to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternetim altyapı sorunlarından kaynaklı 1 hafta geç bağlandı ve daha interneti kullanmaya başlayalı 10 gün olmasına rağmen 1 haftadır internetim yok. ONT cihazının üstünde LOS ışığı kırmızı yanıyor. Bu sorun benden kaynaklı değil, binamda TurkNet kullanan herkeste aynı sorun var. Her gün aramama rağmen ne gelen var ne giden. Ben evden çalışan biriyim, işim internet ile. Bu süreçte aldığım internet paketlerinin haddi hesabı yok. Madem fiber altyapınızda arıza var, Telekom altyapısı üzerinden bana internet sağlayın.
TurkNet'ten aldığımız internet hizmetinden yaklaşık bir hafta önce alamamaya başladık. Modemdeki LOS ışığı kırmızı yanmaya başladı. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu aktardım. İlk gelen ekip iki gün sonra geldi ve binadaki kutunun arızalı olduğunu belirtti; farklı bir ekibi yönlendireceklerini sö...
1 haftadır İzmir Buca’daki adresimde TurkNet fiber internet hizmetinden yararlanamıyorum. Modemde los ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen yok. Birkaç gün önce teknik servis geldi, portta bizim kablonun olduğu yere sinyal gelmediğini, şebeke ekibinin gelip müdahale edeceğini söyledi. 13:00 için...
TurkNet fiber altyapı 1000mbps internet kullanıyorum fakat 1 haftadır bağlantım yok, modemdeki DSL ışığı yanmıyor. Bütün bir apartmanda hizmet alan sakinler aynı sorunu yaşıyor. Destek ekibine ilk ulaştığımda hattan kaynaklı bir problem olduğu söylendi ardından iki gün sonra çözüldüğü söylendi fakat...
20.06.2025 tarihinden itibaren internetim yok. LOS ışığı kırmızı yanıp sönüyor. TurkNet'e destek talebi açtığımda ise sadece 'En kısa sürede çözeceğiz' yanıtını alıyorum. Evden çalışan biri olarak sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
Yorumlar