir seçim yapma...mak pişmanlık olur böyle bir firmada, böyle bir teknik servisinde... Taş devrindeyiz sanki; hizmet 0, destek 0, problem çözebilme becerisi 0. Boşa yapılmış bir sözleşme de cayamıyo
TurkNet üzerinden kullandığım 1000 Mbps fiber internet hizmetim 17.08.2026 tarihinde saat 08:41 itibarıyla kesildi ve o ...günden bu yana, yani 7 gündür hâlâ internetim yok. Bina yıkımı sırasında kablonun koptuğu, bu nedenle bağlantının kesildiği söylenmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın bu k
Uzun zamandır TurkNet internet abonesiyim ve yaklaşık 6 gündür İstanbul Bahçelievler’de bulunduğum adreste sık sık bağla...ntı kopması yaşıyorum. Modem ışıklarında herhangi bir anormallik görünmemesine rağmen internet bağlantısı kendiliğinden kesiliyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde etkil
16.08.2026 tarihinden bu yana TurkNet internet hizmetim tamamen kesik, ve 6 gündür evimde internet kullanamıyorum. Aynı ...mahallede TurkNet kullanan komşularımla görüştüğümde, hepsinin internetinin çalıştığını, sorunun sadece benim hattıma özel olduğunu gördüm. Buna rağmen yaşadığım mağduriyet devam e
TurkNet ev internet aboneliğim için 19.08.2026 sabahından beri evimde hiç internet yok ve sorun hala devam ediyor. Üç gü...ndür müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli ekip yönlendirileceği söyleniyor, ancak hiçbir şekilde gelen giden olmuyor. Bugün tekrar aradığımda 22.08.2026 tarihinde
TurkNet abonesiyim, 4442781 abone numarasıyla kayıtlı internet hattımı 18 Ağustos saat 11.00’den beri hiçbir şekilde kul...lanamıyorum. İnternet tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor ve modem üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak sadece
Uzun süredir TurkNet sabit internet müşterisiyim ve yaklaşık 1 haftadır internetim tamamen yok. İnternet bağlantım olmad...ığı için arıza kaydı açmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan firmaya ulaşamıyorum. Telefonla arıza kaydı oluşturmak için 444 8 875 numarasını arayıp yönergeleri takip ediyorum, arız
TurkNet’ten almakta olduğum internet hizmetinde 17.08.2026 tarihinden beri kesintisiz bir şekilde bağlantı sorunu yaşama...ktayım. Yaklaşık bir haftadır internet hizmetim tamamen yok ve bu durum hem iş süreçlerimin hem de günlük rutinlerimin ciddi şekilde aksamasına neden oluyor. Faturalarımı ve malı
TurkNet internet abonesiyim ve 2614386 numaralı abonelik üzerinden hizmet almaktayım. 14.08.2026 tarihinden bu yana yakl...aşık 6 gündür devam eden bir internet kesintisi yaşıyorum. Aynı sorun bu yıl temmuz ayında da yaşanmış; o dönemde de yaklaşık 4 gün boyunca internet hizmeti alamamıştım. İnternet
TurkNet ile yaşadığım mağduriyet artık kabul edilebilir seviyeyi çoktan aştı. 1 Ağustos’tan 22 Ağustos’a kadar geçen sür...ede günlerin yaklaşık 17’sinde ev internetim tamamen kesikti ve sorun hala devam ediyor. Parasını ödediğim bir hizmeti ayın neredeyse tamamında kullanamıyorum. Bu kadar uzun sürel
TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. 18 Ağustos’tan bu yana, yani 7 gün...dür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bundan yaklaşık iki hafta önce de 7 gün boyunca yine tamamen kesinti yaşamıştım. Bu tür uzun süreli ve tekrarlayan kesintiler
