Kasko Hasar Dosyası Uzun Süre Bekliyor, Sigorta Şirketinden Açıklama Yok

Türkiye Sigorta üzerinden, devlet güvencesinde olsun diye özellikle tercih ederek 2014 model Peugeot 301 aracım için kasko yaptırdım; ancak yaşadıklarım nedeniyle bin pişman olmuş durumdayım. 15 Şubat 2026 tarihinde kaza yaptım, aracım Ankara Şaşmaz’daki Arna Otomotiv servisine çekildi. Bugün 13 Mar...
Türkiye Sigorta Far Değişimini Reddederek Müşteriyi Mağdur Ediyor

1 Mart’ta 35 GM 321 plakalı aracımla kaza yaptım. Aracım Türkiye Sigorta kaskolu olup, 2 Mart tarihinde çekici ile İzmir Gaziemir’deki Vosmer yetkili servisine götürüldü ve 866181922 numaralı poliçem üzerinden hasar dosyası açıldı. Eksper araca bakarak bazı parçaların onarılması, bazı parçaların ise...
Türkiye Sigorta Far Değişimini Reddederek 15 Günlük Mağduriyet Yarattı

1 Mart’ta 35 GM 321 plakalı aracımla kaza yaptım. Aracım Türkiye Sigorta kaskolu olup, 2 Mart tarihinde çekici ile İzmir Gaziemir Vosmer servisine götürüldü. Poliçe numaram 866181922/0’dır. Araç için hasar dosyası açıldı, eksper araca bakmaya geldi ve bazı parçaların onarılması, bazı parçaların ise ...
Bebek Sağlık Sigortasında Kapsam Dışı Red Ve Müşteri Hizmetinde Çözüm Eksikliği

Türkiye Sigorta’dan yenidoğan bebeğim için 14.11.2026 başlangıç tarihli, limitsiz özel sağlık sigortası poliçesi satın aldım ve bu poliçe için yaklaşık 79.000 TL ödeme yaptım. Poliçe numaram 895306168/0. Limitsiz ve özel sağlık sigortası olmasına rağmen, sigorta şirketi bebeğimin ihtiyaç duyduğu pek...
İzinsiz DASK Poliçesi Yenilenmesi Ve Hesapta Fazla Çekim

Ziraat Bankası Ankara Pursaklar şubesinden kullanmakta olduğum konut kredim nedeniyle Türkiye Sigorta üzerinden yapılan DASK poliçem, bitimine yaklaşı...
Poliçem Sistemde Görünmediği İçin Muayene Randevusu Alamadım

Türkiye Sigorta üzerinden 31.12.2025 başlangıç, 31.12.2026 bitiş tarihli Fiat Punto marka, 06 FK 1302 plakalı aracım için trafik sigortası yaptırmış olmama rağmen, sistemde poliçem görünmediği için TÜVTÜRK’ten muayene randevusu alamıyorum. Poliçe için yaklaşık 9.000 TL civarında prim ödedim; ancak ...
Doğum Paketi İçin Detaylı Ultrason Ücretinin Karşılanmaması

09.05.2025 tarihinde 836092391 numaralı poliçem düzenlendi ve bu poliçe kapsamında TSS’nin yanı sıra doğum paketim de bulunuyor. Bugün detaylı ultrason muayenesine gireceğim hastane benden 4.750 TL talep etti ve sigortanın bu tetkiki karşılamadığını söyledi. Oysa poliçeyi yaptırırken acente, doğum d...
Kurumsal Sigortam Bireysel Poliçeye Aktarılamadı, Gebelik Muayeneleri Kapsama Alınmadı
İş yerim üzerinden eşim ve kızım ile birlikte Türkiye Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortamız bulunuyordu. İşten ayrılmam kesinleşince müşteri hizmetlerini arayarak sigortamızı aynı şartlarla devam ettirmek istediğimi belirttim. Bana, işten çıkış tarihimden sonra bir ay içinde başvuru yapmam durum...
Poliçe İptal Talebim İşleme Alınmadı, Mail Gönderiminde Hata

Oğlum A*** K******** adına Türkiye Sigorta üzerinden 09.02.2026 tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Ertesi gün, yani 10.02.2026 tarihind...
Otomatik Yenileme İptal Talebim İhmal Edildi
Türkiye Sigorta’da 3 senedir devam eden DASK ve konut sigortası poliçelerim bulunuyor. Her yıl poliçelerim iznim ve onayım dışında otomatik olarak yenileniyor ve ben bu otomatik yenileme işlemini kesinlikle istemiyorum. Geçen sene acenteniz üzerinden otomatik yenileme talimatının iptal edilmesini ö...
Zorunlu Olmadığı Halde Otomatik Konut Sigortası Yenilemesi Ve Kesintilerin Durdurulması
Bursa Orhangazi’de ikamet ediyor, TOKİ taksit ödemelerim Ziraat Bankası hesabım üzerinden otomatik olarak tahsil ediliyor. 2021 yılından bu yana her yıl, talebim ve yazılı onayım olmamasına rağmen Türkiye Sigorta tarafından adıma konut sigortası poliçesi düzenleniyor ve prim tutarı yine Ziraat Banka...
Doğum Provizyonu Reddi Ve 108.000 TL Çifte Masraf Mağdurluğu
Türkiye Sigorta’ya ait doğum teminatlı tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen, 11.02.2026 tarihinde Medicana International İstanbul Beylikdüzü Hastanesi’nde doğum için yatış provizyonu alamadım. Poliçem aktif olduğu ve doğum teminatım bulunduğu halde hastane, provizyon olmadan işlemleri başlatt...
Ekspertiz Onayına Rağmen Kasko Hasarında Ödeme Kesintisi

