to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik’te T.C. kimlik numaram üzerinden otomatik katılım kapsamında açılan bireysel emeklilik sözleşmem...den, yaklaşık bir yıl beş ay düzenli ödeme yaptıktan sonra Ağustos–Eylül döneminde sistemden çıkmak istedim. Çıkış talebim sırasında hem kesinti yapıldı hem de yaklaşık 29 bin TL c
Türkiye Hayat Emeklilik otomatik katılım sisteminden ayrılmak için 10.03.20...26 tarihinde iptal başvurusu yaptım ve SMS ile istenen tüm belgeleri iletti
Türkiye Sigorta Hayat ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış yapmak için bugün BES çıkış formu ta...lep ettim. Formun SMS ile gönderileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 8 saat geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS ulaşmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden Sheraton Grand Ataşehir’de çalışırken oto...matik katılımlı BES’e dahil olmuştum. Sistemi iptal ettirdim. İlk ay kesile
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde 10674184 numaralı BES sözleşmemi 25 Aralık 2025 tarihinde iptal ettim. Tarafıma yapılac...ak ödeme ile ilgili olarak yaklaşık 12.000 TL’lik birikimimin, sözleşmenin 1 yılı dolmadığı gerekçesiyle 6.900 TL olarak ödeneceği tarafıma bildirildi. Ancak hesabıma sadece 4.565,
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etti...rmek istiyorum ancak yaklaşık 6 aydır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Ziraa
Türkiye Hayat Emeklilik ile Nisan 2025 tarihinde telefon üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Her ay yakla...şık 1.600 TL olacak şekilde Mart 2026 tarihine kadar düzenli kesintiler yapıldı ve sistemde toplam birikimim 15.000 TL olarak görünmekteydi. Ancak sözleşme kurulurken telefonda ban
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi müşteri hi...zmetleri üzerinden iptal etmeme rağmen, yaklaşık 3 aydır hesabımdan her ay
"Fon kullanım yetkisi portföy şirketinden iade edildi. Teşekkürler."
Türkiye Hayat Emeklilik’te 65909136 numaralı bireysel emeklilik müşterisiyi...m. Fonlarımda daha iyi getiri elde etmek amacıyla, profesyonel olduğunu düş
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından yapılan yaşam sigortasından çıkış yapmak istiyorum ancak attığım maile istinaden bank...a şirketine yönlendiriliyorum. Doğrudan ve net bir şekilde çıkış işlemini diğer poliçemde tamamlamıştım. 667467468 Yaşam sigortasından (Dövize endeksli) ayrılma talebimi ilettim.
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmelerimle ilgili olarak aynı kurumdan birkaç adet BES hesabı girişi gördüm.... Bu durumu dün fark ettim ve hem bu hesaplar hakkında net bilgi almak, hem de gerekiyorsa fazladan açılmış olanların durumunu netleştirmek için mutlaka bir müşteri temsilcisiyle gö
"Türkiye Hayat Emeklilik ve Şikayetvar.com ekibine sorunumun hızlı çözümü için teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik mobil uygulaması üzerinden Bireysel Emeklilik Siste...mi katkı payı ödememi yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır kredi kartı t
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımda aylık katkı payım 1 aydan uzun süredir provizyonda bekli...yor. Bu süre zarfında provizyon işlemi tamamlanmadığı için param sistemde hareketsiz duruyor ve değer kaybına uğruyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüşmeye çalıştım ancak bi
Eşim G***** A**** adına yazıyorum. Eşim, 12.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası şubesinden ihtiyaç kredisi kullandığı sırad...a, kredi ile birlikte Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve aynı tarihte poliçe primi tahsil edildi. Söz konusu hayat sigortası poliçesinin numar
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 103965551 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için 22.03.2026 Pazar günü internet ş...ubesi üzerinden iptal talebi oluşturdum. Talep sırasında istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde sisteme yükledim. Aradan süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmad
Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuğum adına yaptırdığım 18 yaş altı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 04.03.2026 t...arihinde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Benden talep edilen tüm belgeleri eksiksiz şekilde iletmeme rağmen o günden bu yana tarafıma herhangi bir geri
Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik’te çocuğum adına açılmış 18 Yaş Altı Bireysel Emeklilik sözleşmemden, yaşadığımız maddi ...sıkıntılar nedeniyle çıkış yapmak istedim. 9 Mart 2026 tarihinde sistemden çıkış için işlem başlattım. Benden talep edilen tüm belgeleri iki gün içinde, mail yoluyla eksiksiz olara
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde bulunan iki adet sözleşmem için aynı anda sonlandırma ve iade talebinde bulundum. Bu ta...lebi iletirken işlemlerin parça parça yapılmamasını, her iki sözleşmenin de eş zamanlı sonuçlandırılmasını özellikle belirtmeme rağmen, sözleşmelerimden yalnızca biri için iade öde
Kara Kuvvetleri Komutanlığı personeli olarak Türkiye Hayat Emeklilik kapsamında otomatik katılım BES poliçem bulunmaktay...dı. 15.03.2026 tarihinde hesabıma yatan maaşta artış olduğunu fark ettim. Bayram iznimin bitmesinin ardından 24.03.2026 tarihinde bordromu kontrol ettiğimde, otomatik katılım BES k
10.09.2025 tarihinde internet üzerinden Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş. Bünyesinde, oğlum adına bireysel emeklilik hesa...bı başlattım. Bu sözleşme kapsamında bugüne kadar toplam 14.000 TL ödeme yaptım. Bugün sistemden çıkmak istediğimde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, yatırmış olduğum 14.0
"Cevapta belirtilen tarihte yani 24 Mart 2026 Şikayetvar üzerinden şikayetimi oluşturduktan birkaç saat sonra benimle iletişime geçildi. Aynı gün gerekli evraklar tarafıma ulaştırıldı. 30 Mart 2026 tarihinde de ben evrakların benden istenen hallerini karşı tarafa ilettim. Aradaki süre benden kaynaklı. Şu ana kadar süreç olumlu ilerliyor. İşlemler tamamlandığında da yeniden cevap yazıp işlemlerin kaç gün sürdüğüne, sürecin aksamaya uğrayıp uğramadığına dair güncellemede bulunacağım ki diğer kullanıcılar da fikir edinsin."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım bireysel emeklilik birikimimi çekmek için müşteri hizmetlerini aradı...m. Görüşme sırasında bana, ayrılma talep formu benzeri gerekli evrakların e-posta adresime gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir e-po
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemimdeki yüzde oranını değiştirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır müşte...ri hizmetlerine erişim sağlayamıyorum. Çağrı merkezini defalarca, en az 20 kez aradım. Telefonda istenen bilgileri tuşlayıp girdikten sonra hat kendiliğinden kapanıyor ve hiçbir şe
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik birikimimi 12 Şubat’ta iptal ettirdim. İptal sırasında tarafıma, b...irikim tutarımın 20 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi. Ancak üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen, mersis No: 0434005145200019 numaralı sözleşmeme ait yaklaşık 22 bin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