Türkiye Sigorta’dan 854345389 numaralı kasko poliçem kapsamında açılan 4/15929295 numaralı hasar dosyamda, eksper tarafından tüm hasar kalemleri onayl...
Araç Pert Bedelinin Piyasa Değeri Göz Önüne Alınarak Yeniden Belirlenmesi Talebi

Cenba İnşaat bünyesinde araçların sigorta sorumlusu olarak görev yapmaktayım. 33 azu 892 plakalı aracımız için Türkiye Sigorta’dan 790333913 numaralı poliçe ile kasko yaptırdık. 20.07.2025 tarihinde Diyarbakır Yenişehir’de meydana gelen kaza sonucunda aracımız ağır hasar aldı ve şirket eksperi taraf...
İptal Edilen Poliçenin Prim İadesi Gecikiyor Müşteri Hizmetleri Yanlış Telefon Numarası Gösteriyor

Türkiye Sigorta a. Ş. Nezdinde bulunan trafik sigortası poliçemin iptali sonrası doğan yaklaşık 6 aylık prim iadesi, iptal tarihinden itibaren 3 hafta geçmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma ödenmemiştir. Poliçeme ait temel bilgiler şu şekildedir: Poliçe numarası 857653595 olup, başlangıç tarihi 14.07....
Yüksek Hasar Ve Değer Kaybı Olsa Da Sigorta Aracımı Perte Ayırmayı Reddetti

Türkiye Sigorta’da 3/16333333 numaralı hasar poliçem kapsamında sigortalı olan Volkswagen T‑Roc marka aracımla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 14 Ocak tarihinde açılan hasar dosyamda, aracımın tamir masrafı rayiç bedelin yüzde 70’ini geçmesine rağmen şirket, aracı perte ayırmak yerine ı...
Kasko İptali Sonrası İade Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
Türkiye Sigorta üzerinden 2013 model Ford Focus aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçesini 16.01.2026 tarihinde iptal ettirdim. Poliçe numaram 910373754’tür. İptal işleminden sonra iade tutarının kredi kartıma yatırılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi b...
Türkiye Sigorta Yanlış Bilgilendirme Ve Soğuk Havadaki İki Saatlik Bekleme

31.01.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Bolu Abant Gölü civarında, 2023 model Volkswagen T-Roc aracımın anahtarını araç içinde unuttum ve kapılar kilitlendi. Bunun üzerine bağlı olduğum acenteyi arayarak yardım istedim. Çilingir yönlendirebileceklerini, çilingirle görüşüp bana dönüş yapacaklarını ...
Kasko Poliçesi İptal Edilmiyor Ve Prim İadesi Gecikiyor

Türkiye Sigorta üzerinden 34 JL 6928 plakalı aracıma ait 910373754.34 JL 6928 numaralı kasko poliçem bulunmaktaydı. Aracımı 16.01.2026 tarihinde sattığım için poliçemin iptal edilmesini ve kalan primlerin iadesini talep ettim. Yaklaşık 20 gündür iptal ve iade işleminin yapılmasını bekliyorum; ancak...
Kasko Hasarımın 50 Bin Lirası Ödenmiyor, Sigorta Şirketi Sürekli Bahane Üretiyor

Türkiye Sigorta üzerinden yaptırdığım ve hâlen devam eden kasko poliçem kapsamında, 11.09.2025 tarihinde kaza yaptım. Kaza sonrası hasar dosyam açıldı; ancak o günden bu yana yaklaşık dört ay boyunca hak ettiğim ödemenin tamamı tarafıma yapılmadı. Yaklaşık 71.000 TL civarındaki hasar bedelimin sadec...
Sigorta Teklifi Gerçek Piyasa Değeriyle Uyuşmuyor

15.01.2026 tarihinde Ankara’da seyir halindeyken bir tırdan kopan parça aracımı ciddi şekilde hasara uğrattı. Aracı yaptırmak istediğimizde, masrafın araç bedeline çok yakın çıkması nedeniyle Türkiye Sigorta tarafından aracın perte ayrılmasına karar verildi. Poliçemde 400.000 TL yazmasına ve aynı öz...
Engelli Araç Tamirinde Gecikme Ve İletişimsizlik

2022 model Dacia Duster marka aracımla kaza geçirdikten sonra, kaskom Türkiye Sigorta olduğu için 21.01.2026 tarihinde aracı Bursa Osmangazi’de bulunan Homer servise teslim ettim. Aracın en geç bir hafta içinde tamir edileceği söylendi; ancak bugün 8. gün olmasına rağmen araç üzerinde hiçbir işlem y...




